- •Методы оценки и принятия коммерческих решений
- •Санкт-Петербург
- •Составитель
- •Подготовлено на кафедре
- •Содержание
- •2. Основная часть 5
- •3. Программное обеспечение деловой игры 12
- •4. Рекомендованная литература 12
- •1 Общие положения
- •2. Основная часть
- •2.1. Назначение и цель игры
- •2.2. Характеристика игровой модели
- •2.3. Характеристика участников игры
- •2.4. Порядок проведения игры
- •2.5. Содержание информационной базы
- •2.6. Инструкция участникам игры
- •2.7. Инструкция руководителю игры
- •3. Программное обеспечение деловой игры
- •4. Рекомендованная литература
- •4.1.Основная
- •4.2.Дополнительная
- •Приложения
- •Примеры кейсов
- •Примерный перечень слайдов
- •Формы определения рейтинга программ
- •Оценка качества решения и качества работы группы
- •Лист регистрации изменений
2. Основная часть
2.1. Назначение и цель игры
Деловая игра "6-3-5" предназначена для освоения методов принятия коллективных решений, изучение которых предусмотрено дисциплиной "Методы оценки и принятия коммерческих решений."
Целью игры является решение проблемы коммерческой организации. В процессе игры студенты должны ознакомиться с содержанием проблемной ситуации, провести ее анализ, сформулировать проблему, сформировать критерии оценки альтернатив, предложить альтернативные варианты решения проблемы, осуществить выбор альтернативы.
2.2. Характеристика игровой модели
Дискуссии как способ обсуждения решения применяются для генерации идей участниками творческой группы, руководимой «модератором», который зачастую является организатором инновационного проекта. Решение по проблеме принимает группа специалистов в составе 5-6 человек, которая отбирает те идеи, которые стоит реализовывать. Процесс обсуждения проблемы группой, обобщение выдвинутых идей и их анализ занимает достаточно много времени. Этот недостаток устраняется в методе "635".
Метод «635» является вариантом метода «мозгового штурма» и применяется, как правило, в условиях территориальной разобщенности членов творческой группы, обычно в составе шести человек. Шесть человек записывают на свои листы по три альтернативных предложения по заданному вопросу за пять минут. Затем по часовой стрелке участники группы меняются листками с их предложениями, например, по часовой стрелке. За следующие пять минут каждый участник должен ознакомиться со всеми предложениями своего соседа и детализировать их. Так поступают до тех пор, пока каждый не поработал над всеми идеями группы.
Через полчаса, группа подготавливает, как максимум, 18 разработанных альтернативных вариантов решения проблемы. Следующие полчаса даются на их обсуждение, дополнение и выбор наилучших вариантов.
2.3. Характеристика участников игры
Участниками игры являются студенты специалитета и магистратуры, изучившие все темы дисциплины "Методы оценки и принятия коммерческих решений", предуссмотреные ее рабочей программой.
2.4. Порядок проведения игры
Учащиеся разбиваются на группы по 6 человек.
Каждому студенту в группе выдается текст, содержащий описание проблеммной ситуации. Варианты проблемных ситуаций приведены в приложении 1.
В течении 10 минут группа проводит обсуждение проблемной ситуации, направленное на постановку проблемы. После того как проблема сформулирована, она записывается всеми членами группы на отдельных листах.
Далее члены группы формулируют критерии для оценки предложений по решению проблемы.
Затем, работая автономно, каждый член группы за пять минут должен сформулировать и записать 3 предложения по решению проблемы. После чего, происходит последовательный обмен листами с предложениями и осуществляется их углубление и детализация. При этом в листы могут добавляться новые предложения по решению проблемы.
По окончании работы над предложениями, группа приступает к их обощению, уточнению и анализу в режиме открытого обсуждения.
Результатом обсуждения является выбор 2-3 альтернатив, которые по мнению группы могут быть предложены руководству коммерческой организации для решения поставленной проблемы.