- •Менеджмент
- •Тема 1. История и основные этапы развития менеджмента
- •1.1. Понятия «менеджмент», «менеджер», «управление»
- •1.2. Основные этапы развития менеджмента
- •2 Период – индустриальный (1776 – 1890 гг.)
- •3 Период – систематизации (1856 – 1960 гг.)
- •4 Период – информационный (с 1960 г. По наст. Время)
- •1.3. Развитие менеджмента в России
- •Тема 2. Организация как система
- •2.1. Понятие организации
- •2.2. Характеристики организации
- •2.3. Формальная и неформальная организация
- •2.4. Разделение труда
- •2.5. Сущность управленческой деятельности
- •2.6. Содержание управленческой деятельности
- •Тема 3. Организационные структуры
- •Виды организационных структур
- •Типы организационных структур
- •3.3. Новые типы организационных структур
- •Тема 4. Стратегическое управление организацией План
- •4.1. Сущность стратегического управления
- •4.2. Система стратегического управления
- •4.3. Анализ внешней среды
- •4.4. Анализ внутренней среды
- •4.5. Типы стратегии бизнеса
- •Эталонные стратегии развития
- •Тема 5. Миссия и цели организации План
- •5.1. Миссия организации
- •5.2. Цели организации
- •5.3. Установление целей
- •Тема 6. Функции и принципы менеджмента
- •6.1. Функция планирования
- •6.2. Функция организации
- •6.3. Функция мотивации
- •А) Общая характеристика мотивации
- •Б) Мотивационный процесс
- •В) Теории содержания мотивации
- •Теория иерархии потребностей Маслоу
- •Теория erg Альдерфера
- •Теория двух факторов ф. Герцберга
- •Теории процесса мотивации
- •Теория ожиданий
- •Теория постановки целей (э. Лок)
- •Теория равенства (Адамс)
- •Теория партисипативного управления
- •6.4. Функция контроля
- •Виды контроля
- •Этапы контроля
- •6.5. Функция координации (подбор и расстановка кадров)
- •6.6. Принципы менеджмента
- •Тема 7. Методы менеджмента
- •7.1. Понятие и классификация методов менеджмента
- •7.2. Организационно-административные методы управления
- •7.3. Экономические методы управления
- •Позитивное и негативное воздействие экономических методов управления
- •7.4. Социально-психологические методы
- •7.5. Самоуправление
- •Тема 8. Управленческое решение
- •8.1. Понятие « управленческие решения»
- •8.2. Классификация управленческих решений
- •8.3. Методы принятия управленческих решений
- •8.4. Логическая схема разработки решения
- •8.5. Организация исполнения принятого решения
- •8.6. Типы руководителей в принятии решений.
- •Тема 9. Лидерство и власть
- •9.1. Сущность понятия «лидерство»
- •9.2. Элементы лидерства
- •9.3. Основные теории лидерства
- •9.4. Типология лидерства
- •9.5. Власть
- •Тема 10. Стиль руководства
- •10.1. Понятие и характеристика стилей руководства
- •Авторитарный стиль
- •Демократический стиль
- •Либеральный стиль
- •10.2. Управленческая решетка грид
- •10.3. Характеристика поведенческих действий менеджера в системе грид
- •10.4. Дополнительные стили управления
- •Рекомендуемая литература по курсу
- •Примерный перечень тем рефератов
8.6. Типы руководителей в принятии решений.
Управленческое решение – своего рода хирургическая операция, т.к. является вторжением в действующую систему с целью её изменения. Хороший руководитель не должен принимать лишних решений, точно так же, как и хороший хирург не будет делать лишних операций. Но среди хирургов (не всегда плохих) есть радикалы и консерваторы. Тоже – и среди руководителей.
Топология руководителей, предложенная Г. Левитт, рассматривает три типа руководителей.
Тип 1. «Заглядывающий в будущее»: смелые, яркие, харизматические, оригинальные, иногда эксцентричные, но бескомпромиссные люди. Примеры личностей такого типа: князь Владимир, Иван III, У. Черчилль, Дж.Гарибальди, М.Ганди, А.Гитлер, аятолла Хомейни. Эти люди руководствуются больше сердцем, чем рассудком. Они хорошо видят цель, но часто – не выдающиеся организаторы.
Тип 2. Аналитик (математик). Их «конёк»: анализ данных и нахождение логических ошибок в аргументах оппонентов. Он интересуется цифрами и фактами, а не мнениями, рациональный и всё проверяющий. У таких руководителей две крайности: либо – белое, либо – чёрное. Другого не может быть. Примером такого руководителя может служить И.Калита, Р.Макнамара, А.Аракчеев.
Тип 3. Практик. Это человек «действия», он почти не анализирует и мало заглядывает вперёд, занимается «выкручиванием рук», ведёт людей в «бой». Примером такого руководителя может служить А.Македонский, Юлий Цезарь, Пётр I, Н.Бонапарт, В.Ленин, И.Сталин, И.Грозный,
Лучший вариант руководства тогда, когда руководителю типа 1, помогают руководители типа 2 и 3.
