2. Потребностные модели человека в зарубежной психологии и философии

Классификация потребностей по Мак-Клелланду

По мнению Мак Клелланда, людям присущи три потребности: власть, успех и причастность.

1. Потребность власти - желание воздействовать на других людей. Это откровенные и энергичные люди, хорошие ораторы, требуют к себе повышенного внимания со стороны других. Их очень привлекает управление.

2. Потребность успеха удовлетворяется процессом доведения работы до успешного завершения. Эти люди рискуют умеренно. Любят ситуации, в которых они могут взять на себя личную ответственность за поиск решения проблемы, и хотят, чтобы достигнутые ими результаты поощрялись вполне конкретно.

Если вы хотите мотивировать людей с потребностью успеха, вы должны ставить перед ними задачи с умеренной степенью риска или возможностью неудачи, делегировать им достаточные полномочия для того, чтобы развязать инициативу в решении поставленных задач, регулярно и конкретно поощрять их в соответствии с достигнутыми результатами.

3. Потребность в причастности - люди заинтересованы в компании знакомых, налаживающих дружеские отношения, оказание помощи другим. Они будут привлечены такой работой, которая будет давать им возможность социального общения.

Руководители не должны ограничивать межличностные отношения и контакты, а также руководитель должен уделять им больше времени и периодически собирать таких людей отдельной группой.

Теория потребностей по А.Маслоу

В центре его внимания поставлена здоровая, сильная, достигшая успеха в той или иной творческой деятельности личность.

Маслоу предположил, что все потребности организованы в иерархическую систему приоритета. Он выделил пять групп потребностей.

Базовые потребности, расположенные в основании пирамиды, должны быть более или менее удовлетворены до того, как человек может осознать наличие и быть мотивированным потребностями, расположенными вверху. Главный принцип, лежащий в основе организации мотивации человека, последовательное расположение основных потребностей.

Схема. Пирамида потребностей

Потребности в самоактуализации

Потребности в самоуважении

Социальные потребности

Потребности в безопасности

Функциональные потребности

Функциональные потребности – это фундаментальные глубинные потребности. Когда они удовлетворены, то перестают быть доминирующими факторами мотивации и не влияют на поведение индивида.

Потребности в безопасности – это потребности в физической и психологический безопасности.

Социальные потребности – это потребности во взаимопомощи, сопричастности, в чувстве общности.

Потребности в уважении – это потребности в самоуважении, личном достоинстве, в признании, наличии значимого социального статуса.

Потребности в самоактуализации – это потребности в самореализации, развитии личности.

Самоактуализация – центральное понятие гуманистической психологии, в рамках которой оно понимается как желание человека стать тем, кем он может быть, как стремление к реализации всех возможностей и способностей, заложенных в человеке. По Маслоу, самоактуализация может стать мотивом поведения лишь тогда, когда полностью или частично удовлетворены все другие его потребности.

А. Маслоу отмечает, что самоактуализация – это не отсутствие проблем, а движение от преходящих и нереальных проблем к проблемам реальным. Таким личностям свойственны сильная увлеченность своей работой; они ориентированы на достижения, такие люди не боятся непонятного, нового, они идут им навстречу.

Говоря о доминировании тех или иных иерархий потребностей, А.Маслоу вовсе не имел в виду необходимость их полного (100%-го) удовлетворения. Более того, последовательность потребностей не обязательна для всех людей (потребности выдающихся творческих личностей, которые были «на грани выживания», но продолжавших творить).

Психоанализ по З.Фрейду

В теории З.Фрейда есть 3 понятия:

1. «ИД» - это исходные, родовые, неосознаваемые животные инстинкты человека, они являются мощными, антиобщественными и иррациональными.

Важнейшими природными регуляторами поведения, по Фрейду, является сексуальный инстинкт и инстинкт агрессии, враждебности.

2. «СУПЕР-ЭГО» - это поверхностный слой ответственности, полагается на ребенка его родителями. Это обычаи, мораль, нравственность, культура, ценности общества.

3. «ЭГО» - результат борьбы ИД и СУПЕР-ЭГО. Из него исходит результирующее поведение; та часть психики, которая комбинирует силы ИД и СУПЕР-ЭГО, чтобы определить действия.

Фрейд говорит об исходной враждебности людей друг к другу.

Вывод: биологические потребности, заложенные в человеке природой, лежат в основе его деятельности и поведения. Культура лишь накладывает на действие этих потребностей определенные рамки, заставляя человека лавировать между «хочется» и принципом реальности.

Неофрейдизм

Представительница - Карен Корни. Занималась изучением и развитием потребностей у детей. Она выделяет два вида потребностей.

1. Потребность в удовлетворении – охватывает все основные биологические нужды: в пище, сне и т.д.

2. Потребность в безопасности – главная в развитии ребенка. Основополагающий мотив – быть желательным и защищенным от опасности или враждебного мира. В удовлетворении этой потребности ребенок полностью зависит от своих родителей. Если же проявляется дурное обращение со стороны родителей – у ребенка развивается базальная враждебность (при чем не только во взаимоотношениях с родителями, но и с другими людьми) и «базальная тревога» - ощущение одиночества и беспомощности перед лицом потенциально опасного мира.