- •Раздел 5. Менеджмент в россии. Будущее менеджмента
- •5.1. Менеджмент в россии
- •Исторический экскурс
- •Свободный труд и социализм
- •Наследие командной или плановой экономики в контексте менеджмента
- •Родительско-детская модель управления
- •5.1.3. Современная ситуация
- •Технологии управления качеством
- •Тотальное управление качеством (tqm - Total Quality Management)
- •Система «Бриллиант»
- •Наделение полномочиями по-русски
- •Технологии операционного и производственного управления, логистические технологии
- •Эффективность использования erp-систем
- •Будущее менеджмента
- •Изменение характера и условий труда
- •От организационной иерархии к организационной демократии
- •Парадигмы современного менеджмента
- •Современная превалирующая парадигма менеджмента:
- •Современная инновационная парадигма менеджмента
- •Человек из будущего
- •Инновационная парадигма живет и побеждает!
В
далекой Бразилии есть корпорация Semco,
выпускающая холодильное оборудование.
Ее владелец Рикардо Семлер, между
прочим, выпускник Гарварда. Когда он
попытался применить в менеджменте
компании «гарвардские» знания, у него
ничего не получилось… Тогда
он начал проводить в жизнь свою философию
менеджмента (а по-нашему – парадигму!…
А.Ц.), которая была крайне простой: дайте
людям возможность делать то, что им
хочется, и впоследствии их успехов
станет больше, чем неудач. Риккардо,
получивший компанию в наследство от
отца, радикально изменил систему
управления. В первый же день уволил две
трети сотрудников-менеджеров, которые
были друзьями его отца, но не потому,
что не любил отца, а вследствие
несоответствия их идеологии и ценностей
внедряемой системе управления. Вторым
шагом он отменил
иерархическую структуру.
Отменил
также:
дресскод,
служебные
записки,
большинство
процедур согласования,
пропуска,
привилегии
руководителей (отдельная столовая).
Основал:
рабочие
комитеты, в которых работники фирмы
обсуждали насущные проблемы и принимали
самостоятельные решения.
Несмотря
на кризисы в Латинской Америке, к 1994
году фирма увеличила свой годовой
оборот с 4 млн.долл. (1982) до 35 млн.долл.
Оборот увеличивался ежегодно на 40%.
Всех
сотрудников разделили на группы по
6-10 человек, самоуправляющиеся
единицы.
Заработал принцип низовой демократии.
В фирме нет
структуры
и организационного
распорядка.
Нет бизнес-плана, стратегии, планов на
2-5 лет, долгосрочного бюджета. Наблюдение
и контроль – редкое явление.
Несмотря
на кажущийся хаос, система самоуправления
действенна. В настоящее время компания
насчитывает 3 тыс. сотрудников, а годовой
оборот составляет 215 млн. долл. (около
72 тыс. долл. на человека в год) Книга:
Р.Семлер. Маверик. История успеха самой
необычной компании в мире. М.: Добрая
книга, 2007 Источник:
Джмухадзе А. Менеджмент без менеджеров.
Секрет фирмы № 39/2007 С.48.
Человек из будущего
Инновационная парадигма живет и побеждает!
Но постепенно инновационная парадигма менеджмента должна стать превалирующей во всем мире.