10. Понятие и признаки организации. Классификация организаций

Организация - это устойчивая группа лиц взаимодействующих с помощью материальных, правовых, экономических и других условий для решения проблем или достижения поставленных целей.

Организация –это процесс приведения в систему группы разрозненных элементов.

Организация –это открытая социально-экономическая система.

Признаки организации: Наличие цели. Цель- это конечное состояние или желаемый результат к которому стремится добиться любая организация.

Характеристика целей: 1. Конкретные и измеримые; 2.Ориентированность во времени(долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные); 3.Достижимая; 4. Взаимно поддерживающая цель.

Классификация организаций

1. по происхождению: -естественные (возникают на основе добровольного объединения лиц, стремящихся реализовать собственные интересы);- искусственные (проектируются и создаются по инициативе и за счёт ресурсов какой-либо другой организации или гос-ва)

2. по юридическому признанию: -формальная организация- это орг-ция, обладающая правом юрид. лица, цели и деят-ти которой закреплены в учредительных документах, а её функционирование в документах регламентирующих права и ответственность каждого из участников орг-ции; -неформальная организация- это группа людей, объединенных неформальными связями

3. в соответствии с особенностями решаемых задач: -деловые- это орг-ции,создаваемых для удовлетворения потребностей внешних клиентов; -общественная организация –это орг-ции нацеленные на удовлетворение потребностей своих участников, взаимопомощи в общении, в самовыражении.

11. Внутренняя и внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия

Внутренняя среда- это совокупность внутренних элементов орг-ции к которым относятся цели, ресурсы, технологии ,организационная структура, система коммуникаций и обмена информации.

В соответствии с функциональным подходом, внутренняя среда- это совокупность функциональных систем организации(финансы ,кадры, науч. иссл-ия и т.д.)

Внешняя среда-это совокупность, находящаяся за пределами факторов с которыми она взаимодействует.

Внешняя среда это 2 составляющие:

1) микроокружение(деловое окружение, непосредственное окружение, среда прямого воздействия). Микроокружение образовано теми явлениями, процессами и объектами среды с которыми орг-ция непосредственно взаимодействует и может оказывать на них воздействие(поставщики потребители, конкуренты);

2)макроокружение(фоновое окружение, среда косвенного воздействия) образована теми явлениями, процессами и объектами среды на большинство из которых орг-ция не может влиять целенаправленно(законодательство, экология, политика гос-ва и т.д.)

12. Организационные структуры и современные принципы их построения.

Орг.структура – упорядоченная совокупность взаимосвязанных подразделений, обособившихся в процессе разделения труда.

Подразделение – представляет собой официальную группу работников, ответственных за выполнение определенного набора производственных, финансовых, управленческих и других функций.

Департаментализация – процесс формирования подразделений.

Принципы департаментализации:

1. Количественный – подразделения создаются исходя из оптимального числа людей для решения поставленной задачи и возможности ими управлять.

2. Временной – применяется, когда по технологическим или экономическим причинам целесообразна посменная или вахтовая работа.

3. Технологический – предполагает, что в основе создания подразделений лежит производственный процесс или его относительно самостоятельная часть.

4. Профессиональный – когда объединяются работники близких специальностей или занимающихся одним видом деятельности.

5. Функциональный – формирование подразделений происходит в соответствие с функциями, отражающие основные направления и сферы деятельности организации.

Структура крупных компаний чаще построена по дивизиональному принципу.

Орг структуры бывают:

1. Функциональная. 2. Дивизиональная. 3. Адаптивная

Из инета:

Функциональная организационная структура – наиболее полно раскрывает возможности разделения труда. Каждый отдел, каждый работник, выполняет свои функции, имеет определенные правила и обязанности и несет ответственность за результаты собственного труда.

Макс Вебер. Преимущества : четкое разделение труда способствует проявлению высококвалифицированных специалистов в каждом деле; строгая иерархия уровней управления, при которой действия нижестоящего звена управления контролируются вышестоящим; выработка единых для каждого вида деятельности правил, норм и стандартов; формальная обезличенность руководителей, обязанных следовать инструкциям и предписаниям по занимаемой должности; найм на работу в строгом соответствии с квалификацией работника и его увольнение "строго по закону". Недостатки: малая подвижность и закостенелость, что приводит к сдерживанию развития организации.

Это привело к возникновению дивизионной организационной структуры. Особенно ярко она проявила себя на крупных предприятиях с широкой номенклатурой товаров и услуг, быстро меняющейся техникой и технологией. На крупных предприятиях подчиненные им отделения начинают специализироваться на производстве какого-либо одного продукта или увеличивают ассортимент и реализацию всей продукции. Это влечет за собой возникновение продуктовой структуры. Выход предприятий с данной продукцией за пределы своего региона ведет к необходимости создавать территориальные структуры. Непредсказуемость и нестабильность внешнего окружения требуют от руководителей создания инновационной структуры, где специальные отделы ведут разработку, освоение и подготовку к массовому производству новых видов продукции или услуг. На многих крупных фирмах сферы сбыта выросли в целые отделы маркетинга, где основы структуризации являются рыночные структуры. Но дивизионные структуры тоже не свободны от недостатков. Например, значительно усложнился процесс контроля за действиями новых структур.

Адаптивные структуры – могут легко видоизменяться и приспосабливаться к новой ситуации, целям, задачам, а также обеспечивают необходимые условия для инноваций и коллективного творчества.

Виды А.С.

1.Проектная – структура, основой которого является проект, т.е. группа видов, деятельность которых нацелена на решение разовой задачи.

2.Матричная – структура, в которой временные проектные группы создаются в рамках постоянно существующих подразделений. Здесь не появляются новые подразделения и должности, а постоянно меняются функции существующих.

3.Программно-целевая – объединяет отдельные виды деятельности из существующих подразделений или сами эти подразделения на период решения задач, поставленных в комплексной целевой программе.