- •Принципы самоменеджмента
- •1. Самопроизвольность.
- •2. “Погружённость” системы.
- •3. Направленность самоорганизации.
- •4. Искусственное начало.
- •5. Ресурсная поддержка.
- •4. Сочетание скачкообразных и эволюционных процессов.
- •5. Параллельность.
- •6. Концептоёмкость.
- •7. Виртуальность.
- •9. Дополнительность самоменеджмента.
- •5. Классическая структура в контроллинге
- •1. Требования к информации
- •1. Информационное обеспечение
- •2. Передача и/или трансформация информации
- •2. Структура
- •3. Сферы применения
- •Методы контроллинга
- •4. Организационные структуры: понятие и виды
- •Типы структур управления организацией
- •Линейная структура управления
- •Линейно-штабная структура управления
- •5. Организационные процессы и Законы организации
- •Процессы функционирования;
- •Процессы развития.
- •Законы организации
- •Тема 3. Принятие управленческих решений.
- •1. Место решения в процессе управления
- •2. Методы принятия управленческих решений.
- •Методы принятия решения
- •2. Коллективный:
- •3. Количественный:
- •3. Процесс принятия управленческого решения
- •4. Стили принятия решений
- •Тема 4. Лидерство и власть в организации
- •1. Стили руководства
- •2. Понятие полномочий и ответственности
- •3. Характеристика полномочий
- •4. Делегирование полномочий. Централизация и децентрализация власти
- •Тема 5. Разрешение конфликтов.
- •1. Групповая динамика (формальные группы и неформальные организации)
- •2. Конфликт: роль, виды и причины
- •3. Этапы и последствия конфликтов
- •4. Управление конфликтной ситуацией.
- •1. Разъяснение требований к работе.
- •4. Общеорганизационные комплексные цели.
- •5. Структура системы вознаграждений.
- •5. Управление стрессом
- •Тема 6. Коммуникации в организации
- •1 Коммуникационный процесс понятие и роль в организации
- •2. Преграды на пути коммуникаций
- •3 Организационные коммуникации
7. Виртуальность.
Создание на базе самоорганизации новых объектов самоменеджмента – нечётких множеств временных отношений сторон.
8. Двойственность самоуправления Этот принцип проявляется в том, что в иерархических структурах самым необычным образом “смешиваются” функции власти предпринимателя, административной, методической (функциональной) власти управляющих и незримого влияния менеджмента.
9. Дополнительность самоменеджмента.
В развитии демократичности управления самоменеджмент фактически реализует самоорганизацию.
10. Дигитальность. – использование новых технологий
Отражая так называемую предметоцентричность (предметноорганизационную замкнутость), дигитальность является важнейшим современным решением задач децентрализации управления.
Совокупности применения во взаимодействии перечисленных принципов обеспечивает эффективность самоменеджмента. Эффективность управления во многом зависит от людей и критериев мотивирования их труда. Практика менеджмента выработала ряд критериев, позволяющий активизировать деятельность работников в процессе управления.
5. Классическая структура в контроллинге
1. Требования к информации
В любой системе контроллинга присутствуют следующие обязательные факторы, связанные с информацией и потокам информации:
1. Информационное обеспечение
-
правильность по факту (сообщаемое соответствует запрошенному)
-
правильность по форме (сообщаемое соответствует предопределённой форме сообщения)
-
достоверность (сообщаемое соответствует факту)
-
точность (погрешность в сообщении известна)
-
своевременность (вовремя)
2. Передача и/или трансформация информации
-
подлинность факта (факт не изменён)
-
подлинность источника (источник не изменён)
-
правильность трансформаций информации (отчёт правилен при иерархической передаче)
-
архивная сохранность оригиналов (анализ работы и сбоев)
-
управление правами доступа (содержание документов)
-
регистрация изменений (манипуляции)
2. Структура
Сегодня под контроллингом на предприятиях подразумевается некий ключевой для данного предприятия или организации набор интегрированных систем и механизмов, соответствующий предопределённым требованиям менеджмента. Но всех их объединяет следующая «вертикальная» структура:
-
объектно-ориентированная работа <=> информационный поток <=> диспозитивная работа
«Горизонтально» можно описать любую контроллинговую работу, как часть диспозитивной работы со следующей структурой:
I. Планирование
II. Реализация и контроль
III. Анализ и обработка
IV. Самосовершенствование
3. Сферы применения
В зависимости от сферы воздействия контроллинговой системы создаются специфические механизмы:
контроллинг НИиКоР,
контроллинг логистики, производства,
финансовый контроллинг
контроллинг маркетинга,
контроллинг системы менеджмента качества
контроллинг системы управления рисками и т. д. Можно перечислить некоторые распространённые сферы действий контролеров:
-
Бюджетирование
-
Оперативное планирование
-
Стратегическое планирование
-
Управленческий учёт и анализ затрат
-
Налоговое планирование
-
Планирование инвестиций и финансирования
-
Страховая деятельность
-
Информационное обеспечение
-
Координационная деятельность
-
Контроль подразделений
-
Контроль продукционной программы
-
Взаимодействие с налоговыми органами
Финансовое равновесие остаётся ключевым для всех организаций и большинство методов в конечном итоге сводят к единой финансовой составляющей.
К относительно новым подходам в контроллинге относятся методы бизнес интеллекта, которые либо оперируют с уже собранной в базы данных качественной информацией в смысле, с целью выявления определённых или неизвестных структур в данных, либо оперативно «сканируют» информационные потоки с целью выявления нежелательных тенденций по предопределённой структуре.