Тема 2. Формирование миссии и целей организации

2.1. По характеру интересов цели можно классифицировать на:

а) внешние и внутренние;

б) корпоративные и индивидуальные;

в) экстремальные и уровневые;

г) конечные и промежуточные.

2.2. По масштабности цели можно классифицировать на: I А внешние и внутренние;

б) конечные и промежуточные;

в) экстремальные и уровневые;

г) краткосрочные и долгосрочные.

2.3. Элемент цели, призванный проверить ее выполнение называется:

а) атрибут;

б) масштаб;

в) задача.

2.4. Средством измерения цели служит такой ее элемент как:

а) атрибут;

б) масштаб;

в) задача.

2.5. Способность заинтересованных лиц оказывать влияние на организацию называется:

а) влиянием;

б) властью;

в) интересом;

г) стимулом.

2.6. Лозунг парикмахерской «Мы делаем женщин красивыми» можно рассматривать как:

а) миссию;

б) видение;

в) поле деловой активности;

г) стратегическое намерение.

27. Задача компании Сапоп «победить Хегох» является:

а) миссией;

б) стратегическим намерением;

в) полем деловой активности;

г) видением.

2.8. При планировании целей в области финансовых ресурсов может быть установлено задание такой цели как:

а) увеличение рентабельности;

б) снижение издержек на единицу продукции;

в) увеличение величины оборотного капитала.

2.9. При планировании целей в области мощности может быть установлена задача:

а) увеличения доли собственного капитала;

б) повышения фондоотдачи;

в) повышения коэффициента использования оборудования.

2.10. Уменьшение текучести кадров относится к целям в области:

а) организации и управления;

б) работы с персоналом;

в) социальной ответственности.

2.11. Цель уменьшения материалоемкости продукции относится ксфере:

а) прибыльности;

б) производительности;

в) финансовых ресурсов.

2.12. Процедура подготовки решения по целям, при которой привлекаются те сотрудники, которым в дальнейшем предстоит выполнять это решение, а само решение осуществляет руководитель, называется: а) коллегиальная; б)партисипативная;

в) «снизу вверх»;

г) ринги.

Тема 3. Внешняя среда современных компаний

3.1. Изучение влияния на бизнес демографической структуры общества осуществляется при изучении:

а) экономической компоненты;

б) социальной компоненты;

в) политической компоненты;

г) технологической компоненты.

3.2. Изучение приемлемых методов отстаивания интересов организации осуществляется при изучении:

а) экономической компоненты;

б) социальной компоненты;

в) политической компоненты;

г) технологической компоненты.

3.3. Конкуренция между действующими товаропроизводителями усиливается, если:

а) постоянные издержки низки;

б) эмоциональные выходные барьеры низки;

в) затраты на переключение низки; ^специализация активов низкая.

3.4. Конкуренция между действующими товаропроизводителями усиливается, если: а)темп роста отрасли высокий;

б) постоянные издержки по выходу из отрасли высокие;

в) затраты на переключение высокие;

г) ликвидационная стоимость высокая.

3.5. Отсутствие дифференциации продукции приводит:

а) к увеличению внимания к цене;

б) к уменьшению внимания к цене;

в) не сказывается на цене.

3.6. Медленный рост отрасли приводит к:

а) ослабеванию конкуренции между действующими производителями;

б) усилению конкуренции между действующими производителми;

в) не влияет.

3.7. В случае если продукция отрасли-поставщика не оказывает сильного влияния на качество продукции отрасли-покупателя чувствительность покупателей к цене:

а) уменьшается;

б) увеличивается;

в) не изменяется.

3.8. Большая концентрация отрасли-поставщика в сравнении с отраслью- потребителем приводит:

а) к усилению влияния поставщика;

б) к уменьшению влияния поставщика;

в) не влияет.

3.9. Власть поставщиков в отношении отрасли потребителя усиливается, если:

а) отрасль является важным потребителем;

б) продукция стандартна;

в) высоки затраты на переключение.

3.10.Низкие затраты на переключение приводят:

а) к увеличению внимания к цене со стороны потребителей;

б) к уменьшению внимания к цене со стороны потребителей;

в) не сказывается на внимание к цене.

3.11. Какие из названных факторов усиливают конкуренцию между действующими товаропроизводителями:

а) низкий темп роста отрасли;

б) низкие постоянные затраты;

в) дифференциация продукции;

г) низкие затраты на переключение;

д) низкая стратегическая значимость отрасли;

е) низкая ликвидационная стоимость активов;

ж) низкие затраты по выходу из отрасли.

3.12. Какие из перечисленных факторов являются входными барьерами для потенциальных конкурентов:

а) низкая экономия от увеличения масштаба;

б) низкие затраты на переключение;

в) низкая потребность в капитале;

г) низкая доступность каналов распределения;

д) выгодное месторасположение к источникам сырья у действующих производителей;

е) необходимость получения лицензий.

