1 Паспорт рабочей программы

1.1 Программа учебной дисциплины «Психология и этика профессиональной деятельности» является частью основной профессиональной образовательной программы базовой подготовки по специальности СПО 151031 Монтаж и техническая эксплуатация промышленного оборудования;

1.2 Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:

Дисциплина «Психологияи этика профессиональной деятельности» в соответствии с учебным планом базовой подготовки относится к дисциплинам общего гумани­тарного и социально-экономического цикла. Предметом изучения являются основные понятия и закономерности психологии личности и межличностных отношений, познавательных процессов, эмоций, восприятия, понимания, коммуникации и взаимодействия, а также техники, приёмы и этические нормы эффективного общения в профессиональной и личностной сферах.

Дисциплина «Психологияи этика профессиональной деятельности» базируется на дисциплинах «Русский язык», «Иностранный язык», «Основы философии» и обеспечивает общепрофессиональную дисциплину «Основы менеджмента», а также дисциплину, входящую в профессиональный модуль «Основы управления персоналом».

Основные формы изучения: лекции, психологические практикумы (психодиагностика, разыгрывание и анализ функциональных ситуаций по темам), тренинги, выполнение тестовых заданий, самостоятельное изучение рекомендуемых источников с целью извлечения информации.

1.3 Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

Цель дисциплины – теоретическая и практическая подготовка студентов в области психологии личности и общения, формирование представлений о специфике психологических особенностей и условиях эффективного профессионального развития личности, о закономерностях конструктивных межличностных отношений, развитие коммуникативной компетентности, как в профессиональной, так и повседневной деятельности.

Задачи дисциплины: формирование теоретических знаний в виде системы понятий, необходимых для понимания собственного поведения, поведения других людей; формирование умений эффективного взаимодействия в профессиональной и личностной сферах.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся

должен уметь:

• анализировать личностные особенности партнёра по общению;

• использовать приёмы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;

• уметь применять правила позитивного мышления;

• уметь применять вербальные и невербальные средства коммуникации;

• уметь применять техники активного слушания;

• уметь дифференцировать основные мимические реакции и жесты собеседника, а также вербальные сигналы при организации коммуникационного процесса;

• уметь устанавливать обратную связь с собеседником, проверяя точность восприятия информации с помощью вопросов;

• уметь учитывать проксемические компоненты невербальной системы при организации делового общения;

• уметь выбирать оптимальную стратегию поведения в конфликтной ситуации;

• уметь применять речевые клише в деловом разговоре по телефону;

• уметь использовать правила аргументации в деловом общении.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

- знать основные положения современных психологических теорий личности;

- основные закономерности познавательных процессов (восприятия, памяти, мышления, внимания), необходимые для эффективного выполнения профессиональной деятельности;

- приёмы саморегуляции эмоциональных состояний;

- специфику и структуру делового общения;

- роли и ролевые ожидания в общении;

- виды социальных взаимодействий;

- механизмы взаимопонимания в общении;

- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

- этические принципы общения с учётом гендерных особенностей;

- источники, причины, виды и способы профилактики и разрешения конфликтов;

- основные правила ориентации в пространстве и дистанции в общении;

- основные психофизиологические проявления неискренности;

- требования делового этикета к внешнему облику мужчин и женщин;

- правила передачи информации по телефону;

- правила подготовки к деловым совещаниям и приёмам.