- •Димитровградский инженерно-технологический институт – филиал нияу мифи
- •Курсовая работа
- •«Влияние внешней и внутренней среды на управление предприятием»
- •3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия на примере оао «сибакадембанк»……….……...…………..…………..34
- •3.1. Угрозы и неопределенность внешней среды………………….………34
- •3.2. Pest и swot-анализ банка…………………………...………….........37
- •Взаимосвязь системы управления предприятием и ее среды
- •1.1. Характеристика основных элементов внешней среды.
- •1.1.1.Элементы внешней среды прямого воздействия
- •1.1.2. Элементы внешней среды косвенного воздействия
- •Международные изменения
- •1.2. Характеристика основных элементов внутренней среды
- •1) Цели
- •2) Структура
- •3) Задачи
- •4) Технология
- •5) Люди
- •2. Методы оценки влияния элементов внешней и внутренней среды на систему управления предприятием
- •2.1. Swot- анализ
- •2.3. Pest – анализ
- •2.4. Профиль среды
- •3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия на примере оао « сибакадембанк»
- •3.1. Угрозы и неопределенность внешней среды
- •3.2. Pest и swot-анализ банка
- •Основные факторы внешней среды, воздействующие на результаты деятельности оао «Сибакадембанк»
- •Swot-анализ внешней среды банка
- •Заключение
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»
Димитровградский инженерно-технологический институт – филиал нияу мифи
433511, г.Димитровград, Куйбышева, д.294
Кафедра «Финансы и финансовый менеджмент»
Специальность 080507 «Менеджмент организации»
Курсовая работа
на тему:
«Влияние внешней и внутренней среды на управление предприятием»
Выполнила студентка группы МО-22
Кузьмина Анастасия Ивановна
Научный руководитель:
К.э.н., доцент, Бегинина Ирина Ивановна
Работа сдана ____ __________ 2012г.
Регистрационный номер № _________
Подпись должностного лица _________
Работа защищена ___ ________ 2012г.
Оценка _________
________________
(подпись научного руководителя)
Зав. Кафедрой, к.э.н., доцент
_____________А.В.Кучинский
Димитровград
2012
ОГЛАВЛЕНИЕ стр.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…...3
ВЗАИМОСВЯЗЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ И ЕЕ СРЕДЫ………………………………………………………….…………………6
1.1. Характеристика основных элементов внешней среды………...…...…6
1.1.1.Элементы внешней среды прямого воздействия………….……....6
1.1.2. Элементы внешней среды косвенного воздействия...………......11
1.2. Характеристика основных элементов внутренней среды…………...16
2. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ВЛИЯНИЯ ЭЛЕМЕНТОВ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ НА СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЕМ………………………………………………………………..24
2.1. SWOT- анализ………………………………………………………….....24
2.2. SNW – анализ……………………………………………………………...31
2.3. PEST – анализ………………………………………………………...…...32
2.4. Профиль среды………………………………………………………...…33
3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия на примере оао «сибакадембанк»……….……...…………..…………..34
3.1. Угрозы и неопределенность внешней среды………………….………34
3.2. Pest и swot-анализ банка…………………………...………….........37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………...43
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………..………...……45
ВВЕДЕНИЕ.
Любая организация находится и функционирует в среде. В менеджменте под средой организации понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их управление либо на приспособление к ним.
В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды. Такое деление факторов в менеджменте общепризнанно.
Под внутренней средой понимается хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно сбытовой деятельности фирмы. Она заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени. Когда речь идёт о внутренней среде фирмы, имеется ввиду глобальная структура фирмы, охватывающая все производственные предприятия фирмы, финансовые, страховые, транспортные и другие подразделения, входящие в фирму, независимо от их местоположения и сферы деятельности. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.
Изучение внутренней среды компании дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности компании. Выявляя сильные и слабые стороны компании, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем. Как и в случае с внешней средой, задача стратегического менеджмента компании поддерживать и улучшать стороны, которые увеличивают конкурентное преимущество компании в долгосрочном периоде. ………………………………………………………….
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера.
Данная тема является очень актуальной. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха организации.……
Целью данной курсовой работы является изучение теоретических основ внешней и внутренней среды организации, определение ключевых факторов обеих сред и их влияния на управление предприятием.
Для достижения указанной цели нами были решены следующие задачи: рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации, находящихся в постоянном взаимодействии, оценка и анализ этих факторов с помощью различных методов.
В первой главе будет описана внутренняя среда организации, охарактеризованы основные составляющие организации, такие как кадры, технология, структура, цели и задачи. Будет подчеркнута взаимосвязанность всех элементов организации и влияние на них факторов внешней среды.………………………………………………………..
Как уже подчеркивалось, на организацию влияют многочисленные факторы внешней среды. В первой главе также будут раскрыты основные факторы среды прямого и косвенного воздействия и международного окружения. Так же как и элементы внутренней среды, внешние факторы тесно взаимосвязаны и обладают рядом характеристик, которые будут раскрыты в этой главе.
Во второй главе рассмотрены… методы оценки влияния элементов внешней и внутренней среды на систему управления предприятием.…
И в заключительной третьей главе описан анализ внешней и внутренней среды предприятия на примере ОАО «СИБАКАДЕМБАНК». В данной главе будут представлены PEST и SWOT-анализ предприятия.
………………………………………………