Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпора э.о.п..doc
Скачиваний:
27
Добавлен:
19.09.2019
Размер:
1.09 Mб
Скачать

45. Правовое обеспечение качества продукции.

В настоящее время существуют следующие законодательные акты, связанные с качеством продукции: ГК РФ, законы «О защите прав потребителей», «О качестве пищевых продуктов», «О техническом регулировании», «О стандартизации», «О сертификации продукции и услуг». Существует Госстандарт России и действуют ТУ (технические условия).

Закон «О защите прав потребителей» был принят в 1992 г. и действует с изменениями и дополнениями по настоящее время. Основными субъектами правового регулирования являются: потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли; изготовитель, исполнитель, продавец – организации независимо от форм собственности, а также индивидуальные предприниматели, соответственно производящие товары для реализации потребителям. Права и обязанности изготовителя: установление срока службы, срока годности товара; установление гарантийного срока на товар; обеспечение возможности ремонта и технического обслуживания; предоставление инфо о товаре; предоставление инфо об изготовителе. Изготовитель вправе установить срок службы – период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и т.п. изготовитель обязан установить срок годности – период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Изготовитель вправе установить гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя. Инфо о товаре должна содержать: обозначения стандартов, обязательным требованиям которых он должен соответствовать; сведения об основных потребительских свойствах; цену и условия приобретения товара; гарантийный срок, если он установлен; срок годности или срок службы; юридический адрес изготовителя, и местонахождение организации, уполномоченной на принятие претензий; инфо о сертификации товаров, подлежащих обязательной сертификации; инфо о правилах продажи.

46. Техническое регулирование качества.

27 декабря 2002 г. был принят ФЗ «О техническом регулировании», который введен в действие с 1 июля 2003г. Техническое регулирование вкл. два направления регулирования отношений – в области установления требований к различным объектам и в области оценки соответствия. Основным принципом технического регулирования является применение единых правил к продукции, процессам производства, эксплуатации и т.п. Требования устанавливаются в документах двух видов: технических регламентах (документы, принятые международным договором РФ) и стандартах (документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, перевозки и т.п).

Целями принятия технических регламентов явл.:

- защита жизни и здоровья граждан, имущества физ. и юр.лиц, государственного или муниципального имущества

- охрана окружающей среды, жизни и здоровья растений

- предупреждение действий, вводящих в заблуждение приобретателей.

Риск – вероятность причинения вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физ. и юр.лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений.

За нарушение требований технических регламентов, за невыполнение предписаний и решений органа государственного контроля (надзора) изготовитель несет ответственность в соответствии с законодательством.

К документам в области стандартизации, используемых на территории РФ, относятся:

-национальные стандарты

- правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации

- применяемые в установленном порядке классификации, общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации

-стандарты организаций.

В зависимости от специфики объекта стандартизации и содержания, устанавливаемых к нему требований разрабатывают стандарты следующих видов:

-Основополагающие

-на продукцию (услуги)

- на работы (процессы)

- на методы контроля (испытаний, анализа)

ФЗ «О техническом регулировании» введено понятие «оценка соответствия», которое определяется как прямое или косвенное установление соблюдения требований, предъявляемых к объекту.

Подтверждение соответствия на территории РФ может носить обязательный или добровольный характер. Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в формах принятия декларации о соответствии и обязательной сертификации. Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации.