- •1. Организация как объект менеджмента
- •2.Сущность и значение менеджмента. Менеджмент и управление.
- •3.Основные функции менеджмента.
- •7.Корпоративная культура: содержание и значение.
- •8.Рабочая среда и ее влияние на развитие организации.
- •9.Общая среда организации и ее значение.
- •10.Сущность планирования и основные этапы разработки плана.
- •11.Формы организации планирования и система планов.
- •12.Бизнес-план: понятие, структура, значение.
- •14.Основные типы организационных структур управления
- •15.Проектирование организационных структур управления.(гавно вопрос)
- •16.Понятие мотивации. Стимулы и мотивы.
- •17.Формы и виды мотивации
- •18.Сущность и основные элементы системы контроля в организации.
- •19 Миссия организации и ее значение.
- •20. Сущность и основные этапы инвестиционного процесса
- •21.Сущность и виды инвестиций.
- •22.Понятия управленческого решения. Виды управленческих решений.
- •Методы принятия управленческих решений.
- •25. Основные способы разрешения конфликтов в коллективе.
- •26.Понятие власти в организации. Виды власти.
- •27. Сущность и формы лидерства
- •28. Теории лидерства
- •29.Понятие стиля управления руководителя, Виды стилей управления.
- •30.Американская модель менеджмента и ее особенности
- •33 Особенности японской модели менеджмента.
- •34.Европейская модель менеджмента и ее особенности
- •36.Корпоративная культура: содержание и значение.
- •38. Теории мотивации
- •39.Экономическое обоснование управленческих решений
- •41. Понятие международной компании.
- •43.Мотивационный процесс и особенности его основных этапов.
- •44.Основные этапы развития управления российскими предприятиями.
- •45.Особенности развития менеджмента в российских предприятиях.
- •46. Современные проблемы развития менеджмента в российских предприятиях.
- •47. Особенности труда руководителя.
- •48. Самоменеджмент руководителя и его основные элементы.
- •49. Деловые собрания: виды, основные этапы проведения,
- •50. Деловые переговоры как элемент работы руководителя.
- •51.Сущность и виды коммуникаций.
- •52. Коммуникационный процесс и его основные элементы.
- •53. Управленческая сетка в системе стилей управления.
- •54. Условия формирования стиля управления.
- •55.Виды контроля в организации и их особенности.
28. Теории лидерства
1)теория личност качеств. Согласно этому взгляду на лидерство, люди рождаются с определенными задатками и качествами, которые делают их более или менее подходящими для роли лидера, то есть основа лидерства – это ряд конкретных личностных 1 группа качеств-физиологические (рост,вес,телосложение,внеш вид) 2 группа-психологические качества, 3 группа-интеллектуальные 4 группа-деловые. 2)теория лидерского поведения. В основе-поведение человека.за основу берется стиль управл-я:демократич,либераль,администр Приверженцы этой точки зрения считают, что рождаться лидером вовсе не обязательно, научиться этому может любой. Нужно только натренировать необходимые формы поведения и вызывать у окружающих людей нужные реакции с помощью различных позитивных или негативных подкреплений. Истоки этого подхода можно найти в бихевиоризме.
3)теория ситуацион подхода Использование ситуационного подхода при принятии практических решений происходит в несколько этапов. Во-первых, необходимо изучить положение, в котором находится конкретная организация, во-вторых, оценить свойства всех существующих моделей управления. Только после этого делается третий шаг - осуществляется выбор той модели управления, которая окажется наиболее подходящей.
29.Понятие стиля управления руководителя, Виды стилей управления.
Стиль управ-система постоянно применяемых методов управ исполнит.
Стиль руководства характериз:степень свободы,кот рук предостав подчин;форма активности рук;выражение установок рук
2 группы стилей:Основные: Авторитарный-централиз власти в руках 1 рук. За основу берутся администрат методы взаимоотнош с подчин-ми. Для автократа все новое восприн с осторожн или не принимается вообще. Руковод станов автократом,когда он по своим качествам стоит ниже своих подчин или подчин имеют низкую профессионал культ-ру.При таком стиле инициатива наказуема.Демократ-как можно больше ? реш коллективно и постоянно информ подчин о положении дел коллектива. Способ воздействия-путем консульт,поощрений и заботой о подчин.Либерал-руковод не вмеш в работу комллектива. Такой рук боится конф,готов отмен любые реш,кот угрожают его популяр. Способ воздействия-уговоры,просьбы.Дополнительные:
Патернализм-предполаг использ особое внимание к персоналу.Оппортунизм-предполаг исп любых подходов к управ-ю,кот могут укрепить положение руковод или повысить его авторитет.
Фасадизм-руковод создает видимость работы при помощи полного бездействия.
С позиции поведенческого подхода разработано более 30 классификаций стиля руководства. Наиболее признанными из них явл:3-х компанентная классификация: 3 стиля-авторитар/демократ/либерал;6-ти компанент: 6 стилей демократ/автори,диктаторс/олигарх/стратегич/реактивн;6-ти компанент: бюрократ(персонал рассмат как безличный фактор, работающий в соответств с приказом); авторит(ярко выраженное единоначалие,непринятие критики,жесткий контроль); демократ(основан на доверии, участии персонала в работке реш,макс диллегирование полномочий,контроль по рез); невмешательство(сотрудники рассмат как изолированные индивиды); патриархпльный(сотрудники рассмат как дети,за кот осущ контроль);либеральный