5. Целеполагание, его место и роль в технологическом процессе.

Целеполагание – фундаментальное понятие в теории деятельности – широко используется в общественных науках.

Во-первых, Ц. – это процесс выбора и реального определения цели, которая представляет собой идеальный образ будущего результата деятельности. В связи с этим Ц. выполняет ряд важнейших методологических и методических функций и задач, а именно:

• Выступает в качестве реального интегратора различных действий в системе « цель – средства достижения – рез-ат конкретного вида деятельности;

• Предполагает активное функционирование всех факторов деятельности: потребностей, интересов, стимулов, мотивов.

Основной проблемой Ц. является формулирование цели и оптимального средства ее достижения. Цель без определения средств ее достижения – это лишь мыслительный проект, мечта, не имеющая реальной опоры в самой действительности.

Во-вторых, Ц. отвечает за порядок и основные требования к результатам деятельности. Цель – это понятие, которое выражает идеальное представление результата деятельности. Деятельность – процесс осуществления цели.

Особое место занимает Ц. в организации и осуществлении социального действия. Технология соц.работы – это целенаправленный процесс социального воздействия субъекта на объект. Целеполагание в технологии соц.работы можно представить как процесс отделения возможного от невозможного, желательного от нежелательного, закономерного от случайного в интересах получения определенного результата.

Ц. в соц.работе следует рассматривать с т.з. ее методологии и организации.

Методологический аспект Ц. заключается в обеспечении преемственности и связи общих и конкретных задач при определении путей решения соц. проблем различного уровня.

Организационный аспект Ц. в с.р. заключается в реализации конкретных путей и средств решения данной проблемы.

Функции цели в технологии с.р.:

• Определяет рациональный вариант сбора информации и способа действия при решении проблем;

• Ограничивает объем информации, поиск которой осуществляет соц.работник;

• Обеспечивает конкретизацию проблемы;

• Помогает определить способы действия.

Основополагающим принципом технологизации социального действия по управлению процессами и отношениями является выдвижение системы гипотиз и целей, их структурирование, т.е. построение древа целей.

Это способ формирования структуры целей социальных программ, обеспечивающих взаимосвязь множества целей разного содержания (экон-их, соц-ых, полит-их, духовных), их согласование для достижения единой главной цели.

Постоянная сверка своих действий и результата с поставленной целью – основное правило технологии.

Т.о., Ц. – важнейший этап технологического процесса в с.р., определяющий содержание, инструментарий и направленность действий специалистов соц. работы.

6. Типология социальных технологий.

Типология в социальной работе:

а) выступает формой научного обоснования и программирования социальных технологий;

б) выполняет прогностическую функцию (на основе творческой переработки используемого на практике инструментария открывает возможность прогнозировать результат применения тех или иных технологий в различных условиях);

в) выполняет ориентировочную функцию.

В основе классификации и типизации социальных технологий лежат те же принципы, которые используются в любой другой практической деятельности.

Как правило, в качестве оснований в классификациях выбираются признаки, наиболее существенные для объектов классификации. В этом смысле классификация выявляет существенные сходства и различия между явлениями и имеет важное познавательное значение.

Для классификации социальных технологий, наиболее ценными являются их систематизация, основанная на познании существенных связей между отдельными видами технологий.

Приступая к рассмотрению классификации социальных технологий, следует отметить, что даже самые простые из них имеют сложную внешнюю и внутреннюю структуры (микро- и макроуровни и т.д.), в результате чего любая их классификация не может быть однолинейной и представляет собой сложное разветвление.

Основой типологии социальных технологий могут стать следующие признаки:

• степень ассоциированности объекта воздействия (личность, общество, социальные группы, трудовой коллектив);

• масштабы и иерархия воздействия (глобальные, континентальные, региональные и т.д.);

• сфера социализации и жизнедеятельности людей (производственная, политическая, социальная, духовная сферы);

• степень зрелости социальных объектов;

• инструментарий, способы и средства воздействия, используемые для решения поставленных задач;

• область общественной жизни: экономика, образование, здравоохранение, научная деятельность;

• уровень разработки социальных технологий (теоретический, конкретно-прикладной);

• цель, реализуемая в результате применения данной технологии.

Вопрос о классификации социальных технологий является сложным и дискуссионным. Как к разработке, так и типизации социальных технологий существуют различные подходы. Они диктуются не только различными взглядами ученых, занимающихся исследованиями в данной области, но и различными параметрами, избираемыми в качестве основания классификации.

Например, В.В. Богдан и В.Н. Иванов предлагают следующую классификацию социальных технологий:

• технологии поиска стратегии управления;

• технологии социального моделирования и прогнозирования;

• информационные технологии;

• внедренческие технологии;

• обучающие инновационные технологии;

• технологии прошлого опыта.

Академик МАИ В.И. Банерушев, принимая в качестве основания для классификации уровень социального пространства, на котором применяются технологии, предлагает следующую классификацию:

• глобальные технологии;

• демографические;

• экономические;

• военные;

• технологии продовольственных кризисов, конфликтов, катастроф.

Взяв за основу сферу использования, можно получить такую классификацию социальных технологий:

• социально-экономические;

• социально-политические;

• социальные;

• духовные.

Технология социальной работы как форма особого освоения социальной действительности находится в тесном взаимодействии не только со смежными теоретическими системами, но и с практическим опытом, традициями, ритуалами, обычаями, социально-психологическими явлениями и фактами.