- •Примерные вопросы к экзамену
- •10.Коммуникативная дуга как этапы движения информации от реципиента к коммуникатору. Изменение информации в процессе коммуникации.
- •11. Коммуникативные барьеры, их роль в коммуникации. Типы коммуникативных барьеров
- •12.Функции обратной связи в коммуникация. Типы обратной связи.
- •13. Правила эффективной обратной связи для реципиента. Правила эффективной обратной связи для коммуникатора.
- •14. Система невербальной коммуникации, по в.А. Лабунской.
- •15. Педагогическое общение как специфическая форма общения учителя и ученика.
- •16. Сущность интеракции. Теории интеракции.
- •17. Проблема совместимости в общении.
- •19. Сущность и основные признаки конфликта.
- •20. Сущность социальной перцепции. Структура перцептивного акта.
- •21. Идентификация и эмпатия как механизмы социальной перцепции.
- •22. Каузальная атрибуция как механизм социальной перцепции. Аттракция как механизм социальной перцепции.
- •23. Социальная рефлексия как механизм социальной перцепции. Имидж личности.
- •24. Эффекты социальной перцепции: эффекты первичности и недавности.
- •26. Личность как предмет исследования в социальной психологии.
- •27. Понятия я-концепии и самооценки личности. Саморегуляция личности.
- •28. Понятие социально-психологических качеств личности.
- •30. Теории социализации з.Фрейда, э.Эриксона, а.В. Петровского.
- •35. Понятие установки в психологической науке. Аттитюд в социальной психологии.
- •36. Структура и функции аттитюда. Исследования аттитюда Рокича.
- •37. Понятие группы в социальной психологии. Основные признаки группы.
- •38. Типологии групп по различным основаниям.
- •39. Основные признаки и особенности малой группы.
- •40. Основные признаки и особенности большой группы.
- •41. Основные направления в изучении малой социальной группы.
- •42. Динамика малой группы.
- •43. Понятие социометрической структуры группы. Социометрический статус члена группы
- •44. Социометрия как метод психологического исследования, основные понятия социометрии
- •45. Сходство и различие понятий лидерства и руководства. Авторитет, виды
- •46.Соцнологические теории лидерства.
- •47.Психологические теории лидерства
- •48. Стили лидерства и руководства, их классификация
- •49. Управленческие функции руководителя
- •50. Индивидуальные факторы эффективного управления группой.
- •51. Понятие конформности. Исследования конформности с.Аша, м.Шерифа.
- •52. Факторы и условия вызывающие подчинение и сопротивление групповому
- •56. Феномен «группомыслия» или "группового духа" и.Джаниса при принятии группового решения.
- •57. Сплоченность в стратометрической концепции групповой активности а.В. Петровского.
- •59. Проблема межгрупповых отношений в рамках принципа деятельности
- •60. Особенности психологии социальных классов.
- •61. Психологические особенности этнических групп.
- •62. Стихийные группы и массовые движения.
- •63. Межличностное влияние и социальная власть.
- •64. Источники власти (власть вознаграждения, принуждения,
- •65. Понятие социального контроля, экспектаций, социальных норм. Признаки социальных норм.
- •66. Виды санкций. Роль социального контроля в жизни общества и личности
- •67. Формы социального контроля: закон табу. Сходство и различие обычаев,
- •68. Мораль, нравы, манеры как формы социального контроля.
- •69. Понятие социальной роли и социальной функции. Вилы социальных ролей.
- •70.Влияние социальной роли на развитие личности. Освоение социальной роли
63. Межличностное влияние и социальная власть.
Влияние одного человека на другого в процессе межличностного взаимодействия - это неотъемлемая часть любых форм общения.
В психологии под межличностным влиянием понимается процесс и результат изменения одним индивидом поведения другого человека, его установок, намерений, представлений, оценок и др.
Различают направленное и ненаправленное влияние. В первом случае субъект ставит перед собой задачу достичь определенного результата от объекта воздействия, который проявляется обычно в убеждении и внушении, а во втором - подобная задача не ставится, однако эффект воздействия возникает, проявляясь прежде всего в действии заражения и подражания.
Б. Паригин считает, что психическое заражение, подражание, внушение, убеждение и мода относятся к социально-психологическим механизмам общения, под которыми он понимает те социально-психологические явления и процессы, возникающие в результате взаимовлияния индивидов друг на друга и которые осуществляют непосредственное влияние, на уровень их коммуникативной активности, глубину и полноту их психологического контакта и взаимопонимания, на характер и эффективность их коммуникативного поведения.
В отличие от психологических механизмов жизнедеятельности личности, которые связаны с реализацией ее внутреннего потенциала или внешней по отношению к ней социальной детерминации, механизмы общения реализуют силу и потенциал внутригруппового и массового взаимодействия и взаимовлияния индивидов друг на друга.
Вместе с тем в отличие от механизмов деятельности, которая основывается на осознанной и целенаправленной активности субъекта, механизмы общения имеют преимущественно неосознанный, спонтанный характер, что не поддается обычно полному социальному контролю. Ряд других психологов характеризуют внушение, подражание, заражение, убеждение, моду и слухи как способы психологического воздействия.
В практике общения выделяют прямое и косвенное влияние. Прямое влияние характеризуется тем, что субъект открыто, предъявляет объекту воздействия свои претензии и требования, а косвенный - состоит в том, что влияние непосредственно направлено не на объект, а на среду, которая его окружает.
Другой подход предложен английским исследователем власти Д. Уинтером, который полагает, что “социальная власть есть способность производить желаемые эффекты в поведении или переживаниях другого человека” [106. С. 216]. Уже из определения ясно, что в данном подходе власть не рассматривается только как средство подавления, основанное на принуждении; в своих проявлениях власть может быть весьма разнообразной. Чтобы желаемым образом повлиять на поведение других, человек осуществляет различные действия.
Индивид оказывает активное воздействие на поведение другого индивида:
· если он совершает активные насильственные действия; оказывает помощь, поддержку, содействует выполнению какой-либо просьбы, дает совет; пытается управлять другим, воздействуя на условия его жизни либо используя имеющуюся информацию о некоторых сторонах его жизни; прибегает к убеждениям, уговорам, влиянию; пытается произвести впечатление на других;
· если он совершает действия, не направленные непосредственно на другого, но эти действия возбуждают в другом сильные положительные или отрицательные эмоции;
· если он заботится о собственном социальном положении или репутации и через это влияет на поведение других людей, не испытывая вполне определенного мотива к использованию власти.
Очевидно, что подход Уинтера более гибкий по сравнению с концепцией Даля и Юлимана. Власть, основанная на принуждении, — лишь частный случай проявления властных отношений, а на первое место выдвигаются факторы морального влияния, референтной власти, авторитетной власти, тогда как насилие или угроза, сопротивление власти отходят на второй план.