13. Организационая культура.

-набор наиболее важных предположений принимаемых членами орг-ции и получающих выражение в заявляемых орг-цией ценностей задающих людям ориентиры их поведения. Свойства орг. культуры : всеобщность, неформальность, устойчивость. Культура орг-ции содержит объективные и субъективные элементы. К субъективным относятся легенды и мифы, ценности , ритуалы, обычаи, принятые нормы общения и лозунги. Объективные элементы культуры отражают материальную сторорну жизни орг-ции. НА 2 группы 1. Определяет внутренние состояние формального организма организации.(Функции: охранная, интегрирующая, регулирующая, замещающая, адаптационная, образовательная, развивающая, управление качеством, ориентирующая, мативирующая, формирование имиджа орг-ции.) 2. Определяемые необходимостью адаптации организации к внешней среде.(Функции: ориентация на потребителя, регулирование партнерских отношений, реализация нужд общества.