50. Эффективность продвижения

Эффективность продвижения – она определяется тем на сколько полным соблюдены следующие принципы маркетинговой коммуникации:

-целевая аудитория (объект воздействия); -цели (осведомлённость и изменение отношения к продвигаемому товару);

-состояние рынка (его насыщенность);

-покупательское поведение потребителей;

-тип товара и этап его жизненного цикла.

51. Реклама

Реклама - это метод коммерческой коммуникации фирмы с её микросредой осуществляемой путём односторонней информацией о возможностях фирмы её товарах и преимуществах на рынке.

52. Стимулирование сбыта и средства воздействия на него

Стимулирование сбыта – это совокупность методов работы воздействия на потребителей с целью активизации их поведения на рынке труда и с целью побуждения к совершению действия желательного с позиции обеспечения занятости.

Средства стимулирования сбыта:

-ярмарки, выставки, экспозиции;

-скидки, льготы, купоны, премиальные продажи;

-конкурсы, игры, бесплатные сувениры, образцы, призы.

53. Пропаганда (паблисити): сущность и средства

Паблисити (пропаганда) это личная или неличная некоммерческая просветительная коммуникация, направленная на формирование у клиентов и общественности благоприятного образа фирмы и позитивного отношения к товарам и деятельности.

средства паблисити:

-регулярные контакты со СМИ , публикация статей в специальной периодике.

-проведение презентаций, конференций, семинаров.

-благотворительная деятельность (спонсорство).

-разработка фирменного знака.

54. Пиар: сущность и функции

Паблисити обеспечивается пиаром PR (паблик релейшенс). Его функции:

1. Распространение и отслеживание информации о деятельности фирмы в прессе, спец периодике, на радио и телевидении.

2. Разъяснение её целей и задач общественной позиции

3. Формирование позитивного образа имиджа ими.

4. Лоббирование в законодательных и исполнительных органов власти мер, затрагивающих её интересы.

55. Имидж фирмы

Имидж фирмы – это мнение и впечатление реально и воображаемо складывающихся у отдельных людей и в обществе о товарах и деятельности фирмы (устойчивое положение на рынке, эффективность работы).

56.Способы организации управления каналами распределения

1. Вертикальные маркетинговые системы (ВМС) – это объединения участников канала по всей её длине на основе:

-единого владения (корпоративный ВМС);

-договорные ВМС (заключённого соглашения);

Управляемые ВМС (на основе мощи одного из членов).

2. Горизонтальные маркетинговые системы (ГМС) – это соглашение между участниками одного и того же уровня, принадлежащими к одному или разным каналам распределения.

3. Многоканальные маркетинговые системы (ММС) – образуются при одновременном использовании фирмой разных по типу и уровню каналов распределения.

57. Контрольные вопросы при выборе канала распределения

58. Контрольные вопросы маркетинговых посредников

1. Определить круг клиентов (целевой рынок).

2. Уточнить товарный ассортимент.

3. Определить уровень обслуживания (комплекс предоставляемых услуг).

4. Определить уровень предполагаемых цен.

5. Определить место размещение предприятия.

6. Определить методы продвижения товаров.

7. Определить характер взаимоотношений с другими участниками канала.

8. Определить способы организации собственной деятельности.

9. Определить мотивацию привлекаемого персонала.