52.Понятие управление, его разновидности, субъект и объект управления, условия их эффективного взаимодействия. Управленческий труд, факторы, определяющие его сложность.

Деятельность любой организации как в период кризиса, так и после него требует управления, без которого невозможно не только ее эффективное функционирование и развитие, но и само существование. Более того, управление организацией предопределяет отношение к ней со стороны других организаций и в известной мере влияет на их ответные управленческие решения. Это означает, что с управлением связаны интересы множества людей как в самой организации, так и за ее пределами.

В условиях рыночных отношений меняются взгляды на природу, роль, сущность и значение труда руководителя. На первое место выдвигается самостоятельность, инициатива, предприимчивость, творческое мышление, готовность к разумному риску. Особенностью современного управления является его направленность на эффективное ведение хозяйства в условиях дефицитности ресурсов, постепенное уменьшение регулирования производства административными методами, интенсификацию производства. Современное управление должно способствовать развитию рынка, товарно-денежных отношений в оптовой торговле средствами производства, конвертируемости денег, стабилизации рыночных цен.

Управление - осознанная целенаправленная деятельность человека, с

помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды.

Принципы управления

Это правила и нормы поведения, которыми руководствуются менеджеры и

органы управления:

Научность в сочетании с элементами искусства

Целенаправленность

Функциональная специализация в сочетании с универсальностью

Последовательность и непрерывность управления

Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления

Единство прав и ответственности в каждом звене

Состязательность участников управления

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

Планирование

Организация (организовывание)

Координация и регулирование

Стимулирование и мотивация

Контроль

Современные подходы к управлению

Системный подход – представляет окружающий мир бесчисленным

множеством динамических систем

Ситуационный подход – предполагает, что внутреннее построение сис-

тем является ответом на воздействие внешней среды

4) Методы управления

Методы – совокупности приемов воздействия на коллективы людей или от-

дельных работников в процессе их трудовой деятельности. Выделяют:

1. Административные (Административные методы (организационные, организационно-распорядительные) выражаются в прямом воздействии на объект управления в целях побуждения его к принятию определенного решения.Администрирование означает, что любое предписание объекту управления является директивой, приказом, а не рекомендацией, т.е. имеет принудительный характер)

2. Экономические (совокупность средств и инструментов, целенаправленно воздействующих на создание благоприятных условий для функционирования и развития фирмы)

3. Социально-психологические (призваны воздействовать на весь коллектив (социальное планирование, создание оптимального психологического климата, изучение общественного мнения и др.), а психологические - на отдельных работников (методы психологического отбора, изучения и оценки кадров и т.д.).

Стиль управления – это система сложившихся отношений между руководи-

телем и коллективом по поводу принятия и реализации управленческих ре-

шений: авторитарный; демократический; либеральный.

Объект управления – элементы, на которые направлена деятельность. Требо-

вания: определенность объекта управления во времени и пространстве.

Субъект управления – направитель управленческой деятельности. Требова-

ния: организационное и юридическое оформление в виде должности или

группы должностей.

Содержание и особенности управленческого труда

Управленческий труд - вид общественного труда, направленный на обеспечение скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного труда, так и коллектива в целом. Содержание управленческого труда зависит от объекта управления и определяется структурой управленческих процессов, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями людей в процессе управления управленческих функций. Управленческий труд имеет свои особенности:

1) носит в основном информационный, аналитический и умственный характер;

2) участвует в создании материальных благ не прямо, а последовательно через группы других лиц;

3) в качестве предмета управленческого труда выступает информация и люди, участвующие в управленческом процессе;

4) результатом труда являются управленческие решения;

5) средствами труда служит организационная и вычислительная техника. В основе рациональной организации управленческого труда лежат следующие принципы: а) принцип комплексности предполагает, что организация управленческого труда осуществляется не по одному направлению, а по их совокупности и касается не одного работника, а все коллектива; б) принцип регламентации - предполагает установление и строгое соблюдение определенных правил, положений, указаний, инструкций и других нормативных документов в системе управления; в) принцип специализации заключается в закреплении за каждым подразделением определенных функций и работ с возложением на них полной ответственности за конечные результаты их деятельности; г) принцип экономичности состоит в достижении наилучших результатов при наименьших затратах времени и средств; д) принцип научности - заключается в совершенствовании организации управленческого труда на научной основе.

Косновным направления совершенствования организации и управленческого труда относятся: 1) совершенствование форм разделения и кооперации труда,

2) совершенствование системы оплаты и стимулирования труда управленческих работников,

3) рациональная планировка и оснащение рабочих мест оргтехникой, техническими средствами связи и обслуживания,

4) улучшение санитарно-гигиенических и психо-физиологических условий труда (создание температурного режима, уровень шума, удобство мебели), 5) внедрение передовых приемов и методов управленческого труда.

Факторы, определяющие сложность управленческого труда

1. Масштаб, количество и структура решаемых проблем и связей между

ними.

2. Степень новизны принимаемых решений.

3. Степень оперативности, самостоятельности, ответственности и риско-

ванности решений, которые необходимо принять.