- •Академия управления при Президенте Республики Беларусь
- •Академия управленияя при Президенте Республики Беларусь библиотека
- •Тема 1. Управленческие процессы и управленческие решения
- •Тема 2. Государство как субъект принятия решений
- •Тема 3. Методология разработки
- •Тема 4. Выработка и принятие
- •Тема 5. Реализация и контроль над выполнением управленческих решений
- •Тема 6. Управленческие технологии
- •Тема 7. Инновации в государственном управлении Республики Беларусь
- •Тема 8. Электронное правительство
- •II. Тематика для подготовки электронных презентаций
- •III. Формы контроля и оценка знаний
- •IV. Примерный перечень вопросов аля подготовки к экзамену
- •V. Тематика курсовых работ
- •VI. Варианты контрольных работ по учебной дисциплине «управленческие процессы и технологии»
- •VII. Литература
- •1. Дерево проблем 19
- •Управленческие процессы и технологии
Тема 2. Государство как субъект принятия решений
Государство как субъект принятия решений характеризуют следующие особенности: а) поддержание и оперирование общеколлективными ценностями; б) использование особых, связанных с его полномочиями, мер; в) наличие особых организационных структур; г) наличие властных структур; д) включенность в процесс разработки целей не только профессионалов, но и общественности; е) наличие форм контроля общественности за деятельностью власти; ж) специфический характер отношений с контрагентами.
На деятельность государства как субъекта принятия решений оказывают влияние такие факторы, как:
особенности строения и функции данного института;
отличительные черты объекта государственного управления;
специфика внешней по отношению к государству среды;
формы поведенческой активности государства;
типы взаимодействия между государством и объектом управления;
виды решаемых государством задач.
Учитывая властно-управленческий характер деятельности государства, выделяют следующие типы управленческих действий государства по отношению к объекту управления: государственная политика; государственные компании; отдельные акции государства; управленческие действия post factum.
Типы управленческих действий можно также разделить в зависимости от следующих критериев:
а) по содержанию - на правовые и неправовые;
б) по целенаправленности (целям использования) - на внутренние и внешние;
в) по способу выражения - на письменные и устные.
Наличие множественных форм и разновидностей активности
государства означает и наличие у него различных схем принятия решений. Так что, разрабатывая и реализуя управленческие решения, государство применяет при этом разнообразные критерии и методы оценки управленческих ситуаций, нормы и стандарты решения стоящих перед ним задач, используя столь же разнообразные способы и технологии действий.
Взаимодействие разнообразных общественных, корпоративных и иных агентов является не просто необходимым компонентом принятия государственных решений. Оно одновременно свидетельствует и о совместном, кооперативном способе принятия государственных решений, который, в свою очередь, предполагает коммуникацию государства со своими контрагентами по определенным проблемам.
Участниками процесса принятия решений в государственном управлении могут являться: политики (как избираемая часть правящей элиты), чиновничество, государственная бюрократия (как неизбираемая часть правящей элиты), наиболее крупные бизнес-корпорации, общественное мнение, политическая оппозиция, политические партии, СМИ (включая медиавладельцев и рекламодателей), экспертно-академическое сообщество, влиятельные гражданские структуры, международные структуры (крупнейшие национальные государства и международные организации).
Многообразие формальных и неформальных субъектов, представляющих массу общих и частных интересов, с одной стороны, повышают способность государства реагировать на общественные проблемы, а с другой - технологически затрудняют преобразования этой реакции в конкретные решения. Поэтому одним из наиболее существенных вопросов, решение которых самым существенным образом повлияет на все дальнейшие события, является идентификация субъекта принятия решений. Или, точнее, выявление того конкретного лица принятия решений (ЛПР), которое определяет содержание задач от имени государства, по возможности берет на себя ответственность за проектируемые действия.
Здесь следует отметить, что население, как правило, воспринимает деятельность государства весьма персонализированно, в основном через форму деятельности руководства и лидера страны. Властное позиционирование лидера дает ему возможность агрегировать несводимые интересы, формировать и одновременно представлять стратегические цели социально разнородного общества. Одновременно его деятельность дает людям чувство сопричастности с общественными процессами, служит источником формирования гражданской этики, социальных ценностей.
Одной из отличительных черт государственно-управленческой деятельности является участие в ней субъектов с властными пол-
Вопросы для дискуссии
Каким образом сочетаются элементы властвования и управления в деятельности государства как субъекта принятия решений?
Какова степень влияния различных социальных групп и институтов на процесс принятия государственно-управленческих решений?
Практическое задание
Задачи:
анализ «управленческой решетки» Р. Блейка и Дж. С. Мутона (рис. 2);
оценка сильных и слабых сторон всех предложенных стилей руководства;
выбор оптимального стиля руководства и возможности его реализации в системе государственного управления;
установление возможных причин, препятствующих реализации оптимального стиля руководства.
123456789
Рис. 2. Управленческая решетка
Проблемная ситуация
Вы - руководитель информационно-аналитнческою центра
министерства (на Ваш выбор) и должны выбрать себе заместителя. Имеется несколько кандидатур. Каждый из претендентов обладает различными качествами1:
стремится, прежде всего, наладить доброжелательные отношения в коллективе, создать атмосферу взаимного доверия и дружеского расположения, предпочитает избегать конфликтов, что не всеми понимается правильно;
предпочитает в интересах дела идти на обострение отношений «невзирая на лица», отличается повышенным чувством ответственности за порученное дело;
предпочитает работать строго по правилам, педантичен в выполнении своих должностных обязанностей, требователен к подчиненным, но неуживчив;
отличается напористостью, личной заинтересованностью в работе, ориентирован на достижение поставленной цели, стремится довести дело до конца, не придает большого значения возможным осложнениям во взаимоотношениях с подчиненными.
Этапы работы (работа малыми группами по теме «Стили и методы руководства»):
Определить задачи организации.
Проанализировать положительные и отрицательные стороны каждой кандидатуры с использованием «управленческой решетки» Р. Блейка и Дж. С. Мутона.
Выбрать кандидатуру заместителя в соответствии с поставленной задачей.
Литература
Конституция Республики Беларусь // Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Мн., 2009.
Князев, С Н. Управление: искусство, наука, практика: учеб. пособие / С. Н. Князев. — Мн.: Армита-Маркетинг, Менеджмент, 2002.-512 с.
Основы государственного управления: учеб. пособие / Н. Б. Антонова, JI. С. Вечер, JI. М. Захарова, С. Н. Князев [и др.]; под ред. С. Н. Князева, Н. Б. Антоновой. - Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2007. - 600 с.
Соловьев, А. И. Принятие государственных решений: учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений по специальности (направлению подготовки) ВПО «Политология» / А. И. Соловьев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2009. - 344 с.