Различают руководителей, менеджеров с внутренней и внешней стратегией при принятии управленческого решения. Менеджерами с внутренней стратегией являются те, кто считает, что качество управленческого решения зависит от воли, собственной компетентности, интеллектуальных способностей. Менеджерами с внешней стратегией являются те, кто считает, что успехи или неудачи прежде всего зависят от внешних обстоятельств, на которые они не могут оказать влияния.
Менеджеры с внутренней стратегией обычно:
-
проявляют большую активность в поисках информации и больше считаются с ней, чем менеджеры с внешней стратегией;
-
более конструктивно действуют в ситуациях, когда возникают трудности при принятии решений. Менеджеры с внешней стратегией при этом более пассивны;
Тема 9. Лидерство и власть
План
-
Сущность понятия «лидерство»
-
Элементы лидерства
-
Теории лидерства
-
Типы лидерства
-
Власть
9.1. Сущность понятия «лидерство»
Деловая активность ориентирована на создание структуры организации. Структура определяется стратегией, целями. Лидерство ориентировано на создание условий для достижения целей и на сами цели.
Организация, даже если это монастырь, – сложная, динамичная, открытая система. Принятие решений в одной подсистеме вызывает реакцию в другой. Поэтому лидерство и деловая активность – две стороны единого процесса руководства. Исходя из наших ограничений, руководство есть формальное лидерство. Менеджмент является более широким понятием.
Термин «лидерство» имеет множество синонимов в различных культурах (странах) (табл. 5)
Таблица 5
Языковые определения лидерства
Язык |
Обозначение лидерства |
Особенности перевода |
Японский |
Отсутствует |
|
Английский |
A leader |
Лидер |
Французский |
Chef Decideur Guide |
Шеф Тот, кто принимает решение Рулевой |
Немецкий |
Fuhrer |
Вождь, не является эквивалентом английского понятия |
Русский |
Вождь, правитель |
Предводитель |
Белорусский |
Kipayhik |
Руководитель |
Особенности перевода говорят о разных трактовках понятия лидерства. Например, русское слово «правитель» употреблялось по отношению к тому, кто управлял государством. Но «править» далеко не всегда означает «быть лидером».
В японском языке отсутствует слово, обозначающее лидерство. Нет его аналога и в романских языках (итальянском, испанском, французском).
Слово «лидер» возникло в XIII веке, основы же философии лидерства и власти были заложены еще древнекитайскими мыслителями.
Современные определения лидерства многогранны и не отличаются единством подходов. В табл. 6 приведены некоторые из них.
Таблица 6
Основные определения лидерства
Концепция
|
Характеристика
|
Приоритетные области и условия |
Лидерство на основе власти, силы (должности)
|
Субординация власти. Доминирование одного над другими. Отношения неравенства. Давление на подчиненных. Ориентация на достижение целей лидерства. Проблема наличия последователей. Преобладание принудительной власти над поощряющей, законодательной над властью авторитета |
Вооруженные силы, хозяйственная деятельность в экстремальных условиях
|
Поведенческая концепция
|
Лидерское поведение – это действия по координации работы группы, например распределение обязанностей, мотивация, критика |
Социальная сфера, экономика, свободная конкуренция |
Лидерство на основе техники групповой работы по достижению целей
|
Лидером признается тот, у кого есть программа для всей группы и кто знает, как, какими методами «или инструментами достичь результата при минимальных затратах ресурсов. Лидерство возникает из активного процесса взаимодействия людей в группе, эффективно действующий член группы становится лидером, потому что другие воспринимают его как человека, подходящего на роль лидера |
Хозяйственная деятельность в гибких адаптивных организациях |
|
Лидерство как влияние
|
Лидером является тот, кто оказывает наиболее важное влияние на других. Это лидерство благодаря межличностному влиянию или коммуникациям: чем шире сфера влияния, тем устойчивее позиция лидера. Каждый имеет свою степень влияния на группу. Попытка изменить поведение других – это попытка лидерства |
Политическая сфера, хозяйственные системы
|
|
Лидерство через убеждение
|
Вместо искусства принуждения (управления) – искусство знания человеческой природы и влияние на людей посредством убеждения |
Полтика, общественная деятельность. Религиозная сфера. Предпринимательство |
|
Лидерство как достижение согласия
|
Максимальное сотрудничество при минимальных противоречиях. Лидер достигает повиновения, уважения и лояльности сотрудников, согласия между ними. Здесь выделяется нравственный аспект лидерства, который может служить оправданием администрированию и авторитаризму |
Все сферы деятельности человека
|
|
Лидерство как центр всей деятельности группы
|
Лидер всегда является ядром группы. Неформальное лидерство не признается. Лидерство основано на превосходстве, и концентрации власти одной личностью, которая формально занимает особое положение в группе и может иметь даже пассивную позицию в группе, являясь сдерживающим фактором ее развития |
Бюрократические организационные структуры
|
Таким образом, лидерство многоаспектно, но не все аспекты равнозначны. Все определения лидерства признают наличие влияния одного или нескольких человек на большинство других членов группы или предприятия в целом. Однако влиянием лидерство не исчерпывается. Это понятие значительно шире. Рассмотрим основные слагаемые, или элементы, лидерства.