- •1. Понятие «менеджмент», его основные категории, используемые в теории и практике.
- •2. Основные факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике.
- •3. Принципы эффективного менеджмента.
- •4 .Связь фаз промышленного развития и сложности рыночного окружения с методами менеджмента
- •5.Классические концепции управления.
- •6.Современные концепции управления
- •7. Вклад российских ученых в развитие теории управления
- •8.Понятие организации как объекта управления.
- •10.Основные элементы организации.
- •11.Стадии жизненного цикла организации.
- •12.Ограничения и условия функционирования организаций
- •13.Типы менеджеров, решаемые ими задачи в организации
- •14. Качества мен-ров и предпринимателей.
- •15. Функции и роли мен-ров.
- •1.Межличностные роли:
- •2. Информационныеые роли:
- •3. Роли, связанные с принятием решений:
- •16. Понятие эффективности м-та и способы ее измерения.
- •17. Признаки и пути достижения эф-ного м-та.
- •18. Системы менеджмента в организациях: сущность и составные элементы.
- •19. Система ф-ций м-та.
- •20. Взаимосвязь общих ф-ций м-та. Основные решения по ф-циям.
- •21. Задачи стратегич. Управления и его этапы.
- •22. Значение и виды целей орг-ции.
- •23. Задачи и виды внутрифирменного планирования.
- •24. Основные этапы процесса планирования
- •25. Сущность и задачи орг-ции в системе управления
- •26. Достоинства и недостатки осн. Структур управления предприятиями.
- •31. Виды и основные принципы рационализации производств. Процессов.
- •33. Процесс контроля и регул-ния и его связь с др. Ф-циями управления.
- •34. Понятие управл. Решений и их роль в системе м-та.
- •35. Требования, предъявляемые к управл. Решениям и типология последних.
- •36. Содержание процесса принятия управл. Решениям.
- •37. Осн. Способы опред. Причин возникн. Проблемы при принятии управл. Решения.
- •39. Критерий и способы оценки вариантов управл. Решений.
- •40. Виды нормативных док-тов, используемых для реализации управл. Решений.
- •41. Задачи и основн виды моделирования в м-те.
- •42. Инст-ты м-та.
- •43. Задачи и каналы коммуникаций в м-те.
- •44. Виды и особенности коммун. Связей в орг-ции.
- •45. Информ. Системы в орг-циях.
- •46. Сущность делегирования и его эф-ть.
- •47. Виды полномочий в орг-циях.
- •Аппаратные полн-чия
- •48. Центр-ция и децен-ция в управлении.
- •49. Содерж. Теории мотивации, их связь и различия.
- •50. Процессуальн. Теории мотивации, их практическое значение.
- •51. Нематер. Стимулирование в мен-те, способы и приемы его применения.
- •52. Стили рук-ва, определяемые личностью руководителя.
- •53. Ситуационное лидерство в м-те .
- •54. Коллег. Органы управления при руководителе.
- •55. Факторы эф-ти коллег. Органов управления.
- •56. Способы оценки рук-телей.
- •1. Непосредственным рук-телем:
- •57. Основные правила делового общения.
- •6Способов расположить к себе людей:
- •58. Психолог. Хар-ки людей и деловые отношения.
- •59. Неформальные группы и лидеры коллектива.
- •60. Конфликты в коллективе и способы их разрешения.
1. Понятие «менеджмент», его основные категории, используемые в теории и практике.
Менеджмент – профессионально осуществляемая деят по руководству и управл объектом для достиж поставленной цели.
Менеджмент — это управл людьми, работающими в одной орган-ции, имеющей общую конечную цель.
Поэтому менеджмент направлен на созд благоприятных условий (технических, эконом, психол и др.) функционирования орг-ции, на достиж ею успеха.
Современный м-т основыв на разработках многих наук: кибернетики, матем, теории инфы, психологии, соци и др.
Цель менеджмента - получ прибыли путем эффективного исп ресурсов орг-ции. Важнейшая задача менеджмента - орг-ция пр-ва товаров и услуг.
Категории менеджмента- понятие отраж св-ва и отнош в процессе управл
К основным категориям менеджмента относятся:
Сист управл.( сов-ть f и полномочий, необх для осуществл воздействия. Понятие "система управл" харак-ет статику управл, необх связи, по кот и благодаря кот можно осуществлять воздействие.
Объект(то, чем управляют) и субъект(тот, кто управляет) управл.
Связи и отнош.
Внешн и внутрен среда.
Структура и технология управл.
Человеческий фактор.
эффективность управления
Виды мен-та(общий-управл организ-ией в целом.Функциональный-мен-т ориентиров на объект,которым явл сфера деят организации,Нормативный-разработка и реализация философии орг-ции,формирование общих стратегических намерений.Стратегический-формиров основн и долгосрочных целей.Оперативный-разработка оперативных мер для реализации стратегии разв))
F мен-та(устойчивый состав действий,кот выполн м-ры в процессе их деят. Общие-они отраж технологич процесс мен-та,т.е менеджер формирует цельпланирует действияорганизует процесс их достижконтрол процесс.Фоновые ф-ии-мотивирование,разработка и принятие решении)
Методы мен-та(правила и процедуры позволяющие добиватсья цели-гармоничного развтия управляемого объекта.
-Административные(основаны на иерархии)
-Эконом-ие
-соц-психол-обеспеч регулиров отнош м/людьми(делегировние-передача задач и опред лица отвечающего за их выполн.Мотивация-процесс стимулирование)
2. Основные факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике.
Менеджмент – профессионально осуществляемая деят по руководству и управл объектом для достиже поставленной цели.
Основн факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике
Формиров рыночного механизма и сочетание его с гос регулированием.
Измен в структуре потреб-тей общества в продукции и услугах, ориентация м-та преимущественно на удовлетв потреб-ей в предметах потребл
Обострение внутр конкуренции вследствие ограниченности ресурсов и снижение спроса на отечественные товары и услуги.
Интернационализация конкуренции и связанная с этим принудительная адаптация к международным стандартам.
Усиление соц и эколог требований к деят орг-ции, ориентация м-та на внешн факторы эффективности орг-ции.
Возрастающая степень комплексности реализуемой продукции и услуг, диверсификация (разнообразие деятельности) и кооперация (объединение компаний в многоуровневую организацию) организаций.
Профессионализация менеджмента, повышение его общественной значимости и оценки, стремление к обучению и повыш професс-ной квалификации.