3.13. Какие факторы приводят к усилению конкурентной власти покупателей:

а) наличие у потребителей возможности вертикальной интеграции «назад» («вниз»);

б) высокие затраты на переключение;

в) стандартная продукция отрасли поставщика;

г) большая концентрация отрасли-поставщика в сравнении с отраслью- потребителем;

д) высокая информированность потребителей;

е) высокая доля потребителей в объеме продаж поставщика;

ж) высокая.норма прибыли потребителей.

3.14. Какие факторы приводят к усилению конкурентной власти поставщиков:

а) большая концентрация отрасли-поставщика в сравнении с отраслью- потребителем;

б) наличие заменителей продукции отрасли поставщика;

в) продукция является важным ресурсом для потребителей;

г) стандартная продукция отрасли поставщика; д)низкие затраты на переключения у потребителей;

е) возможность вертикальной интеграции «вперед»;

ж) возможность вертикальной интеграции «назад».

3.15. Врачи, выписывающие лекарства, рассматриваются фармацевтическими фабриками как:

а)потребители;

б) поставщики;

в) поставщики дополнительных составляющих;

г) конкуренты.

3.16. А. Бранденбургер и Б. Нейлбафф ввели в модель анализа отраслевой среды:

а) поставщиков дополнительных составляющих;

б) производителей, выпускающих товары-заменители;

в) предприятия, родственные по компетенциям;

г) предприятия с аналогичными компетенциями.

3.17. Конкурентная власть поставщиков дополнительных составляющих возрастает, если:

а) концентрация фирм в отрасли выше, чем у поставщиков дополнительных составляющих;

б) высоки затраты переключения покупателей или поставщиков;

в) существует угроза асимметричной интеграции со стороны фирм отрасли;

г) высоки темпы роста размеров рынка.

3.18. Особенностью ресурсной модели стратегического анализаявляется введение:

а) поставщиков дополнительных составляющих;

б) производителей, выпускающих товары-заменители;

в) предприятия, родственные по компетенциям отраслей;

г) покупателей продуктов компании.

3.19. Высокая степень использования производственных мощностей является ключевым фактором успеха (КФУ) в:

а) трудоемких отраслях;

б) фондоемких отраслях;

в) наукоемких отраслях;

г) материалоемких отраслях.

3.20. Высокий уровень производительности труда является КФУ в:

а) трудоемких отраслях;

б) фондоемких отраслях;

в) наукоемких отраслях;

г) материалоемких отраслях.

3.21. Организация сбытовой сети является одним из КФУ в:

а) пищевой промышленности;

б) нефтегазовой отрасли;

в) производстве вооружений.

3.22. Удачное месторасположение по отношению к источникамсырья является одним из КФУ в:

а) пищевой промышленности;

б) нефтегазовой отрасли;

в) фармацевтической промышленности;

г) производстве электроники.

3.23. Выберите, какой набор ключевых факторов успеха соответствует фармацевтическим предприятиям, занимающимся разработкой оригинальных препаратов:

а) источники сырья (местоположение), коммуникации;

б) имидж фирмы, качество продукции, простота технологии, эффект масштаба, сбытовая сеть;

в) производственные фонды, квалифицированный персонал, имидж фирмы;

г) исследовательская база, поддержка правительства, способность эффективно вести дела с относительно немногочисленными компетентными покупателями;

д) финансовые ресурсы, исследовательская база, инновации сбытовая сеть.

3.24. Выберите, какой набор ключевых факторов успеха соответствует пищевой промышленности:

а) источники сырья (местоположение), коммуникации;

б) имидж фирмы, качество продукции, простота технологии, эффект масштаба, сбытовая сеть;

в) исследовательская база, поддержка правительства, способность эффективно вести дела с относительно немногочисленными компетентными покупателями;

г) финансовые ресурсы, исследовательская база, инновации, сбытовая сеть.

3.25. Выберите комбинацию переменных, которая не может быть использована при построении карты стратегических групп конкурентов:

а) широта ассортимента и географический масштаб деятельности;

б) широта ассортимента и разветвленность каналов распределения;

в) широта ассортимента и уровень вертикальной интеграции;

г) широта ассортимента и соотношение цена - качество.

3.26. Диаметр круга на карте стратегических групп отражает:

а) широту ассортимента продукции фирм группы;

б) долю продаж фирм группы в общем объеме продаж отрасли;

в) уровень качества продукции фирм группы;

г) уровень цен фирм группы.

Деловая ситуация 3.1. Анализ внешней среды

В число комплектующих авиазавода входит сложное по конфигурации изделие из сверхпрочного материала. Это изделие завод получал с аналогичного по профилю предприятия в Прибалтике. С введением высоких таможенных пошлин закупка по повышенным ценам комплектующих изделий стала невозможной. Руководство завода занялось поиском отечественных поставщиков.

Выяснилось, что на одном из судостроительных заводов был организован участок, использующий новейшую лазерную технологию. Эта технология не только обеспечивает высокое качество изготовления деталей, но и быстрый переход на новый объект производства, что обеспечивает снижение цены на комплектующие изделия. Так как рассматриваемое изделие играет важную ро ль в обеспечении надежности самолета, обеспечение его высокого качества является условием обеспечения конкурентной позиции.

Задание

Определить состояние факторов ближнего и дальнего воздействия внешней среды.