- •7.1. Общие положения……………………………………………………….13
- •2. Распределение часов по формам учебных занятий
- •3. Общие положения
- •3.1. Учебные и воспитательные задачи
- •3.2. Формы и методы проведения учебных занятий
- •3.3. Формы контроля
- •3.4. Распределение часов по темам и видам учебных занятий
- •4. Содержание курса
- •Тема 1.Цель и задача дисциплины «Организация производства на
- •Тема 2. Основы теории организации производства.
- •Тема 3. Системная концепция организации производства.
- •Тема 4.Формы, методы и пути организации производства.
- •Тема 9. Организация деятельности туроператора.
- •Тема 10. Организация деятельности туристского агента.
- •Тема 11. Организация деятельности гостиничных предприятий.
- •Тема 12. Организация деятельности транспортных предприятий.
- •Тема 13. Организация деятельности предприятий питания.
- •5. Перечень практических занятий
- •6. Перечень лабораторных занятий
- •7. Рекомендации по выполнению аудиторной контрольной работы
- •7.1. Общие положения
- •7.2. Структура аудиторной контрольной работы
- •7.3. Требования к акр, критерии ее оценки
- •7.4. Контрольные задания
- •8. Организация самостоятельной работы
- •9. Итоговый контроль
- •10. Рейтинговая система оценки знаний по дисциплине
- •11. Список литературы
9. Итоговый контроль
В качестве итогового контроля предусмотрены зачет (заочная форма
обучения со сроком 5лет.10 мес.) и экзамен.
9.1. Зачетные вопросы
1. Организация производства как система научных знаний и область
практической деятельности.
2. Этапы развития теории организации производства.
3. Эффективная организация производства: основные элементы и
принципы.
4. Модель организации по Т. Левиту.
5. Производственные системы: сущность и виды.
6. Особенности организации производства в сфере гостеприимства.
7. Современные тенденции и закономерности развития организации
производства на предприятиях туриндустрии
8. Организационная структура и взаимодействие служб предприятий
размещения.
9. Организационная структура и взаимодействие служб транспорта в
сфере гостеприимства.
10. Организационная структура и взаимодействие служб питания в
сфере гостеприимства.
11. Организационная структура и взаимодействие служб обеспечения
безопасности в сфере гостеприимства
12. Типы стандартов и качество обслуживания на предприятиях
размещения.
13. Типы стандартов и качество обслуживания на предприятиях питания
туристов.
14. Типы стандартов и качество обслуживания на предприятиях
транспорта туристов.
15. Типы стандартов и качество транспортного обслуживания туристов.
16. Анализ уровня организации производства в основных
производственных подразделениях гостиницы.
17. Анализ уровня организации производства во вспомогательных
подразделениях предприятий размещения.
18. Анализ уровня организации производства в обеспечивающих
подразделениях предприятий размещения.
19. Содержание и порядок проектирования организации основных
производств на предприятиях туриндустрии.
20. Организационное проектирование вспомогательных
производственных процессов на предприятиях туриндустрии.
21. Организационное проектирование обслуживающих производств
предприятий туриндустрии.
22. Оперативное планирование и диспетчирование деятельности служб
предприятий туриндустрии.
23. Методы оценки уровня организации производства на предприятиях
туриндустрии.
34
24. Организационные нормативы и нормы в сфере гостеприимства.
25. Внутренние и внешние организационные резервы обеспечения услуг
туристам.
26. Выбор стандартов для обслуживания в сфере гостеприимства и
объектов инфраструктуры.
27. Проекты и методы энергосбережения в туриндустрии.
28. Проекты и методы контроля за отходами и сокращение отходов в
туриндустрии.
29. Организационные резервы: понятие и виды.
9.2.Экзаменационные вопросы
1. Организация производства как система научных знаний и область
практической деятельности.
2. Сущность и содержание организации производства.
3. Система категорий и понятий теории организации производства.
