- •21 Неопровержимый закон лидерства Джон Максвелл предисловие
- •Введение
- •Закон потолка
- •Новая возможность
- •История после истории
- •Братья берут в партнеры лидера
- •Успех без лидерства
- •Чтобы изменить направление, в котором движется организация, смените ее лидера
- •Закон влияния
- •Диана пленяет воображение всего мира
- •Возникновение лидера
- •Вопрос лидерства
- •Лидерство — это не...
- •Пять мифов о лидерстве
- •1. Миф управления
- •2. Миф предпринимателя
- •3. Миф знания
- •4. Миф первопроходца
- •5. Миф должности
- •Кто же реальный лидер?
- •Лидерство — это...
- •Лидерство без рычагов
- •От командира к рядовому, а затем — к главнокомандующему
- •Закон процесса
- •Вот так богатство!
- •Лидерство подобно инвестированию — ему присущ сложный процент
- •Лидеры умеют и любят учиться
- •Четыре стадии развития лидерства
- •Боритесь за собственный путь
- •Человек действия
- •Рузвельт начинал медленно
- •Успех не приходит внезапно
- •Закон навигации
- •Амундсен тщательно планирует курс
- •Скотт нарушил закон навигации
- •Если вы не живете в соответствии с законом навигации...
- •Навигаторы заранее видят все путешествие
- •Навигаторы опираются на прошлый опыт
- •Навигаторы слушают, что им говорят другие
- •Урок навигации
- •Пролагать курс, памятуя о навигационной стратегии
- •Закон э. Ф. Хаттона
- •Что я мог сделать?
- •Это видно глазами
- •Не будет ли реальный лидер любезен встать?
- •Люди становятся реальными лидерами благодаря таким качествам, как...
- •1. Характер: кто они такие
- •2. Связи и отношения: кого они знают
- •7. Способности: что они в состоянии сделать
- •Когда она говорила...
- •Закон твердой почвы
- •Проблем не в решениях — проблема в лидерстве
- •Результатом явилось недоверие
- •Доверие — фундамент лидерства
- •Характер возвещает о многом
- •Характер возвещает о постоянстве и твердости
- •Унаследованная политика становится проблемой, гибельной для лидерства
- •Сначала доверие и лишь затем поддержка
- •Закон уважения
- •Лидер есть лидер, как бы его ни назвать
- •Лидер из стали
- •Растущее уважение
- •Тест на лидерство
- •Это не игра в «угадайку»
- •Уважаемый лидер подает в отставку
- •Сколько пойдут следом?
- •Лучшие лидеры ведут вперед и реагируют на происходящее
- •Информированная интуиция
- •Лидерство — такова их призма
- •Глядя глазами лидера
- •Новый вызов способностям к лидерству
- •Как мыслят лидеры
- •То, что вы видите, вытекает из того, кто вы такой
- •Три уровня лидерской интуиции
- •1. Те, кто от природы видят суть
- •2. Те, кого воспитали видеть суть
- •3. Те, кто никогда не увидят суть
- •Лидеры решают проблемы, используя закон интуиции
- •Рождение фирмы «apple»
- •Закон магнетизма
- •От музыкальности к лидерству
- •Люди, подобные вам, непременно разыщут вас
- •Где они совпадают?
- •История меняет курс
- •Закон связи
- •Лучший друг аудитории
- •Боб никогда не устанавливал связь
- •Сердце срабатывает первым
- •Связи общественные и личные
- •Устанавливайте связь с каждым по отдельности
- •Это и есть работа лидера
- •Чем суровее вызов тем прочнее связь
- •Результат прочной связи
- •Закон ближнего круга
- •Три этапа, ведущие к новому росту
- •В каждой организации есть ближний круг
- •Чем ценно включение в свой ближний круг подходящих людей
- •1. Потенциальная ценность:
- •2. Позитивная ценность: те, кто поднимает моральный дух в организации
- •3. Личная ценность: те, кто поднимает лидера
- •4. Продуктивная ценность:
- •5. Проверенная ценность:
- •Никогда не прекращайте совершенствовать свой ближний круг
- •Закон наделения полномочиями
- •Менее известная глава его истории
- •Очередной генри форд
- •Кто здесь босс?
