- •Понятие об информации и информационных ресурсах.
- •Классификация информации.
- •Информация и информационные процессы в организационно-экономической сфере.
- •Виды информационных ресурсов. Экономическая информация как часть информационного ресурса.
- •Основные процессы преобразования информации.
- •Информационная деятельность как атрибут основной деятельности.
- •Определение информационного обмена.
- •Системы информационного обмена.
- •Сети информационного обмена.
- •Определение информационной системы.
- •Назначение, задачи и функции ис.
- •Классификация информационных систем с использованием основных критериев.
- •Информационные системы как основа автоматизированных систем управления (асу).
- •Роль и место информационных систем (ис) в процессе современного развития общества.
- •Состав и структура ис. Декомпозиция ис на составные части.
- •Обеспечивающие подсистемы ис: информационное обеспечение, математическое обеспечение.
- •Обеспечивающие подсистемы ис: программное обеспечение и техническое обеспечение.
- •Обеспечивающие подсистемы: организационное и правовое обеспечение.
- •Информационное обеспечение ис.
- •Программное и техническое обеспечение ис.
- •Функциональные подсистемы. Критерии декомпозиции функциональной части ис.
- •Анализ процесса принятия решений в информационной среде.
- •Использование новых информационных технологий для решения управленческих задач.
- •Документальные информационные системы
- •Системы индексирования.
- •Структура и логико-семантический аппарат ипс: информационно-поисковый язык, система индексирования, критерии смыслового соответствия.
- •Справочные предметные системы.
- •Критерии оценки документальных систем (семантические: релевантность, пертинентность; технические: скорость поиска, сложность, экономичность и т.П.).
- •Фактографические информационные системы.
- •Анализ предметной области, концептуальные средства описания, модель сущность-связь.
- •Программные средства реализации фактографических ис.
- •Виды фактографических ис: системы обработки данных (сод), банки (хранилища) данных (бд).
- •Документальные информационно – поисковые системы (ипс) специального назначения на базе сети Интернет.
- •Ис бухгалтерского учета.
- •Маркетингово-мониторинговые системы фондового рынка.
- •Интегрированные (корпоративные) информационные системы.
- •Понятие сложных экономических систем.
- •Этапы системного анализа сложных экономических систем.
- •Интеграция функциональной части информационных систем. Особенности решения сквозных задач.
- •Специфика обеспечивающей части интегрированных информационных систем.
- •Распределенная обработка данных. Централизованный, децентрализованный и смешанный способы распределения данных.
- •Требования к корпоративным информационным системам.
- •Оценка качества корпоративных информационных систем.
- •Анализ рынка интегрированных (корпоративных) систем.
- •Использование программных продуктов класса Workflow.
- •Открытые информационные системы.
- •Защита информации в экономических информационных системах.
- •Предметная область и функциональные задачи информационной системы.
- •Научные методы менеджмента. Основные функции управления.
Использование новых информационных технологий для решения управленческих задач.
Системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems - DSS) содержат средства статистического анализа и математического моделирования для оценки состояния и прогнозирования деятельности объекта управления. Эти системы предназначены, прежде всего, для решения стратегических и тактических задач. Не вырабатывают определенных решений, а лишь помогают менеджеру принимать решения
Принципы Системы :
принятие решений осуществляется при выполнении всех функций управления.
принятие решений – неотъемлемая часть деятельности руководителя любого уровня.
В связи с этим, знание технологии и методов принятия решений является необходимым элементом профессиональной квалификации руководителей
Система ППР является моделью функционирования организационно-экономических систем
Существует 2 подхода к определению процесса принятия решений:
Генерация целей, формирующих альтернативные решения, выбор одного/несколько вариантов решений
Принятие решений – решение задачи по выбору оптимального варианта
Этапы процесса принятия решений:
определение и постановка цели
изучение проблемы на основе получаемой информации
выбор в основе критериев эффективности
формулирование оптимальных решений
принятие решений
конкретизация решения для его исполнителя
Основные цели:
- Обеспечить менеджеров всех уровней структурированной информацией, необходимой им для принятия управленческих решений;
- Повысить производительность сотрудников, навести порядок в должностных обязанностях, доступе к информации и делопроизводстве предприятия;
- Повысить стоимость и конкурентоспособность Компании
Одной из распространённых на Западе технологий реализации DSS является программная технология OLAP (On Line Analytical Processing - Система оперативного анализа), разработанная рядом известных компаний (Oracle, IBM, Business Objects).
OLAP-системы предлагают услуги по анализу и обобщению имеющейся в БД информации. В понятие анализа включается разнообразная математическая обработка, получение статистических и обобщающих сведений и другие функции, реализация которых сопряжена с большим объемом вычислений. OLAP - это программная технология, позволяющая менеджерам сформировать своё собственное видение данных, используя быстрый доступ к разнообразным формам представления информации. Функциональное назначение OLAP заключается в обеспечении многомерного динамического анализа консолидированных данных предприятия.
Поддерживает решение следующих задач:
Вычисление и моделирование.
Анализ временных тенденций показателей.
Формирование срезов многомерного представления информации для просмотра на экране.
Доступ к исходным данным и т.д.
К СППР относятся следующие программные продукты:
Oracle – корпоративные системы
Oracle Express
Business Objects (принадлежит около 30% мирового рынка средств организации Data Warehouse и построения DSS)