- •Глава 15
- •15.1. Требования к стендисту и формы его подготовки к работе на выставке
- •15.2. Подготовка и отправка экспонатов, выезд стендиста на выставку
- •15.3. Взаимодействие стендиста с дирекцией выставки
- •15.4. Участие стендиста
- •15.5. Обслуживание посетителей выставки
- •15.6. Показ экспонатов и способы
- •15.7. Гигиена здоровья и профилактика утомляемости стендиста
- •15.8. Изучение достижений конкурентов на стендах выставки
15.7. Гигиена здоровья и профилактика утомляемости стендиста
Несмотря на праздничность атмосферы, работа на стенде требует от персонала огромных затрат физической и умственной энергии. Режим работы «на ногах» в условиях температурных перепадов, высокого светового и звукового давления, шумовых эффектов, мелькания лиц и повышенной внутренней напряженности приводит сначала к легкой возбудимости стендиста, а затем к снижению тонуса у него и быстрой утомляемости. При этом бессистемное, нерегламентированное пользование сидением для передышки только усугубляет положение, приводя к тому, что вскоре стендист с трудом отрывается от стула. А плохое обеспечение воздухообмена в павильоне иногда приводит к обморокам, нервным срывам и даже заболеваниям нетренированных людей.
Устроители выставок давно работают над системой улучшения условий, упорядочением регламента работы, обеспечения профилактики здоровья и соблюдения гигиены персонала. Сегодня одной из рекомендаций является систематическое чередование периода активной работы «на ногах» с достаточно длительным периодом передышки. Максимальная эффективность работы на стенде достигается чаще всего, когда персонал два часа работает, а два — отдыхает. Лучше всего разрешить сотрудникам во время перерыва прогуляться по территории выставки или вокруг нее. Однако это не всегда реально осуществить из-за ограниченного числа персонала. В США проведены исследования с выдвижными стульями, не позволяющими стендисту «приземляться», когда ему вздумается, но дающими ему возможность передохнуть на автоматически убирающемся сидении ровно отмеренное время. Это дает положительные результаты, когда нет возможности на время заменить стендиста. В любом случае необходимо предусматривать для стендистов возможность организованного перерыва в работе. Необходимо также иметь запасных сотрудников на случай болезни или непредвиденных обстоятельств у основного персонала. Для работы в течение короткого промежутка времени можно нанять временного сотрудника. Такие сотрудники не обязательно должны хорошо знать работу стендиста. Достаточно будет того, что они предупредят посетителей, в какое время на стенде будут консультанты или директор фирмы. Их можно быстро обучить сбору необходимой информации о посетителях и визитерах. Главное, чтобы ваш стенд никогда не оставался без присмотра.
Как поддерживать бодрое состояние? Учитывая режим работы на выставке, стендистам приходится думать и о личной гигиене. Особенно нужно беречь голосовые связки, поэтому рекомендуется регулярно пользоваться эликсирами и ментоловыми таблетками для освежения дыхания. Исполнение некоторых рекомендаций помогает приободриться или подольше сохранять присутствие духа:
1. Воздерживайтесь от избытка сахара, кофеина и соли при употреблении пищи, чтобы длительное время сохранять энергию.
2. Утоляйте жажду минеральной водой, избегайте утолять ее чаем, кофе или подслащенными прохладительными напитками.
3. Начинайте перед выставкой принимать поливитамины с высоким содержанием витаминов группы В. Продолжайте это делать на выставке, особенно, если вы курите или пьете много кофе.
4. Хорошенько высыпайтесь накануне рабочего дня на выставке.
5. Принесите с собой на выставку термос с холодной водой, чтобы периодически смачивать горло.
Как избежать недомогания и болей в суставах? Высокие физические нагрузки на организм могут вызвать у стендиста дискомфорт, недомогание и даже боли в суставах. Когда он часами стоит, встречая и провожая посетителей, первыми устают мышцы ног, а суставы из-за ограниченности притока крови быстро теряют подвижность и эластичность. Все это, наряду с чувством усталости, может вызывать боли в ногах.
• Избегайте высоких каблуков и новой обуви. Это красиво смотрится, но может вызвать массу неприятных ощущений, натертости, раздражение старых мозолей, судороги в мышцах, боли не только в ногах, но и в пояснице.
• Не стесняйтесь, надевайте мягкую удобную обувь. Женщинам рекомендуется кожаная обувь на низком каблуке. Мужчин спасают хлопчатобумажные и шерстяные носки, обувь с супинаторами или простыми стельками. На мягкой и удобной подошве ноги меньше устают. В жаркую погоду и в перегретых помещениях тальк или специальная присыпка поглотят излишек выделяемой человеком влаги, охладят и успокоят ноги.
• После длительного контакта с посетителями, в ближайшем перерыве зайдите за перегородку и сделайте несколько простых упражнений, стимулирующих кровообращение в ногах, пояснице и плечах. Не перенапрягайтесь, делайте упражнения плавно, медленно и спокойно, пока не почувствуете себя лучше. Затем возвращайтесь к работе на стенд.