- •4 Примерный план и содержание курсовой работы
- •Тема 1. Маркетинговые исследования потребительского рынка (на примере предприятия…….)
- •Тема 2. Исследование емкости и конкурентной среды потребительского рынка (на примере предприятия…….)
- •Тема 3. Маркетинговые исследования спроса на рынке (на примере предприятия…….)
- •Тема 4. Маркетинговые исследования предложения на рынке (на примере предприятия…….)
- •Тема 5. Маркетинговые исследования целевого рынка (на примере предприятия…….)
- •Тема 6. Маркетинговые исследования конкурентоспособности предприятия (на примере предприятия…….)
- •Тема 7. Тестирование цены на продукцию предприятия (на примере предприятия…….)
- •Тема 8. Изучение и прогнозирование покупательского спроса (на примере предприятия…….)
- •Тема 9. Оценка и анализ цикличности и сезонности рынка (на примере предприятия…….)
- •Тема 10. Маркетинговые исследования ассортиментной структуры предложения (на примере предприятия…….)
- •Тема 11. Медиаисследования в маркетинге (на примере предприятия…….)
- •Тема 12. Тестирование рекламы предприятия (на примере предприятия…….)
- •Тема 13. Маркетинговые исследования бренда (на примере предприятия…….)
- •Тема 14. Маркетинговые исследования внутренней среды функционирования фирмы (на примере…….)
- •Тема 15. Маркетинговые исследования при планировании и реализации ребрендинга (на примере предприятия…….)
- •Тема 16. Маркетинговые исследования поставщиков (на примере…….)
- •Тема 17,18,19. Маркетинговые исследования оформления точки продаж методом (наблюдения, эксперимента, фокус-групп) (на примере…….)
- •Тема 20. Исследование мерчендайзинга продукции в торговой сети (на примере…….)
- •Тема 21. Маркетинговое исследование изучения качества обслуживания потребителей в крупных розничных торговых точках (на примере…….)
- •Тема 22. Исследование эффективности продвижения продукции через крупные торговые сети (на примере…….)
- •Тема 23. Исследование факторов микро- и макросреды функционирования предприятия при разработке его маркетинговой стратегии (на примере…)
- •Тема 24. Исследование развития рынка интернет–рекламы для фирмы…… и тема 26. Мониторинг рекламной деятельности предприятия и его конкурентов в сети Интернет (на примере…….)
- •Тема 25. Контент-анализ рекламы для предприятия (на примере…….)
Тема 20. Исследование мерчендайзинга продукции в торговой сети (на примере…….)
Мерчендайзинг (Merchandising) – это комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции, которые осуществляются на территории торговой точки. Результатом мерчендайзинга является повышение спроса на продукцию, желание потребителей выбрать и купить из всего ассортимента именно продвигаемый товар. При проведении маркетингового исследования мерчендайзинга продукции в торговой сети следует: провести экспертную диагностику торгового зала и аудит торговой площади; замерить движения покупательских потоков по торговому залу, выявить холодные и горячие зоны; провести аналитику продаж, составить планограммы выкладки и распределения товарных групп по торговому залу.
Исследование позволит оптимизировать использование торговых площадей и увеличить доход с каждого квадратного метра. Эффективная выкладка позволяет увеличить продажи товаров на 10-25%.
Примерное содержание курсовой работы
Введение…………………………………………………………………………
1 |
Теоретические основы исследования мерчендайзинга продукции в торговой сети………………………………………………………………… |
|
|
1.1 |
Особенности мерчендайзинга продукции…………………………… |
|
1.2 |
Организация мерчендайзинга в компании…………………………… |
|
1.3 |
Оценка экономической эффективности мероприятий ………………. |
2 |
Характеристика экономической и маркетинговой деятельности фирмы……………………………………………………………………….. |
|
|
2.1 |
Общие сведения о фирме……………………………………………… |
|
2.2 |
Динамика основных экономических показателей деятельности фирмы за период 2007–2009 гг………………………………………. |
|
2.3 |
Характеристика маркетинговой деятельности фирмы……………….. |
3 |
Маркетинговые исследования мерчендайзинга продукции в торговой сети для фирмы………………………………………………….. |
|
|
3.1 |
Концептуальная часть маркетингового исследования………………... |
|
3.2 |
Результаты оценки мерчендайзинга продукции в торговой сети….. |
4 |
Разработка мероприятий и рекомендаций по результатам исследования………………………………………………………..………. |
|
|
4.1 |
Описание и обоснование предложений………………………………. |
|
4.2 |
Расчет затрат на предложенные мероприятия………………………. |
|
4.3 |
Оценка экономической эффективности от предложенных мероприятий…………………………………………………………… |
Заключение……………………………………………………………………….. |
||
Список использованных источников……………………………………………. |
Тема 21. Маркетинговое исследование изучения качества обслуживания потребителей в крупных розничных торговых точках (на примере…….)
Цель маркетингового исследования – оценить качество обслуживания покупателей и профессиональных навыков персонала. При проведении этого вида исследования следует: произвести оценку существующего уровня обслуживания посетителей по «стандартным критериям»: а) интерьер магазина: чистота, освещение, ценники, наличие пустых мест на витринах, территория, вывеска; б) внешний вид продавцов: фирменная одежда, бэйджи, прически, макияж, маникюр; в) работа продавца: умение вступать в контакт; презентация товара; знание ассортимента и др. Метод исследования – тайный покупатель.
Примерное содержание курсовой работы
Введение………………………………………………………………………….
|
1 |
Теоретические аспекты проведения исследования изучения качества обслуживания потребителей в крупных розничных торговых точках……………………………………………………….. |
|
|
|||
---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
1.1 |
Роль маркетинговых исследований в управлении маркетингом на фирме…………………………………………………………….. |
|
|
||
|
|
1.2 |
Последовательность разработки программы маркетингового исследования для фирмы………………………………………….. |
|
|
||
|
|
1.3 |
Выбор метода сбора маркетинговой информации при проведении исследования изучения качества обслуживания потребителей в крупных розничных торговых точках…………. |
|
|
||
2 |
Характеристика экономической и маркетинговой деятельности фирмы……………………………………………………………………… |
|
|||||
|
2.1 |
Общие сведения о фирме…………………………………………….. |
|
||||
|
2.2 |
Динамика основных экономических показателей деятельности фирмы за период 2007–2009 гг……………………………………… |
|
||||
|
2.3 |
Характеристика маркетинговой деятельности фирмы……………… |
|
||||
|
3 |
Маркетинговое исследование изучения качества обслуживания потребителей в крупных розничных торговых точках для фирмы |
|
|
|||
|
|
3.1 |
Разработка концептуальной части маркетингового исследования……………………………………………………….. |
|
|
||
|
|
3.2 |
Результаты маркетингового исследования оценки качества обслуживания потребителей……………………………………… |
|
|
||
4 |
Разработка мероприятий и рекомендаций по результатам исследования…………………………………………………………….. |
|
|||||
|
4.1 |
Описание и обоснование предложений…………………………… |
|
||||
|
4.2 |
Расчет затрат на предложенные мероприятия…………………… |
|
||||
|
4.3 |
Оценка экономической эффективности от мероприятий ………. |
|
||||
Заключение……………………………………………………………………. |
|
||||||
Список использованных источников……………………………………….. |
|