- •1. Дайте характеристику понятия управления. Почему понятие «управление» понятие многогранное?
- •2. Когда и почему возникли организации?
- •3. Приведите примеры формальных и неформальных организаций, опираясь на Ваши знания и опыт.
- •4. Приведите классификацию неформальных организаций. Приведите примеры.
- •5. Дайте характеристику сложной организации. Приведите примеры.
- •6. Дайте характеристику понятия «менеджмент».
- •7. Зачем необходимо изучать историю менеджмента?
- •8. Что является предметом изучения дисциплины «история менеджмента»?
- •10. Дайте определение понятию «управленческая революция».
- •11. Дайте характеристику каждой из пяти управленческих революций. Какие функции менеджмента использовались на практике в те периоды.
- •12. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в первобытном обществе и Древнем Египте.
- •13. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в Древнем Вавилоне и Древнем Китае.
- •14. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в Древней Греции и Древней Индии.
- •15. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в эпоху феодализма.
- •3. Этапы и школы в истории менеджмента. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.
- •Почему в сша 1886 год считают годом рождения менеджмента?
- •Где и по чьей инициативе была открыта первая «школа бизнеса» в сша?
- •Какие события в биографии Тейлора являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •Опишите «систему дифференцированной оплаты труда» Фредерика Тейлора?
- •Изложите задачи поставленные при написании последней книги Тейлора.
- •Перечислите инструменты механизма реализации менеджмента на предприятии.
- •В чём сущность основных принципов менеджмента по ф. Тейлору?
- •Какие элементы механизма внедрения философии менеджмента в практику хозяйствования выделяет ф. Тейлор?
- •В чём состоял тейлоровский «менеджмент по заданиям»?
- •Назовите признаки, отличающие хорошего менеджера низшего звена.
- •Какие события в биографии г. Гантта являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •20. На каких исторических примерах Дж. Муни и а. Рели иллюстрировали действие организационных принципов?
- •21. Какие события в биографии Файоля являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •22. Какой принцип л. Эрвик считал основным? Почему?
- •23. Охарактеризуйте принципы л. Эрвика. В чем их отличие от принципов а. Файоля?
- •24. Является ли вкладом в теорию менеджмента унификация управленческих задач л. Эрвика?
- •25. Какие события в биографии м. Вебера являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •26. Охарактеризуйте круг научных интересов м. Веберав в хронологическом порядке.
- •27. Чем объясняется интерес м. Вебера к бюрократии?
- •28. Назовите предпосылки появления бюрократии.
- •29. Укажите характерное проявление рационализма в современном Веберу мире.
- •30. Какие виды господства рассматривал Вебер?
- •31. Перечислите восемь принципов структурирования законных властных систем Вебера.
- •32. В чем суть модели «идеального типа» административной организации Вебера?
- •33. Какие чистые типы законной власти рассматривал Вебер?
- •34. Почему социализм в гораздо большей мере, чем рыночный капитализм, требует наличия бюрократии?
- •3. Какие идеи основоположников школы «человеческих отношений» развиты теорией а. Маслоу?
- •7. Чем определяется вклад а. Маслоу в развитие теории менеджмента?
Где и по чьей инициативе была открыта первая «школа бизнеса» в сша?
Первая школа бизнеса была открыта в Пенсильвании по инициативе Вартона .
Какие события в биографии Тейлора являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
Тейлор учился на модельщика и механика в филадельфийской компании, занимающейся производством насосов. Он на своём опыте испытал все «прелести» дурного управления, узнал значение слова «притворство» и понял всю сложность отношений между раюочими и руководителями. Тейлор вступил в ASME и начал посещать собрания общества. Именно там он впервые услышал знаменитый доклад Генри Тауна и продемонстрировал свои собственные доклады. Во время работы в Midvale Steel Company Тейлор приступил к разработке методов управления, именованные им как «система задач», впоследствии были названы системой Тейлора, тейлоризмом, или «научным менеджментом».Отрабатывает свои управленческие идеи в Bethlehem Steel Company, однако многие из них воспринимались другими менеджерами враждебно, поэтому Тейлор уходит из компании. В 1906г он стал президентом ASME. В 1910г было образовано Общество пропаганды научного менеджмента.
Опишите «систему дифференцированной оплаты труда» Фредерика Тейлора?
Разработанная Тейлором система дифференцированной оплаты изложена в работе «Тарифная система». В отличие от ранее существовавшей системы оплаты труда, в основу которой был положен принцип «деления прибыли», Тейлор предложил систему, состоящую из трёх частей:
Нормы (стандарты) устанавливаемые посредством хрономентажа
Сдельная оплата труда
Плата труда «…людям за работу, а не за их присутствие».
По его мнению, такая система устраняла главный недостаток оплаты, построенный на принципе «деления прибыли» в конце года либо по результатам труда, и максимально стимулировала ежедневную выработку рабочего. При этом Тейлор ясно определил долг менеджера брать на себя ответственность при итоговой неудаче, а не перекладывать его на рабочего. Разработанная им концепция менеджмента в вопросе оплаты труда осталась незамеченной.
Изложите задачи поставленные при написании последней книги Тейлора.
В работе «Принципы научного управления» Тейлор изложил свои философские взгляды на менеджмент. В этой книге он поставил следующие задачи:
На простых примерах показать потери, которые допускаются в стране из-за неэффективности управления
Убедить читателя в том, что единственным средством, позволяющим избежать потерь, является не поиск виновного работника, а системный менеджмент
Доказать, что менеджмент – это подлинная наука, основанная на принципах, законах, правилах
Убедить, что принципы научного менеджмента применимы во всех видах человеческой деятельности, и если их правильно применять, то они дадут поразительные результаты.
Перечислите инструменты механизма реализации менеджмента на предприятии.
- хронометраж
- стандартизация орудий труда и инструментов, а также изучение выполнения каждого вида работы на основе анализа движений человека
- введение отделов планирования
- разработка инструкционных карточек для рабочих
- дифференциация тарифов
- классификация средств производства
- разработка системы последовательности действий