Swot-анализ внешней среды банка

Наименование	Характеристика
Сильные стороны	Развитая сеть филиалов банка Долгое функционирование на рынке Известность торговой марки Стабильность финансового положения
Слабые стороны	1. Недостаточно развитая корпоративная культура 2. Отсутствие новых видов банковских услуг, имеющихся у конкурентов
Потенциальные Возможности	1. Использование новых форм работы с корпоративными клиентами: кредиты малому и среднему бизнесу, корпоративное кредитование, банковские гарантии, зарплатные проекты, услуги удаленного обслуживания, финансирование покупки импортного оборудования, лизинг и многое другое; 2. Внедрение современных технологий и сотрудничество с международными финансовыми институтами.
Потенциальные угрозы	1. Появление новых конкурентов 2. Неустойчивость внешней среды банка

Проведя анализ внешней среды банка, можно увидеть, что основные проблемы и риски банка исходят от внешней среды: появления новых банковских продуктов, конкурентов. В связи с этим банку можно рекомендовать:

1. Формирование и совершенствование продуктового портфеля;

2. Изменение маркетинговой политики с целью привлечения клиентов и повышения конкурентной привлекательности;

3. Укрепление позиций на рынке путем формирования эффективной стратегии;

4. Развитие корпоративной культуры и совершенствование внутренней среды предприятия.

Заключение

В заключение проделанной работы хотелось бы сделать несколько выводов.

Внешняя среда прямого воздействия для организации – это совокупность факторов, которые непосредственно влияют на операции организации ииспытывают на себе прямое влияние операций организации .

Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации или средой задач. Как уже указывалось нами выше, к ней относятся:

• поставщики материальных ресурсов, оборудования, энергии, капитала и рабочей силы;

• государственные органы и законы;

• потребители;

• конкуренты.

Среда косвенного воздействия представляет собой наиболее удаленный от собственно компании внешний слой элементов, которые так или иначе влияют на фирму, не оказывая непосредственного воздействия на ее текущие операции. Обычно выделяют четыре основных факторов макросреды: технологические, социо-культурные, экономические и законодательно-правовые. Ричард Л. Дафт в своем учебнике «Менеджмент» выделяет еще один консолидированный фактор - международные изменения (условия).

Внутренняя среда организации – среда, которая оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.

Основные элементы в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди.

Применяются следующие методы оценки влияния элементов внешней и внутренней среды на систему управления предприятием:

1) SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

2) SNW – анализ – это усовершенствованный SWOT-анализ. В отличие от анализа слабых и сильных сторон SNW – анализ так же предлагает среднерыночное состояние (N).

3) PEST – анализ – это инструмент, предназначенный для выявления:

2. политических (Policy),

3. экономических (Economy),

4. социальных (Society),

5. технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.

4) Для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.

Рассмотрев внешнюю среду банка ОАО «Сибакадембанк» можно отметить, что основные угрозы для деятельности банка состоят в нестабильности экономической и политической ситуации, сильной конкурентной среде, угрозы потери клиентов вследствие несовершенного продуктового портфеля. Банк имеет сильные стороны – долгое существование на рынке, известность торговой марки, стабильное финансовое положение. В связи с этим основной конкурентной стратегией банка может быть: Формирование и совершенствование продуктового портфеля; изменение маркетинговой политики с целью привлечения клиентов и повышения конкурентной привлекательности; укрепление позиций на рынке путем формирования эффективной стратегии; развитие корпоративной культуры и совершенствование внутренней среды предприятия.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК..

1. Аширов Д. А. Трудовая мотивация: учебное пособие / Д. А. Аширов. — М., 2005. — 245 с. 2. Баранников А. Ф. Теория организации: учебник / А. Ф. Баранников. — М., 2004. — 367 с. 3. Веснин В. Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин — М, 2004 . — 615 с. 4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский —М.,1999. — 527 с.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник /И.Н. Герчикова М.: ЮНИТИ, 1994.- 685 с.

6. Гибсон Дж. Л. Организации: поведение, структура, процессы /Дж. Л. Гибсон, Д. М. Иванцевич, Д. X. Доннелли-мл. — М., 2000. — 234 с. 7. Горшкова Л. А. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий / Л. А. Горшкова. — М., 2003. — 347 с. 8. Дафт Р. Организации: учебник для психологов и экономистов /Р. Дафт. - СПб., 2002. — 378 с. 9. Иванова Т. Ю., Приходько В. И. Теория организации. — СПб., 2004. — 247 с. 10. Калигин Н. А. Принципы организационного управления / Н. А. Калигин. — М., 2003. — 567 с. 11. Карпов А. В. Психология менеджмента: учебное пособие / А. В. Карпов. — М., 1999. — 457 с. 12. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: учебник /В. И. Кнорринг. — М., 2001. — 246 с. 13. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб. 1998. — 235 с. 14. Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2 т. / Г. Кунц, С. О. Доннел. — М., 1981. — 346 с. 15. Мазур И. И. Реструктуризация предприятий и компаний: справочное пособие / И. И. Мазур, В. В. Шапиро и др.; под ред. И. И. Мазура. —М.: ГУ-ВШЭ, 2003. — 214 с. 16. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. - 287 с. — 364 с. 17. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1998. — 432 с. 18. Огарков А.А. Управление организацией: учебник. – М.: Эксмо, 2006. – 512 с. — 324 с. 19. Основы теории управления: учебное пособие / Под ред. В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. — М, 2003. — 423 с. 20. Основы теории управления: учебное пособие / Под ред. В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. — М., 2004. — 645 с. 21. Переверзев М. П. Менеджмент: учебник / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. — М., 2002. — 324 с. 22. Райченко А. В. Прикладная организация. — СПб., 2003. — 314 с. 23. Саймон Г. А. Менеджмент в организациях / Г. А. Саймон, Д. У. Смитбург, В. А. Томпсон. — М., 1995. — 245 с. 24. Синк Д. С. Управление производительностью / Д. С. Синк. — М., 1989. — 543 с. 25. Теория организации: Учебник / Под ред. В. Г. Алиева. — 2-е изд. — М., 2003. — 139 с. 26. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. - М.,1998. — 423 с. 27. Управление организацией: учебник/Под ред. 3. П. Румянцевой, А. Г. Поршнева, Н. А. Соломатина. — М., 1999. — 276 с. 28. Управление современной компанией: учебник / Под ред. Б. Мильнера и Ф. Лиса. — М., 2001. — 254 с.

29. Фатхудинов Р.А Производственный менеджмент: Учебник для вузов. – М.:«Бизнес – школа Интел - Синтез», 2001 — 356 с.

30. Фатхудинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов – 2е изд.., доп. – М.:ЗАО «Бизнес- школа Интел-Синтез», 2002. — 324 с.