2. Информационные системы в международной логистике.

В современных условиях управление материальными потоками осуществляется с использованием информационных логистических систем, которые представляют собой автоматизированные системы управления материальными потоками. Наиболее часто информационные системы подразделяются на две подсистемы: функциональная и обеспечивающая.

Функциональная подсистема включает в себя совокупность задач, сгруппированных по признаку цели. Эти задачи ориентированы на основные цели логистической системы: реализация необходимых объемов доставки продукции в нужное место и в установленные сроки, обеспечение необходимого качества услуг, поддержание на должном уровне запасов и т.д.

Обеспечивающая подсистема включает в себя следующие элементы:

• техническое обеспечение, т.е. комплекс технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информации;

• информационное обеспечение – справочники, классификаторы, кодификатор и т. д.;

• математическое обеспечение – совокупность методов решения функциональных задач и программное обеспечение.

Информационные логистические системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие. В связи с этим к информационным системам в логистике предъявляются следующие требования:

• актуальность информации;

• обеспечение информационной потребности руководителей;

• необходимость и достаточность информации;

• обеспечение информационной связи между подразделениями;

• обязательность передачи информации.

Информационная логистическая система соответствует иерархической структуре системы управления предприятием и включает три уровня.

Первый уровень – рабочее место, на котором осуществляется логистическая операция.

Второй уровень – участок, цех, склад, где размещаются рабочие места и происходит транспортировка грузов.

Третий уровень – система транспорта и перемещения грузов, охватывающая цепь событий от отгрузки сырья до поставки готовой продукции.

Информация, поступающая из этих трех уровней, интегрируется в единую информационную систему.

3. Виды международных логистических информаци­онных систем и задачи, решаемые ими.

Логистические информационные системы можно подразделить на две группы: макро- и микрологистические.

Микрологистические логистические информационные системы функционируют на уровне отдельного предприятия, их делят на три группы:

1. Плановые информационные системы, которые создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера:

– создание и оптимизация звеньев логистической цепи;

– управление малоизменяющимися данными;

– общее управление запасами и резервами;

– планирование производства и др.

2. Диспозитивные, или диспетчерские, системы, создаваемые на уровне управления складом или цехом и служащие для обеспечения работы логистических систем, где решаются задачи:

– детального управления запасами на складах и в цехах (определение мест складирования);

– распоряжения внутризаводским (внутрискладским) транспортом;

– отбора грузов по заказам и их комплектования, учета отправляемых грузов и др.

3. Исполнительные, или оперативные, системы, организуемые на уровне тех или иных органов управления и решающие задачи в реальном масштабе времени с целью получения необходимой информации о движении материального потока в данный момент времени и своевременного оказания административных и управляющих воздействий на объект управления:

– оперативное управление материальными потоками;

– контроль выполнения планов и графиков их движения;

– управление перемещением грузов и др.

Принцип системного подхода предусматривает исследование системы во взаимоотношении с внешней средой, а затем – внутри своей структуры.

Этот принцип последовательного продвижения по этапам создания системы должен соблюдаться и при проектировании логистических информационных систем (ЛИС).

В плановых информационных системах решаются задачи с совокупным материальным потоком в логистической системе, где осуществляется сквозное планирование в цепи «сбыт – производство – снабжение». Это позволяет создать эффективную систему организации производства, учитывающую необходимое материально-техническое обеспечение предприятия.

В результате плановая информационная система обеспечивает связь логистической системы с внешней средой и возможность эффективного функционирования материального потока.

Диспозитивные (диспетчерские) и исполнительные (оперативные) системы детализируют намеченные планы и обеспечивают их информацией с целью выполнения заданий на отдельных производственных участках, в цехах, в складах, а также на конкретных рабочих местах.

В соответствии с конкуренцией логистики информационные системы, относящиеся к различным группам, должны быть и н т е г р и р о в а ны в единую информационную систему. Выделяют вертикальную и горизонтальную интеграции.

Вертикальная интеграция обеспечивает связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами посредством вертикальных информационных потоков.

Горизонтальная интеграция обеспечивает связь между отдельными комплексами задач в диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков.

Создание интегрированных информационных систем позволяет получить следующие преимущества:

– возрастает скорость обмена информацией;

– уменьшается количество ошибок в учете;

– сокращается объем непроизводительной, «бумажной» работы;

– совмещаются ранее разрозненные информационные блоки.

Принципы построения информационных систем в международной логистике

В процессе построения информационных систем в логистике на базе ЭВМ необходимо соблюдать определенные принципы:

1) использования аппаратных модулей. Под аппаратным модулем подразумевается функциональный узел радиоэлектронной аппаратуры, выполненный в виде самостоятельного изделия. Программный модуль – некоторый самостоятельный программный элемент, выполняющий определенную функцию в общем программном обеспечении. Соблюдение принципа использования программных и аппаратных модулей позволяет:

– обеспечить совместимость вычислительной техники и программного обеспечения на разных уровнях управления;

– повысить эффективность функционирования логистических информационных систем;

– снизить стоимость информационных систем и ускорить их построение;

2) возможности поэтапного создания системы. Логистические информационные системы относятся к постоянно развивающимся системам. Поэтому при их проектировании необходимо предусмотреть возможность постоянного увеличения числа объектов автоматизации, расширения состава реализуемых системой функций и количества решаемых задач. Определение этапов создания данной системы оказывает большое влияние на ее последующее развитие и эффективное функционирование;

3) четкого установления мест стыка. В местах стыка материальный и информационный потоки переходят границы ответственности отдельных подразделений предприятий или через границы предприятия. Обеспечение плавного преодоления мест стыка является одной из важных задач логистики.