- •Если вы не в силах возглавлять их...
- •Возглавлять и вести за собой путем возвышения других
- •Находить сильных лидеров и наделять их полномочиями
- •В чем сила наделения полномочиями?
- •Закон воспроизводства
- •Как они стали лидерами
- •Многие идут по их стопам
- •Некоторым это удается, другим — нет
- •Воспитание тех, кто победит великанов
- •Мы учим тому, что знаем сами, — и воспроизводим таких, каковы мы сами
- •Сделайте следующий шаг
- •Создавать среду для птиц высокого полета
- •Воздействие на лидеров движет их вперед
- •Закон полного доверия
- •Не ставьте телегу впереди лошади
- •Главная идея вашего сообщения — вы сами
- •Это не суждение типа «или/или»
- •Чтобы люди поверили в вас, им нужно дать время
- •Закон победы
- •Эти лидеры страстно стремились к победе
- •Черчилль не согласился бы ни на что меньшее
- •Ещe один лидер предан делу победы
- •Великие лидеры находят путь к победе
- •Вы можете видеть это каждый день
- •Не имеет значения, в какую «игру» они ввязались
- •Три составные части победы
- •1. Единство подхода
- •2. Разнообразие навыков и умений
- •Закон победы — его работа
- •«Юго-западные авиалинии» вчера и сегодня
- •Закон мощного порыва
- •Борьба с отливной волной негативного порыва
- •Чтобы дело начало двигаться, требуется лидер
- •Начать с малого
- •Два ключевых фактора: подготовка и мотивация
- •Все начинается с небольшого продвижения вперед
- •Гашение порыва?
- •Скачкообразное усиление порыва
- •Только лидер может создавать мощный порыв
- •Порывом легче управлять, чем создать его
- •Порыв — самый мощный носитель перемен
- •Моя самая большая борьба за создание порыва
- •Закон приоритетности
- •1. Что обязательно?
- •2. Что дает наибольшую отдачу?
- •3. Что является наибольшей наградой?
- •Переупорядочивание приоритетов
- •Перефокусирование на мировой масштаб
- •Закон жертвы
- •Ужасающий спад
- •Лидер во спасение
- •Иакокка отступает, чтобы потом двинуться вперед
- •Когда все идет вкривь и вкось, приносите очередную жертву
- •Сердцевина лидерства
- •Чего стоит лидерство
- •Вы должны быть готовы отступить, чтобы потом двинуться вперед
- •Чем выше вы заходите, тем от большего отказываетесь
- •Закон своевременности
- •Момент был самым подходя шим для аутсайдера
- •Не являющийся лидером не всегда в силах увидеть это
- •Своевременность — это все
- •1. Неправильное действие в неподходящее время ведет к катастрофе
- •2. Правильное действие в неподходящее время вызывают сопротивление
- •3. Неправильное действие
- •4. Правильное действие в подходящее время приводит к успеху
- •Суровое испытание войной демонстрирует закон своевременности
- •Время упущено, возможность ушла
- •Другая упущенная возможность
- •Закон скачкообразного роста
- •Ключ к росту — лидерство
- •Математика лидеров несет с собой скачкообразный рост
- •Различная сфокусированность
- •Лидеров воспитывают издалека
- •Закон наследия
- •Наследие гойсуэты
- •Лидеры, оставляющие после себя в качестве наследия дух преемственности...
