- •1). Сущность ксо.
- •20. Приведите пример социальной ответственности бизнеса
- •21. Основные признаки инвестиционной деятельности.
- •22. Понятие инвестиционного проекта.
- •23. Понятие социальных инвестиций.
- •24. Сущность социальных инвестиций.
- •25. Чем отличаются инвестиции от капиталовложений?
- •26. Понятие социальной сферы.
- •27. Сущность социального инвестирования.
- •28. Основные участники инвестиционного проекта.
- •30. Цели социального инвестирования.
- •31. Эффективность социального инвестирования.
- •32. Приоритетные области социального инвестирования.
- •33. Классификация социальных инвестиций по целям инвестирования.
- •34. Классификация социальных инвестиций по объектам инвестирования.
- •35. Типология социальных программ, предложенная н. Уборевичем.
- •36. Реализация программ социального инвестирования.
- •37. Корпоративное гражданство бизнеса.
- •38. Структура социальных инвестиций.
- •39. Основные отличия социальных инвестиций от благотворительности.
- •Основные отличия социальных инвестиций от традиционных производственных инвестиций.
- •Основные международные стандарты ксо.
- •Классификация документов, определяющих и регламентирующих ксо.
- •Концепция российского стандарта ксо
- •48. Основные факторы, побуждающие компании к составлению социальной отчетности.
- •49. Основные показатели, включаемые в социальный отчет.
- •50. «Глобальный договор».
49. Основные показатели, включаемые в социальный отчет.
50. «Глобальный договор».
Глобальный договор ООН – крупнейшая международная инициатива по развитию социальной ответственности бизнеса, старт которой был дан в 2000 г. По состоянию на май 2007 г. в нем принимают участие более 3000 компаний из 100 стран мира и более 700 неправительственных и профсоюзных организаций, научных учреждений. Деятельность всех участников Договора направлена на развитие принципов социальной ответственности бизнеса, обеспечение его
участия в решении наиболее острых проблем глобализации. Частный бизнес в сотрудничестве с другими социальными партнерами получит возможность способствовать формированию устойчивой и открытой глобальной экономики.
51). Модель совершенства. Модель совершенства EFQM - это непредписывающая схема, базирующаяся на 9 критериях. Пять из них составляют группу "Возможности" и четыре - "Результаты". Критерии "Возможности" охватывают то, как действует организация. Критерии "Результаты" охватывают достижения организации. "Результаты" вытекают из "Возможностей", и "Возможности" улучшаются при достижении "Результатов".
52). Сущность социального аудита. Социальный аудит — процесс оценки, подготовки отчёта, повышения эффективности функционирования и стиля работы организации, средство измерения её воздействия на общество в целом. При помощи социального аудита можно измерить степень корпоративной социальной ответственности. Им оцениваются прежде всего формальные и неформальные правила поведения внутри организации, мнения сторон, заинтересованных в деятельности компании, с целью выбора условий, благоприятных для менеджмента качества и развития человеческих ресурсов.
53). История социального аудита. Идея социального аудита только в 90-х годах прошлого столетия стала реализоваться в странах с развитой рыночной экономикой. Инициатором социального аудита на Западе стал частный бизнес, который высказал явную заинтересованность в объективном и высокопрофессиональном обследовании социальных отношений на своих предприятиях.
Появлению социального аудита способствовали существенные изменения и рыночного хозяйства, и системы рыночных отношений. 54). Методика социального аудита. Качественные методы включают сбор, анализ и интерпретацию дан-
ных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят. Основными
методами здесь являются:
•Фокус-группа (– малая группа людей,
деятельностью которой руководит социальный аудитор с целью по-
лучения информации, необходимой для проводимого социального
аудита
•Глубинные интервью – последовательное задание квалифицирован-
ным социальным аудитором респонденту группы зондирующих во-
просов в целях понимания, почему члены группы ведут себя опре-
деленным образом или что они думают об определенной проблеме. 439
•Наблюдение – метод сбора первичной социальной информации об
изучаемом объекте путем наблюдения за выбранными группами
людей, действиями, ситуациями. К количественным методам социального ауди-
та относятся:
● полуформализованные интервью (сочетание формализованного и
свободного интервью);
● экспертные интервью;
● фокус-групповые дискуссии;
● эксперимент;
● бенчмаркинг- это процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы.
