Организационная патология Задания

1. В. И. Ленин в свое время отмечал: "Двух властей в государстве быть не может" (Ленин В. И. Поли. собр. соч., т. 31, с. 155).

Вопросы:

Является ли данное положение характерным только для марксизма-ленинизма, или оно общепринято в цивилизованном мире?

Как вы с этих позиций оцениваете действия экстремистских групп в отдельных регионах нашей страны, пытающихся узурпировать государственную власть?

Какие меры, на ваш взгляд, должны быть приняты в правовом государ­стве против подобных явлений?

2. Для реализации планов предприятия, фирмы, организации каждый из ра­ботников должен выполнить конкретные задачи, вытекающие из целей орга­низации. В связи с этим руководство, прежде всего, обязано найти эффектив­ный способ сочетания особенностей поставленных задач и черт характеров, решающих их людей. Постановка целей и разработка соответствующих поли­тики, стратегии, процедур и правил способствуют оптимальному решению задач. Существенную роль здесь также играют мотивация и контроль. Все это обеспечивается путем делегирования полномочий, повышения ответственно­сти исполнителей и выполнения организационных полномочий.

Делегирование означает передачу задач и полномочий, которыми облада­ет руководитель, другому лицу с учетом его возможностей. Руководитель не может (и не должен) один выполнить все функции организации. Если задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден выполнять ее сам. Однако его время и способности ограничены. Поэтому сущность управ­ления заключается в умении «добиться выполнения работы другими».

Для того чтобы эффективно осуществлять делегирование, необходимо понять связь ответственности и организационных полномочий.

Ответственность означает обязательство работника выполнять делегиро­ванные ему задачи и отвечать за удовлетворительные результаты их решения.

Организационные полномочия представляют собой право использовать ре­сурсы предприятия, направлять усилия его сотрудников на выполнение опре­деленных задач. Полномочия делегируются должности, но необходимо учиты­вать личные и деловые качества человека, занимающего ее в данный момент.

Вопросы:

1. Если вы менеджер, то какие из своих задач и полномочий вы могли бы, по вашему мнению, делегировать подчиненным?

2. Какую систему контроля за выполнением задачи вы бы избрали?

3. Если вы делегировали часть своих полномочий, то вправе ли вы снять с себя за них ответственность полностью?

3. Какие свои задачи и полномочия вы никогда никому делегировать не будете?

Тема 7. Групповая деятельность в системах управления

Тема 8 Взаимодействие личности и группы в системах управления Социологический практикум

За рубежом и в нашей стране ведутся весьма плодотворные социологиче­ские и психологические исследования влияния межличностных отношений на различные показатели эффективности работы трудовых коллективов. Так, в США был проведен эксперимент в бригадах плотников и каменщиков с изме­нившимся по мере производственной необходимости составом. Для проведе­ния эксперимента 20 плотников и 16 каменщиков были распределены по бри­гадам на основе взаимных симпатий, выявленных в результате социометрического опроса. В качестве контрольных групп были использованы бригады, состав которых определялся на случайной основе, без учета социометрических выборов. По удовлетворенности работой, текучести кадров и некоторым дру­гим показателям до начала эксперимента контрольные и экспериментальные бригады не различались между собой. Однако после эксперимента между ни­ми обнаружились весьма существенные различия, представленные в таблице:

Показатели эффективности работы	Контрольные группы		Экспериментальные группы
	До начала	после	до начала	после
Затраты рабочей силы	3,59	3,49	3,66	2,87
Материальные затраты	3,30	3,32	3,34	3,14
Текучесть кадров	2,30	3,70	2,70	0,30
Удовлетворенность работой	39,3	39,3	38,5	44,8

1. Вычислите прирост эффективности работы экспериментальных групп по каждому показателю и ранжируйте полученные результаты.

2. Предложите свое объяснение выявленных зависимостей.

3. Вправе ли мы рассчитывать, что подбор работников по характеру межличностных отношений обеспечит подобные результаты?