- •Введение
- •Общая характеристика организации.
- •«Организационная структура «Управления социальной защиты населения администрации городского округа Чапаевск».
- •Внутри команды
- •Тест на определение стиля управления
- •Характеристика качеств личности в Управлении социальной защите населения
- •Тест на определение потенциала менеджера (р.Хизрич, м.Питерс)
- •Тест на определение предпринимательских способностей
- •Психологические процессы Характерные особенности направленности личности руководителя
- •Характеристика основных типов личности по э.Кречмеру
- •Особенности малой группы
- •Тест «Определение психологического климата в коллективе»
- •Диагностика способности к эмпатии
- •Тест «По определению способности к лидерству»
- •Тест Лидер или администратор
- •Тест Эффективный руководитель
- •Групповая динамика в Управлении социальной защите населения
- •Изучение особенностей формирования внутригрупповых отношений в коллективе на основе метода социометрии.
- •Факторы, препятствующие эффективной работе коллектива в усзн
- •Особенности поведения людей в конфликтных ситуациях
- •Разрешение конфликтов
- •Критерии, обеспечивающие совместимость людей в коллективе усзн
- •Соотношение мужчин и женщин в Управлении социальной защите население.
- •Половозрастной состав сотрудников в Управление социальной защиты населения администрации городского округа Чапаевска по защите ветеранов и ветеранов труда.
- •Анализ кадрового состава в Управление социальной защиты населения по квалификационным категориям 2010 года
- •Источники найма персонала
- •Процесс отбора и найма персонала
- •Причины текучести кадров:
- •Гибкий график работы сотрудников
- •Расчёт показателей текучести кадров усзн 2010 года
- •Заключение
Тест Лидер или администратор
Изучив тест, было выявлено, что в своей деятельности на 81% я опираюсь на коллегиальные формы руководства и 52% - на административно-директивные установки.
Тест Эффективный руководитель
Пройдя данный тест, я набрал по шкале от 1 до 33 балла, что характеризуется как хороший управленческий потенциал.
Тема 5. ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОЛЛЕКТИВА |
Групповая динамика в Управлении социальной защите населения
Групповая динамика — одна из актуальных тем в управленческой психологии, так как любая организация< имеет в своем составе различные группы, взаимодействующие между собой. Это взаимодействие оказывает большое влияние на эффективность работы организации в целом.
Под групповой динамикой понимается процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей. В жизни каждой группы под влиянием внешних и внутренних причин возникают изменения, которые могут, как не влиять на существование группы в целом, так и привести к нарушению равновесия и распаду группы. С динамической точки зрения жизнь группы представляет собой чередование состояний равновесия и его нарушения, тому способствуют «силы сплочения» и «силы распада», которые можно обнаружить практически в каждой группе. Характер групповой динамики во многом зависит от эмоционального состояния группы. Каждый участник группы знает о том, как он воздействует на ее жизнь и какое влияние испытывает со стороны других членов группы. Этот опыт взаимовлияния глубоко переживается личностью и способствует реальному изменению социального поведения, лучшему пониманию условий жизни группы. У каждой группы имеется своя динамика.
Коллектив в Управлении социальной защите населения находится на пятой стадии развития — «зрелость», которая характеризуется прочными связями между членами группы.
Изучение особенностей формирования внутригрупповых отношений в коллективе на основе метода социометрии.
Так как метод социометрии предполагает опрос небольшого коллектива, было выборочно опрошено примерно 10% коллектива УСЗН.
Кто выбирает |
Кого выбирают |
|||||||
Ф.И.О. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1. Засыпкина О.Н. |
× |
2 |
3 |
|
|
1 |
|
|
2. Бурнистрова Е.В. |
|
× |
3 |
2 |
|
1 |
|
|
3. Гребенкина ЕА. |
2 |
3 |
× |
|
|
1 |
|
|
4. Семенова О.А. |
2 |
3 |
|
× |
|
|
|
1 |
5. Чиркова Н.С. |
2 |
|
|
|
× |
3 |
|
1 |
6. Внукова И.Н. |
|
3 |
2 |
|
1 |
× |
|
|
7. Рузанова А.В. |
|
1 |
3 |
2 |
|
|
× |
|
8. Жукова Н.В. |
|
|
1 |
|
|
3 |
2 |
× |
Количество выборов |
3 |
5 |
5 |
2 |
1 |
5 |
1 |
2 |
Сумма баллов |
6 |
12 |
12 |
4 |
1 |
9 |
2 |
2 |
Проанализировав полученные данные, было выявлено, что наибольшей популярностью среди испытуемых пользуются кандидаты 2, 3 и 6; к группе предпочитаемых – 1, 4 и 8; а группе пренебрегаемых – 5 и 7. данные показатели характеризуют коллектив как умеренно сплочённый, т.к. нет кандидатов в группе отвергаемых.