- •Малый бизнес: взгляд изнутри
- •Особенности исследования
- •1. Цель и задачи исследования
- •Предприниматели о себе
- •Оценка условий хозяйственной деятельности.
- •Анализ административных, правовых, экономических, социальных и информационных проблем функционирования и развития малого бизнеса в регионе Административные барьеры на пути развития малого бизнеса
- •Правовые проблемы
- •Внутренние экономические проблемы
- •Проблемы управления персоналом
- •Проблемы информационного обеспечения
- •Проблемы, влияющие на уровень доходности
- •Рейтинг всех проблем, влияющих на развитие малого предпринимательства в Пермской области и кпао
- •Уровень информированности предпринимателей о существующей в регионе инфраструктуре по поддержке малого предпринимательства и оценка эффективности её работы
- •Взаимоотношения субъектов малого предпринимательства с кредитными учреждениями
- •Взаимоотношения субъектов малого предпринимательства с крупным бизнесом
- •Политические приоритеты представителей малого бизнеса.
- •3. Основные итоги и выводы
Проблемы информационного обеспечения
На вопрос о том, какие проблемы информационного обеспечения Вашей деятельности имеют к Вам наибольшее отношение?» 17% опрошенных предпринимателей дали ответ: «У меня нет таких проблем». Таким образом, можно утверждать, что проблемы информационного обеспечения меньше других (правовых, кадровых, экономических) беспокоят предпринимательское сообщество региона. Но справедливости ради, нужно отметить, что 83% опрошенных предпринимателей, так или иначе, отметили наличие информационных проблем.
В таблице ниже приведены ответы предпринимателей на вопрос об информационных проблемах:
Таблица 37
|
|
В % к числу опрошенных |
1 |
Отсутствие системы информационного обеспечения деятельности предпринимателей |
32.4 |
2 |
Недостаток организаций, оказывающих информационно-консультационные услуги для малых предприятий и индивидуальных предпринимателей на льготных условиях |
30.1 |
3 |
Недостаточное освещение регулирования деятельности малых предприятий и индивидуальных предпринимателей в средствах массовой информации |
29.4 |
4 |
Отсутствие информации об организациях инфраструктуры поддержки малого предпринимательства |
24.7 |
5 |
Недостаточное внимание предпринимателей к этой стороне своей деятельности |
14.4 |
6 |
Отсутствие доступа к сети Интернет, системам Консультант, Гарант и др. |
8.0 |
7 |
Другие проблемы информационного обеспечения |
1.0 |
На отсутствие системы информационного обеспечения деятельности предпринимателей – чаще жалуются мужчины-предприниматели, причем возрастных особенностей в озабоченности данной проблемой не обнаруживается. Острота проблемы нарастает по мере удаления от областного центра (см. таблицу).
Таблица 38 в % к числу опрошенных по каждой группе
|
г. Пермь |
Города области |
Село |
Отсутствие системы информационного обеспечения деятельности предпринимателей |
27.8 |
31.5 |
47.6 |
Острее других ощущают отсутствие системы информационного обеспечения предприниматели, работающие на транспорте.
Недостаток организаций, оказывающих информационно-консультационные услуги для малых предприятий и индивидуальных предпринимателей на льготных условиях ощущают предприниматели, живущие вне Перми. Недовольство больше высказывают предприниматели старших возрастов. Больше нуждаются в таких организациях ИПБОЮЛ, работающие в сфере бытового обслуживания и торговли, женщины.
Недостаточное освещение регулирования деятельности малых предприятий и индивидуальных предпринимателей в средствах массовой информации – эта проблема беспокоит до одной трети опрошенных предпринимателей. Это чаще предприниматели, живущие вне областного центра: чем дальше от Перми, тем больше потребность в решении этой проблемы. Причем, с возрастом предпринимателей, начиная с 45-ти лет, недовольство этой проблемой усугубляется. Наибольшую потребность в разрешении этой проблемы испытывают те, кто имеет среднеспециальное и незаконченное высшее образование. Эта проблема особенно остра у тех предпринимателей, которые реализуют свои услуги и производимую продукцию в местности, где и живут. Острее потребность у тех, кто работает в торговле и в бытовом сервисе.
Отсутствие информации об организациях инфраструктуры поддержки малого предпринимательства – беспокоит каждого четвертого предпринимателя области. Об этом хотели бы больше узнать женщины, занимающиеся предпринимательством. Несколько больше интерес к этой проблеме в г. Перми. С возрастом предпринимателей резко увеличивается интерес к решению этой проблемы. Интерес к подобной информации нарастает по мере уменьшения уровня образованности предпринимателя. Особенно нуждаются в этой информации все те предприниматели, чей стаж в малом бизнесе насчитывает менее трех лет. Интерес достаточно равномерно распределен по сферам занятости предпринимателей. Но все-таки несколько выше среди тех, кто работает в промышленности, торговле и в общественном питании. Особенно нуждаются в такой информации те предприниматели, кто пришел в малый бизнес поневоле «Жизнь заставила».
На отсутствие корпоративной заинтересованности в информационном обеспечении малого предпринимательства сетуют до 14% опрошенных предпринимателей. Эту проблему чаще осознают женщины-предприниматели, жители Перми. По мере увеличения возраста предпринимателей проблема осознается все больше и больше. Большую обеспокоенность этим высказывают предприниматели, работающие в промышленности.
Отсутствие доступа к сети Интернет, системам Консультант, Гарант и др. – Эта проблема нарастает по мере удаления от Перми (см. таблицу).
Таблица 39 в % к числу опрошенных по каждому типу поселения
|
г. Пермь |
Города области |
Село |
Отсутствие доступа к сети Интернет, системам Консультант, Гарант и др. |
4.6 |
8.1 |
16.7 |
Группы предпринимателей с различным уровнем образования по-разному обеспокоены данной проблемой (см.таблицу).
Таблица 40 в % к числу опрошенных по каждой образовательной группе
|
Среднее и ниже |
Ср.специальное и незаконченное высшее |
высшее |
Отсутствие доступа к сети Интернет, системам Консультант, Гарант и др. |
2.2 |
12.6 |
5.0 |
Больше в решении данной проблемы нуждаются предприниматели со среднеспециальным и незаконченным высшим образованием. По поводу предпринимателей, имеющих образование на уровне среднего и ниже, думается, их потребность в Интернете, просто не слишком развита.
Больше говорили проблемах доступа к Интернету, работающие в торговле, бытовом обслуживании и в сельском хозяйстве. Больше потребность у женщин-предпринимательниц.