4. Закономерности и принципы эффективной организации производства.
5. Научные основы организации производства.
6. Основные понятия системных исследований.
7. Система категорий, основные элементы и принципы эффективной
организации производства.
8. Определение, сущность и свойства систем.
9. Классификация систем.
10. Социально-экономические системы.
11. Производственные системы, их классификация и современные
тенденции развития.
12. Формы организации производства как характеристика
пространственно-временной структуры производственного процесса.
13. Производственные системы и их виды.
14. Предприятие как производственная система.
15. Классификация форм организаций производства – специализация,
концентрация, комбинирование, кооперирование, их развитие и
совершенствование в современных условиях.
16. Виды специализации производства (подетальная, предметная,
технологическая).
17. Задачи и содержание проектирования организации производства.
18. Стадии проектных работ.
19. Основные методы проектирования организации производства.
20. Бизнес-план как основная форма системно-комплексного
организационного проекта в условиях рыночной экономики.
21. Календарное планирование.
22. Управление риском организации производства.
23. Современные тенденции развития методов организации производства
мирового гостиничного хозяйства.
24. Система основных понятий и категорий организации производства –
форма организации производства, методы организации производства,
35
принципы организации производства, элементы производственного процесса.
25. Типы, формы и методы организации производства.
26. Этапы развития теории организации производства.
27. Эффективная организация производства: основные элементы и
принципы.
28. Модель организации по Т. Левиту.
29. Производственные системы: сущность и виды.
30. Особенности организации производства в сфере гостеприимства.
31. Современные тенденции и закономерности развития организации
производства на предприятиях туриндустрии
32. Организационная структура и взаимодействие служб предприятий
размещения.
33. Организационная структура и взаимодействие служб транспорта в
сфере гостеприимства.
34. Организационная структура и взаимодействие служб питания в
сфере гостеприимства.
35. Организационная структура и взаимодействие служб обеспечения
безопасности в сфере гостеприимства
36. Типы стандартов и качество обслуживания на предприятиях
размещения.
37. Типы стандартов и качество обслуживания на предприятиях питания
туристов.
38. Типы стандартов и качество обслуживания на предприятиях
транспорта туристов.
39. Типы стандартов и качество транспортного обслуживания туристов.
40. Анализ уровня организации производства в основных
производственных подразделениях гостиницы.
41. Анализ уровня организации производства во вспомогательных
подразделениях предприятий размещения.
42. Анализ уровня организации производства в обеспечивающих
подразделениях предприятий размещения.
43. Содержание и порядок проектирования организации основных
производств на предприятиях туриндустрии.
44. Организационное проектирование вспомогательных
производственных процессов на предприятиях туриндустрии.
45. Организационное проектирование обслуживающих производств
предприятий туриндустрии.
46. Оперативное планирование и диспетчирование деятельности служб
предприятий туриндустрии.
47. Методы оценки уровня организации производства на предприятиях
туриндустрии.
48. Организационные нормативы и нормы в сфере гостеприимства.
49. Внутренние и внешние организационные резервы обеспечения услуг
туристам.
36
50. Выбор стандартов для обслуживания в сфере гостеприимства и
объектов инфраструктуры.
51. Проекты и методы энергосбережения в туриндустрии.
52. Проекты и методы контроля за отходами и сокращение отходов в
туриндустрии.
53. Организационные резервы: понятие и виды.
54. Принципы и методы организации транспортирования в сфере
гостеприимства.
55. Содержание и порядок проектирования организации основных
производств на предприятиях отрасли.
56. Организационное проектирование вспомогательных
производственных процессов и обслуживающих производств.
57. Основные тенденции и закономерности развития организации
производства на предприятиях туриндустрии.
58. Методические подходы к оценке экономической эффективности
совершенствования организации производства.
59. Туристская дестинация как элемент туристской системы. Требования
к туристской дестинации.
60. Особенности отраслевого производства.