- •Содержание
- •Общие методические подходы к изучению курса «системный анализ в сфере сервиса»
- •Введение
- •Методические рекомендации по изучению теоретического материала
- •Системы и системный подход
- •Понятийный аппарат теории систем
- •Сущность и принципы системного подхода.
- •Сущность, элементы и методы системного анализа
- •Программа по изучению курса
- •Тема 1.Предмет и содержание дисциплины «Системный анализ в сфере сервиса»
- •Тема 2. Системы и системный подход
- •Тема3. Сущность, элементы и методы системного анализа
- •Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •Защита контрольной работы
- •Темы контрольных работ
- •Вопросы для самостоятельной проверки знаний по наиболее сложным разделам курса
- •Список литературы
- •Системный анализ в сфере сервиса
- •193171, Г. Санкт-Петербург, ул. Седова, 55/1
Список литературы
Основная:
Ахундов В.М. Системный анализ в экономических исследованиях. – М., 1987.
Волков В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. – СПб.: СПбГТУ, 1997.
Моисеев Н.Н. Математические методы системного анализа. – М.: Наука, 1984.
Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. – М.: Высш. школа, 1989.
Системный анализ в экономике и организации производства: Учебник. – Л.: Политехника, 1994.
Д. Уотермен. Руководство по экспертным системам. – М.: Мир,1989
Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. – М.: Экономика, 1975.
Экономико-математические методы и прикладные модели: Учебн. пос. для вузов/Под. ред. В.В.Федосеева. – М.: ЮНИТИ,1999.
Дополнительная:
Бешелев С.Д., Гуревич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. – М.: Статистика, 1980.
Бондарев И.Н. Методология системного подхода к решению проблем: история, теория, практика. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1997.
Демченков В.С., Милета В.И. Системный анализ деятельности предприятия. – М.: Финансы и статистика,1990.
Диалектика и системный анализ/Отв. ред. Д.Гвишиани. – М., 1986.
Евланов Л.Г., Кутузов В.А. экспертные оценки в управлении. – М.: Экономика,1978.
Ефимов В.М. Имитационные игры для системного анализа управления экономикой. – М., 1988.
Карасев А.И. и др. Математические методы и модели в планировании: Учеб. пос. для эконом. вузов. – М.: Экономика, 1987.
Катков А.Л. Игровая модель выбора перспективных изделий. – Л.: ЛЭФИ, 1981.
Кунц Г., Одоннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: Пер. с англ. – М.: Прогресс,1981.
Литвак Б.Г. Экспертная информация: методы получения и анализа. – М.: Радио и связь, 1982.
Ногин В.Д., Протодьяконов И.., Евлампиев И.И. Основы теории оптимизации: Учеб. пос. – М.: Высш. школа,1986.
Спицнадель В.Н. Основы системного анализа: Учеб. пос. – СПб.: «Изд. дом» Бизнес-пресса, 2000.
Статистическое моделирование и прогнозирование: Учеб. пос. – М.: Финансы и статистика, 1990.
Теория систем и методы системного анализа в управлении и связи. В.Н. Волкова, В.А. Воронков, А.А. Денисов и др. – М.: Радио и связь, 1983.
Ясин Е.Г. Экономическая информация. Методические проблемы. – М.: Наука, 1974.
Гуденко Наталья Игоревна
Печерица Елена Васильевна
Системный анализ в сфере сервиса
Методические указания по изучению курса и выполнению контрольной работы для студентов всех форм обучения специальности060800
Л. Подп. к печати………………..Формат 60х84 1/16
Физ.п.л. 1,0 Уч.изд.л. 0,5 Тираж ……экз.
Изд. № 001 Заказ № №…
Редактор ………………….
Корректор…………………..
ИИЦ «Сервис» СПбГАСЭ, лицензия ……………..
Член Издательско-полиграфической Ассоциации ВУЗов СПб
Санкт-Петербургская Государственная Академия Сервиса и Экономики