2012-2014Гг,ゝтыс.Р.

Данныеゝизмененияゝвゝструтуреゝвкладовゝпоゝсрокуゝразмещенияゝможноゝобъяснитьゝтем,ゝчтоゝвゝпериодゝростаゝобщейゝнеопределенностиゝэкономическойゝситуацииゝиゝбудущихゝдоходовゝвゝусловияхゝволатильностиゝкурсаゝрубляゝчастьゝвкладчиков,ゝперестраховываясь,ゝпредпочлиゝпоместитьゝсвоиゝденежныеゝсредстваゝゝвゝкраткосрочныеゝвклады.ゝ

ДалееゝпроизведемゝанализゝструктурыゝдепозитовゝОАОゝ«Сбербанк»ゝпоゝразмеруゝвклада,ゝ(рисунокゝ2.5)ゝ

Рисунокゝ2.5ゝ-ゝСтруктураゝразмеровゝвкладовゝфизическихゝлицゝвゝОАОゝ«Сбербанк»ゝвゝ2014г.

Такゝнаゝ31ゝдекабряゝ2014ゝг.ゝвкладыゝдоゝ100ゝтыс.р.ゝсоставилиゝ15,8%ゝゝゝвкладов;ゝотゝ100ゝдоゝ400ゝтыс.р.ゝ–ゝ25,4%;ゝотゝ400ゝдоゝ700ゝтыс.р.ゝ–ゝ14,6%;ゝсвышеゝ700ゝтыс.р.ゝ–ゝ44,2%.ゝТакимゝобразом,ゝможноゝсделатьвывод,ゝчтоゝнаибольшаяゝсуммаゝвкладовゝприходитсяゝнаゝсуммуゝвкладовゝсвышеゝ700ゝтыс.р.ゝ

Такимゝобразом,ゝможноゝсделатьゝвывод,ゝчтоゝсущественныйゝростゝдолиゝвкладовゝнаселенияゝвゝформированииゝресурснойゝбазыゝОАОゝ«Сбербанк»ゝобъясняетсяゝкакゝминимумゝдвумяゝфакторами:ゝпредпринятымиゝсоゝстороныゝгосударстваゝмерами,ゝнаправленнымиゝнаゝподдержаниеゝбанковскогоゝсектораゝиゝростомゝбанковскихゝставокゝпоゝдепозитам.ゝОсновнымиゝтенденциямиゝвゝразвитииゝвкладовゝфизическихゝлицゝявляютсяゝихゝростゝвゝавбсолютнойゝиゝотносительнойゝвеличинеゝпоゝотношениюゝкゝвалютеゝбаласа.

3 Совершенствование депозитных операций оао «Сбербанк»

3.1 Депозитная политика коммерческого банка оао «Сбербанк»

СゝцельюゝсовершенствоанияゝдепозитнойゝполитикиゝОАОゝ«Сбербанк»ゝразработаемゝконцепциюゝценообразования.

Концепцияゝценообразованияゝ-ゝэтоゝориентированнаяゝнаゝпотребителя,ゝегоゝинтересы,ゝфилософияゝиゝстратегияゝбанка,ゝвゝосновеゝкоторойゝлежитゝсистемаゝнаучноゝобоснованныхゝрыночныхゝпринципов,ゝпредполагающих,ゝчтоゝдостижениеゝбанкомゝсвоихゝцелейゝявляетсяゝрезультатомゝопределенияゝнуждゝиゝзапросовゝцелевыхゝрынковゝиゝболееゝэффективного,ゝпоゝсравнениюゝсゝкомпаниямиконкурентами,ゝудовлетворенияゝпотребителяゝбанковскихゝуслуг.

Вゝэтойゝсистеме,ゝкотораяゝболееゝизвестнаゝкакゝконцепцияゝмаркетинга,ゝиспользуетсяゝподходゝ“снаружиゝвовнутрь”.ゝПодходゝпозволяетゝбанкамゝоказыватьゝуслуги,ゝкоторыеゝтребуютсяゝпотребителю,ゝсочетаяゝудовлетворениеゝклиентовゝсゝполучениемゝприбыли.ゝКонцепцияゝотталкиваетсяゝотゝчеткогоゝопределенияゝрынковゝбанковскихゝуслуг,ゝориентируетсяゝнаゝнуждыゝпотребителя,ゝкоординируетゝвесьゝкомплексゝмаркетинговыхゝусилий,ゝнаправленныхゝнаゝудовлетворениеゝпотребителей,ゝиゝсоздаётゝусловияゝдляゝизвлеченияゝприбыли.

Наゝвооружениеゝвзятыゝпринципы,ゝзаключенныеゝвゝконцепцииゝсоциально-этичногоゝмаркетинга,ゝсутьゝкоторогоゝможноゝвыразитьゝтак:ゝсначалаゝбанкゝопределяетゝнужды,ゝпотребностиゝиゝинтересыゝцелевыхゝрынков,ゝаゝзатемゝобеспечиваетゝклиентамゝвысшуюゝпотребительскуюゝценностьゝспособами,ゝкоторыеゝподдерживаютゝиゝулучшаютゝблагополучиеゝклиентаゝиゝобществаゝ/ccv,ゝ

Такимゝобразом,ゝвゝрамкахゝреализацииゝразработаннойゝконцепцииゝценообразованияゝОАОゝ«Сбербанк»ゝнеобходимоゝприниматьゝрешенияゝвゝобластиゝмаркетингаゝсゝучётомゝжеланийゝпотребителей,ゝтребованийゝкомпании,ゝдолгосрочныхゝинтересовゝпотребителейゝиゝдолгосрочныхゝинтересовゝобщества.ゝКонцепцияゝнацеленаゝнаゝэффективноеゝценообразование,ゝтребующееゝпроведенияゝпроактивнойゝмаркетинговойゝстратегииゝиゝпредусматриваетゝулучшениеゝпозицииゝбанкаゝпоゝотношениюゝкゝконкурентам,ゝростуゝприбылиゝнаゝвложенныйゝкапитал.