- •Наследие в виде преемственности
- •Смена парадигмы
- •Успехи продолжаются
- •Заключение
Закон э. Ф. Хаттона
Когда говорит настоящий лидер, люди с 1ушатт его
Часто молодые, неопытные лидеры уверенно входят в комнату, полную людей, только для того, чтобы обнаружить, в какой сильной степени они недооценили динамику лидерства в данной ситуации. Я это точно знаю, поскольку такое случалось и со мной! Но когда подобное происходило, обычно мне не требовалось слишком много времени, чтобы признать свою ошибку. Именно такая ситуация имела место, когда я, будучи молодым лидером, председательствовал на первом для меня заседании церковного совета. Это произошло в церкви, расположенной в сельской глубинке штата Индиана, которую я возглавил прямо после того, как в возрасте двадцати двух лет закончил колледж. К тому моменту я проработал в этой церкви немногим больше месяца, а сейчас восседал на председательском месте перед группой видных прихожан, средний возраст которых составлял приблизительно пятьдесят лет. Большинство участников указанного заседания посещали ту церковь дольше, чем я прожил на белом свете.
Я пришел на наше первое совещание без всяких заранее продуманных мыслей, без повестки дня и без определенной цели. Я считал так: коль меня назначили лидером, то само собой разумеется, что каждый должен и будет следовать за мной. Со всей мудростью и знаниями моего двадцатилетнего жизненного опыта я открыл заседание и спросил, имеется ли у кого-нибудь проблема, которую он хотел бы обсудить.
Последовала краткая пауза, во время которой я медленно обвел взглядом стол, а затем шестидесятилетний мужчина по имени Клод откашлялся и сказал:
— У меня есть кое-что.
— Тогда сразу к делу, Клод, — отреагировал я.
— Знаете, — сказал он, — я замечаю в последнее время, что пианино, на котором играют во время службы, похоже, порядком расстроено.
— Странно, но я заметил то же самое, — сказал кто-то из других членов совета.
— Вношу предложение выделить деньги и пригласить настройщика, чтобы он приехал из Луисвилла и занялся этим делом, — произнес Клод.
— Послушайте, это просто великолепная идея, — заговорили все сидящие за столом.
— Полностью поддерживаю данное предложение, — сказал член церковного совета Бенни, сидевший рядом с Клодом.
— Прекрасно, — сказал я. — У кого-либо есть другие предложения?
Настоящий лидер обладает властью, а не только должностью. |
— Ясное дело, Клод, — отозвался Бенни, — буду только рад.
— Хорошо. Есть еще одна вещь, — сказал Клод. — Насчет пикника в этом году. Я подумал, может, нам на этот раз надо бы устроить его поближе к озеру. Думаю, так было бы лучше для детишек.
— О, это было бы совершенно потрясающе. Какай отличная мысль! — начали говорить все разом.
— Давайте оформим это официально, — высказался Бенни.
После того как каждый член совета выразил свое согласие, мы подождали, не предложит ли Клод еще что-нибудь.
— У меня, собственно, все, — сказал Клод. — Пастор, почему бы вам не закрыть заседание общей молитвой?
Так я и сделал. Вот, по существу, полное содержание моего первого заседания совета конгрегации. Это был как раз тот день, когда я понял, кто является реальным лидером в этой церкви. Я занимал должность, но властью обладал Клод. Именно так я открыл закон Э. Ф. Хаттона.
Вы, вероятно, слышали об «Э. Ф. Хаттоне» — компании по предоставлению финансовых услуг. Много лет назад девиз этой фирмы был таков: «Когда говорит Э. Ф. Хаттон, люди слушают». Возможно, вы еще не забыли их старые телевизионные рекламы. Местом действия обычно был переполненный ресторан или другое общественное место. Двое вели разговор на финансовые темы, и первый говорил о том, что сказал его брокер по поводу какой-то инвестиции. В ответ собеседник говорил: «Все это хорошо, но мой брокер — Э. Ф. Хаттон, а Э. Ф. Хаттон говорит...». В этот момент все посетители шумного ресторана замирали, замолкали на полуслове, поворачивались и выслушивали то, что собирался сказать второй персонаж ролика. Именно поэтому я называю данную истину по поводу лидерства законом Э. Ф. Хаттона. Потому что когда говорит настоящий лидер, то люди слушают его.