● ассесмент-центр - это оценка компетенций участников посредством наблюдения их реального поведения в деловых играх. Внешне очень похоже на тренинг но их цель – не развитие умений и навыков, а равные для всех возможности проявить свои сильные и слабые стороны.
.
55). Основные факторы, обуславливающие необходимость проведения социального аудита. - позволит получить адекватную и объективную информацию относительно социальных отношений в жизни общества;
- позволит более эффективно регулировать социально-трудовые отношения через механизмы системы социального партнёрства;
- создать условия для обеспечения достойного труда;
- внедрить эффективную систему повышения квалификации и обеспечения карьерного роста работников;
- реализовать программу социального развития предприятия, повысить конкурентоспособность продукции и услуг, внедрить ресурсосбережение, мероприятия по охране окружающей среды;
- наладить отношения с органами местного самоуправления, местными органами исполнительной власти, региональными общественными организациями.
56). Гуманитарная экспертиза. ГУ- это особого рода деятельность направленная на анализ управленческих решений, их проектов, а также соответствующей деятельности и акций с целью выявить их возможные социальные и человеческие последствия. 57). Специфика социального аудита. Специфика социального аудита основана в основном на природе и характере объекта аудита, которые диктуют использование тех или иных методов, подходящих данному типу. Область человеческих ресурсов имеет в основном качественные характеристики, поэтому, чтобы возместить недостаточность количественной информации, аудитор использует методы и технику, свойственные области социальных наук.
Обычно в рамках социального аудита осуществляются: Аудит соответствия - оценивает соответствие практических действий нормам, правилам, планам и предписаниям, существующим в организации, а также качество информационного обмена между его подразделениями. Аудит эффективности - оценивает соответствие методов внутреннего управления организацией его целям и возможность их совершенствования. Стратегический аудит - выявляет степень согласования политики управления персоналом с целями организации, его глобальной и социальной стратегиями
58). Индекс КСО. На основе экспертных заключений после проверки предприятий подсчитывается сумма набранных баллов, которая будет характеризовать КСО конкретной компании, как по отдельным номинациям, так и в целом. Это позволит определить универсальный индекс КСО, а также установления и ведения соответствующих рейтингов. Достоинством является решение проблемы сравнимости разно-профильного бизнеса по КСО, возможность определения индекса и ведения рейтингов как по отдельным направлениям КСО, так и в «многоборье». Эта оценка оказывается сквозной как в отраслевом, так и в региональном планах.
59). Рейтинг КСО. Рейтинг корпоративной социальной ответственности позволяет объективно оценить и продемонстрировать вклад компании или организации в общественное благосостояние и социальное обустройство общества, а также оценить эффективность деятельности и управленческих решений в области КСО; Рейтинг корпоративной социальной ответственности– это оценка степени интеграции компании или организации в социальную жизнь, оценка степени реализации возможностей компании выполнять свои обязательства перед обществом
60). Логика RADAR. Логика RADAR (система оценки РАДАР) - это динамичная оценочная система и удобный инструмент менеджмента, обеспечивающий структурированный подход к анализу функционирования организации. В самых общих чертах логика RADAR предписывает организации:
Определять Результаты, которых надо достигать в рамках реализации своей стратегии.
Планировать и разрабатывать целостную сеть обоснованных Подходов для достижения необходимых результатов в настоящем и будущем.
Системно Развертывать подходы, обеспечивая их реализацию.
Оценивать и улучшать подходы и их развертывание на основе мониторинга и анализа достигнутых результатов и постоянной деятельности по изучению.