- •1. Природа и сущность общественного мнения.
- •2. Смета проекта по изучению общественного мнения.
- •3. Функции общественного мнения.
- •4. Репрезентативность данных в опросах общественного мнения.
- •5. Условия функционирования общественного мнения.
- •6. Организация опросов. Распределение функций и обязанностей в исследовательском коллективе.
- •7. Субъект и объект общественного мнения. Носители и выразители.
- •8. Социальная реклама и общественное мнение.
- •9. Роль сми в формировании общественного мнения
- •10. Ведущие российские опросные центры (обзор)
- •11. Индивидуальное, групповое и общественное мнение. Диалектика перехода
- •12. Структура вопросника по изучению общественного мнения
- •13. История изучения общественного мнения в России
- •14.Интерпретация данных опроса общественного мнения (По материалам вциом).
- •15.Основные характеристики общественного мнения.
- •16. Специфика исследования общественного мнения электората. Exit-poll.
- •17. Работа п. Бурдье «Общественного мнения не существует».
- •18. Профессиональные качества (компетенции) интерьюера.
- •19. История изучения общественного мнения на Западе.
- •20. Организация опросов. Распределение функций и обязанностей в исследовательском коллективе.
- •21. «Спираль молчания» (по работе эЛоэль-Нойман Общественное мнение. Открытие спирали молчания.)
- •22. Бюджет проекта по изучению общественного мнения.
- •23. «В кривом зеркале социологии» — типичные ошибки в изучении общественного мнения.
- •24. Виды опросов общественного мнения (уличные» телефонные» адресные... И их специфика.
- •Общественное мнение и манипуляция сознанием.
- •Интернет как инструмент изучения общественного мнения. Достоинства и недостатки.
- •27. Характеристика программы и пакета полевых документов опроса общественного мнения
- •28. Особенности проведения опросов общественного мнения в молодежных аудиториях.
- •30. Средства и формы выражения общественного мнения
- •31.Роль общественного мнения в различных видах социальной деятельности.
- •32. Формирование общественного мнения
Интернет как инструмент изучения общественного мнения. Достоинства и недостатки.
Интернет-технологии в социологическом исследовании помогают ускорить сбор первичной информации для анализа быстротекущих социальных процессов, делают возможными персональные интервью через Интернет, экспертные опросы, проведение виртуальных фокус-групп.
Следует отметить, что социологические исследования с использованием Интернет-технологий обладают рядом преимуществ по сравнению с традиционными формами. 1. Прежде всего, исследования через Интернет позволяют экономить основные ресурсы: время, деньги, трудовые ресурсы, а также повысить качество получаемых данных. В условиях информационного общества фактор «экономии ресурсов» в социологическом исследовании становится решающим. 2. Говоря о сборе качественной социологической информации, необходимо отметить, что при традиционных социологических опросах исследователь нередко испытывает трудности в этом деле. Основной причиной отказа аудитории отвечать на вопросы, заполнять анкету, т. е. «выдавать» информацию, часто становится неспособность людей адекватно воспринимать информацию. 3. Интернет-технологии предоставляют возможность индивидуальной обратной связи непосредственно после заполнения анкеты, что стимулирует респондентов к постоянному участию в Интернет-опросах, формирует у них положительный имидж социологических исследований по Интернету, служит фактором привлечения других участников.
4. Интернет-технологии позволяют легче и быстрее проводить пилотаж, а, следовательно, изменять анкету (вопросы). 5. Интернет-опросы обеспечивают высокую степень экологической валидности. Условия заполнения анкеты (интервьюирования) позволяют человеку, отвечая на вопросы по Интернету, находиться в комфортной для него ситуации, что максимально приближает условия проведения исследования к полевым. В методике Интернет-опроса отсутствует прямой визуальный контакт социолога с респондентом, что создает совершенно иную коммуникативную ситуацию, снижает психологический дискомфорт и повышает искренность ответов. 6. В Интернет-опросах в меньшей степени сказывается влияние интервьюера (исследователя). У респондента не возникает чувства принуждения, неловкости, стеснения, нервозности, часто наблюдающиеся при ситуации, когда интервьюер в процессе общения невольно просит участника об одолжении, а человеку трудно ему отказать, но нет возможности как следует ответить. 7. Интернет располагает респондента к более откровенным ответам, что особенно важно при опросах по острым и деликатным проблемам. 8. «Открытость» респондентов позволяет получать не искаженные данные. Человек не стремится давать социально-желаемые ответы, что часто наблюдается при непосредственном опросе. При ответах на открытые вопросы по электронной почте респонденты дают более подробные и развернутые ответы, чем при традиционном опросе «ручкой на бумаге».
9. Выборка (респондентов) в Интернете более широкая по сравнению с традиционной. Она позволяет с большей уверенностью обобщать полученные результаты. Возможно, что в некоторых случаях Интернет – единственный способ набрать статистически значимое количество респондентов из целевой генеральной совокупности. Особенно это касается маргинальных социальных групп. С помощью Интернета легче получать данные от таких целевых групп, как больные СПИДом, наркодиллеры, представители сексуальных меньшинств и т. п., живущие в разных уголках земного шара. 10. Интернет позволяет привлечь к участию в опросах существенно большее количество респондентов при существенно меньших временных и финансовых затратах. Вовлечение в исследование большого числа разнообразных участников гарантирует более высокую точность статистических выводов. С другой стороны, такие особенности Интернета, как повышенная анонимность и безопасность, могут приводить к специфическим проблемам, справиться с которыми программными средствами пока невозможно. К ним относятся:
- испытуемый может давать произвольные ответы на вопросы, чтобы посмотреть, что из этого получится;
- велика вероятность намеренного искажения информации о себе, особенно социально-демографической;
- полученные по Интернету сознательно искаженные ответы могут быть вполне правдоподобны, поэтому их не проконтролируешь с помощью программного обеспечения.