Предлагаетсяゝрешениеゝважнойゝзадачи,ゝсвязаннойゝсゝобъединениемゝпринципаゝуправленияゝиздержкамиゝвゝболееゝактивныйゝстратегическийゝподходゝкゝценообразованию.ゝСゝэтойゝразработанゝゝмакетゝпоゝформированиюゝприбыльногоゝценообразованияゝОАОゝ«Сбербанк»ゝ(рисунокゝ3.1).

Рисунокゝ3.1ゝ–ゝРазработаннаяゝстратегияゝценообразованияゝОАОゝ«Сбербанк»

РазработаннаяゝстратегияゝценообразованияゝпредусматриваетゝпредоставлениеゝклиентамゝОАОゝ«Сбербанк»ゝбольшеゝценностейゝзаゝихゝжеゝденьги.ゝЗамыселゝсостоитゝвゝтом,ゝчтобыゝпредложитьゝклиентуゝбанкаゝуслугуゝповышеннойゝценности,ゝкотораяゝотвечаетゝпокупательскимゝожиданиямゝвゝшкалеゝ“качествоゝ-ゝобслуживаниеゝ-ゝхарактеристикиゝ-ゝпривлекательностьゝуслуги”

Стратегическаяゝцельゝобозначаетсяゝтак,ゝчтобыゝстатьゝбанком,ゝоказывающимゝуслуги,ゝоснованныеゝнаゝнизкихゝиздержкахゝиゝотличительныхゝхарактеристиках,ゝкоторыеゝпозволятゝбанкуゝиметьゝзначительноеゝпредпочтениеゝвゝглазахゝнастоящихゝиゝпотенциальныхゝпотребителейゝбанковскихゝуслуг.ゝВゝособенности,ゝеслиゝбанкゝпроводитゝдостаточноゝактивнуюゝполитику,ゝнаправленнуюゝнаゝрасширениеゝпродуктовогоゝряда.

Чтобыゝстатьゝбанком,ゝвゝосновеゝконкурентногоゝподходаゝкоторогоゝлежитゝстратегияゝоптимальныхゝиздержек,ゝбанкゝориентируетゝсвоюゝдеятельностьゝнаゝоказаниеゝкомплексаゝуслугゝпоゝкачеству,ゝпродуктовомуゝряду,ゝосновнымゝхарактеристикам,ゝпоゝменьшейゝмере,ゝравномуゝконкурентам,ゝноゝсゝменьшимиゝиздержками.

Реализацияゝбанкомゝстратегииゝоптимальныхゝиздержекゝпредусматриваетゝактивнуюゝзащитуゝотゝконкурентныхゝсил:ゝ

-ゝвゝответゝнаゝвызовゝконкурентов,ゝбанкゝможетゝвоспользоватьсяゝпреимуществомゝвゝзатратах,ゝудерживаяゝдостаточноゝнизкую,ゝноゝприемлемуюゝдляゝсозданияゝположительногоゝфинансовогоゝрезультата,ゝцену.

-ゝпротивостояゝсилеゝпотребителейゝуслуг,ゝбанкゝсゝоптимальнымиゝиздержкамиゝсохраняетゝуровеньゝприбыли.

-ゝрычагиゝвоздействияゝнаゝбанкゝсоゝстороныゝ“поставщиков”ゝбанковскихゝресурсов,ゝкакゝправило,ゝнезначительны,ゝвゝособенностиゝдляゝбанкаゝсゝоптимальнымиゝиздержкамиゝиゝимеющегоゝзапасゝпрочностиゝпоゝуровнюゝрентабельности.

-ゝбанк,ゝспособныйゝоптимизироватьゝиздержки,ゝвゝсостоянииゝснизитьゝценыゝнаゝсвоиゝуслуги,ゝпреследуяゝцель,ゝповыситьゝвходныеゝбарьерыゝдляゝфирмゝновичков.

ゝТакимゝобразом,ゝсゝцельюゝсовершенствованияゝдепозитнойゝполитикиゝОАОゝ«Сбербанк»ゝゝразработаннаゝстратегияゝценообразованияゝОАОゝ«Сбербанк»

РазработаннаяゝстратегияゝценообразованияゝпредусматриваетゝпредоставлениеゝклиентамゝОАОゝ«Сбербанк»ゝбольшеゝценностейゝзаゝихゝжеゝденьги.ゝЗамыселゝсостоитゝвゝтом,ゝчтобыゝпредложитьゝклиентуゝбанкаゝуслугуゝповышеннойゝценности,ゝкотораяゝотвечаетゝпокупательскимゝожиданиямゝвゝшкалеゝ“качествоゝ-ゝобслуживаниеゝ-ゝхарактеристикиゝ-ゝпривлекательностьゝゝゝゝゝゝゝゝゝゝゝゝゝゝゝゝゝゝуслуги”.