- •Общение и его психологическая структура План
- •Понятие общения в современной психологии
- •Функции общения (Ломов):
- •Значение общения в жизни личности
- •Психологическая структура общения
- •Проблема межличностного восприятия План
- •Понятие социальной перцепции в современной психологии
- •Человек как объект восприятия
- •Позы и походка
- •Человек как субъект восприятия или точность межличностного восприятия
- •Механизмы межличностного восприятия
- •Типичные ошибки атрибуции
- •Стереотипизация
- •Аттракция как продукт межличностного восприятия
- •Свойства объекта аттракции (кто способен вызвать к себе симпатию):
- •Свойства субъекта аттракции (кому обычно нравятся другие люди)
- •Соотношения между свойствами объекта и субъекта аттракции
- •Характер взаимодействия между субъектом и объектом аттракции
- •Техника эмпатического поведения
- •Коммуникативная сторона общения. Общение как обмен информацией План
- •Типы невербальной коммуникации
- •Особенности голоса
- •Динамические особенности речи
- •Стиль речи
- •Речевые вкрапления
- •Выделяют несколько типов предпочитаемых дистанций или пространств (зон) для общения
- •Техника активного восприятия информации
- •Интерактивная сторона общения
- •Условия эффективности взаимодействия
- •Власть как способ влияния на партнера
- •Конфликты в общении
- •Индивидуальные стратегии конфликтного поведения
- •Трансактная теория общения
- •Анализ основных состояний я
Стереотипизация
Стереотипизация – это приписывание познаваемой личности набора качеств на основе отнесения ее к какому-либо классу или социальной группе.
Стереотип – это набор качеств, приписываемых познаваемому лицу или объекту.
Социальный стереотип – это обобщенный, устойчивый, эмоционально окрашенный, основанный на общественном или личном опыте образ целого класса людей.
Впервые понятие «стереотип» употребил Литман в 1922 г. в работе «Общественное мнение».
Виды стереотипов:
Стереотипы, характеризующие людей как членов определенных социальных групп. Это могут быть возрастные, половые, национальные, профессиональные, политические, статусные стереотипы.
Оценочные стереотипы – стереотипы, формирующиеся на основе оценки внешности. Они подразделяются на 3 разновидности:
Антропологические стереотипы. Анализ чисто анатомических признаков.
Ролевые стереотипы. Анализ манеры поведения человека, его экспрессивные проявления, оформление внешности. По внешности мы судимо социальной роли, а дальше приписываем определенный набор качеств.
Эмоционально-эстетические стереотипы. Внешность человека оценивается по ее соответствию обще принятым эталонам красоты. Они подразделяются на эмоционально-интегративные (внешность в целом) и эмоцинально-аналитические (отдельные элементы внешности). Красивым людям приписываются положительные качества, а некрасивым людям – негативные качества.
Литман говорит, что специальные стереотипы порождаются обществом и усваиваются в процессе некритического заимствования от авторитетных лиц.
Основные формальные характеристики стереотипов:
Адекватность. Низкая степень адекватности может быть обусловлена тем, что социальные группы со временем претерпевают изменения, а стереотипы являются устойчивыми и не могут быстро изменяться, становясь неадекватными.
Устойчивость (ригидность). Устойчивость стереотипов проявляется в том, что стереотипы сохраняются у человека даже вопреки его личному опыту. Стереотип сохраняется даже тогда, когда доказана его гносеологическая несостоятельность. Степень устойчивости стереотипа обусловлена 2 типами факторов: социальными и психологическими. К социальным факторов относится уровень образования, чем образованнее человек, тем его стереотипы менее устойчивы. К психологическим факторам относится замкнутость, авторитаризм и некритичность, все это приводит к повышению устойчивости. Снижению устойчивости способствует реальный контакт с людьми, т.к. в процессе реального взаимодействия можно более глубоко узнать человека.
Вывод: стереотипы искоренить невозможно, мы вынуждены пользоваться ими, но делать это нужно с большой осторожностью. При использовании стереотипов силлогистический способ мышления (из общего вывода вытекает частный вывод) следует заменять вероятностным. К стереотипу нужно относиться как к своеобразной гипотезе, нуждающейся в проверке на собственном опыте.
Аттракция как продукт межличностного восприятия
Слово «аттракция» в переводе с англ. означает «привлечение, притяжение».
Изначально аттракция понималась как любое эмоциональное отношение к партнеру, как негативное, так и позитивное. В настоящее время под аттракцией психологи усматривают только позитивное отношение.
Аттракция – это эмоциональное позитивное отношение к партнеру. Полюса аттракции: симпатия и любовь.
Аттракция выступает в 3 основных проявлениях:
Продукт межличностного восприятия.
Фактор, влияющий на процесс межличностного восприятия и понимание другого человека.
Регулятор формирующихся межличностных отношений.
Условия формирования аттракции или факторы, влияющие на возникновение аттракции:
Свойства объекта аттракции (кто способен вызвать к себе симпатию).
Свойства субъекта аттракции (кому обычно нравятся другие люди).
Соотношения между свойствами объекта и субъекта аттракции.
Характер взаимодействия между субъектом и объектом аттракции.