- •Примерные вопросы к экзамену
- •10.Коммуникативная дуга как этапы движения информации от реципиента к коммуникатору. Изменение информации в процессе коммуникации.
- •11. Коммуникативные барьеры, их роль в коммуникации. Типы коммуникативных барьеров
- •12.Функции обратной связи в коммуникация. Типы обратной связи.
- •13. Правила эффективной обратной связи для реципиента. Правила эффективной обратной связи для коммуникатора.
- •14. Система невербальной коммуникации, по в.А. Лабунской.
- •15. Педагогическое общение как специфическая форма общения учителя и ученика.
- •16. Сущность интеракции. Теории интеракции.
- •17. Проблема совместимости в общении.
- •19. Сущность и основные признаки конфликта.
- •20. Сущность социальной перцепции. Структура перцептивного акта.
- •21. Идентификация и эмпатия как механизмы социальной перцепции.
- •22. Каузальная атрибуция как механизм социальной перцепции. Аттракция как механизм социальной перцепции.
- •23. Социальная рефлексия как механизм социальной перцепции. Имидж личности.
- •24. Эффекты социальной перцепции: эффекты первичности и недавности.
- •26. Личность как предмет исследования в социальной психологии.
- •27. Понятия я-концепии и самооценки личности. Саморегуляция личности.
- •28. Понятие социально-психологических качеств личности.
- •30. Теории социализации з.Фрейда, э.Эриксона, а.В. Петровского.
- •35. Понятие установки в психологической науке. Аттитюд в социальной психологии.
- •36. Структура и функции аттитюда. Исследования аттитюда Рокича.
- •37. Понятие группы в социальной психологии. Основные признаки группы.
- •38. Типологии групп по различным основаниям.
- •39. Основные признаки и особенности малой группы.
- •40. Основные признаки и особенности большой группы.
- •41. Основные направления в изучении малой социальной группы.
- •42. Динамика малой группы.
- •43. Понятие социометрической структуры группы. Социометрический статус члена группы
- •44. Социометрия как метод психологического исследования, основные понятия социометрии
- •45. Сходство и различие понятий лидерства и руководства. Авторитет, виды
- •46.Соцнологические теории лидерства.
- •47.Психологические теории лидерства
- •48. Стили лидерства и руководства, их классификация
- •49. Управленческие функции руководителя
- •50. Индивидуальные факторы эффективного управления группой.
- •51. Понятие конформности. Исследования конформности с.Аша, м.Шерифа.
- •52. Факторы и условия вызывающие подчинение и сопротивление групповому
- •56. Феномен «группомыслия» или "группового духа" и.Джаниса при принятии группового решения.
- •57. Сплоченность в стратометрической концепции групповой активности а.В. Петровского.
- •59. Проблема межгрупповых отношений в рамках принципа деятельности
- •60. Особенности психологии социальных классов.
- •61. Психологические особенности этнических групп.
- •62. Стихийные группы и массовые движения.
- •63. Межличностное влияние и социальная власть.
- •64. Источники власти (власть вознаграждения, принуждения,
- •65. Понятие социального контроля, экспектаций, социальных норм. Признаки социальных норм.
- •66. Виды санкций. Роль социального контроля в жизни общества и личности
- •67. Формы социального контроля: закон табу. Сходство и различие обычаев,
- •68. Мораль, нравы, манеры как формы социального контроля.
- •69. Понятие социальной роли и социальной функции. Вилы социальных ролей.
- •70.Влияние социальной роли на развитие личности. Освоение социальной роли
42. Динамика малой группы.
Групповая динамика предполагает:
формирование структуры группы;
изменение статуса группы (прогресс или регресс);
флуктуацию, т. е. возможное неоднократное изменение позиции индивида в структуре группы;
руководство и лидерство;
формирование групповых ценностей и группового мнения;
возникновение конфликтов и их разрешение;
воздействия на членов группы с целью их сплочения.
Одна из важных характеристик групповой динамики – способ коммуникации в малой группе (т. е. как осуществляются непосредственное взаимодействие и обмен информацией между членами группы). Все способы коммуникации подразделяются на два основных типа: централизованные («штурвал», «веер») и децентрализованные («круг»). Первые эффективны при выполнении оперативных заданий, вторые – в творческой работе. Возможны смешанные варианты коммуникации (Приложения, схема 11).
Эффективная коммуникация повышает уровень удовлетворенности групповыми отношениями и, в конечном счете, способствует росту групповой сплоченности. При анализе групповой сплоченности социологи выделяют переменные, соответствующие причинам и следствиям симпатий. Сюда относятся частота взаимодействия, стиль руководства, статусные и поведенческие характеристики членов группы и др. Последствиями симпатий являются благоприятная оценка межличностного взаимодействия, рост комфортного поведения, возможное повышение эффективности группы и т. д.
43. Понятие социометрической структуры группы. Социометрический статус члена группы
Социометрическая структура группы представляет собой совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе межличностных отношений. В целом, социометрическая структура определяется анализом важнейших социометрических характеристик группы: социометрического статуса ее членов, взаимности эмоциональных предпочтений, наличия устойчивых групп межличностного предпочтения, характера отвержений в группе. Система межличностных отношений включает в себя совокупность симпатий и антипатий, предпочтений и отвержений всех членов группы. Каждый индивид в группе имеет свой социометрический статус, который может быть определен при анализе суммы предпочтений и отвержений, получаемых от других членов. Социометрический статус может быть более высоким или низким в зависимости от того, какие чувства испытывают другие члены группы по отношению к данному субъекту - положительные или отрицательные. Совокупность всех статусов, в свою очередь, задает статусную иерархию в группе. Самыми высокостатусными являются так называемые социометрические звезды - члены группы, имеющие максимальное количество положительных выборов при небольшом количестве отрицательных выборов. Это люди, к которым обращены симпатии большинства или, по крайней мере, многих членов группы. Далее идут высокостатусные, среднестатусные и низкостатусные члены группы, определяемые по числу положительных выборов и не имеющие большого числа отрицательных выборов. Есть группы, в которых нет социометрических звезд, а есть только высокосредне-, низкостатусные. На более низкой ступени межгрупповых отношений находятся изолированные - субъекты, у которых отсутствуют любые выборы, как положительные, так и отрицательные. Позиция изолированного человека в группе - одна из наиболее неблагоприятных, поскольку свидетельствует о том, что к данному индивиду другие члены группы совершенно равнодушны. Далее идут отверженные - такие члены группы, которые имеют большое количество отрицательных выборов и малое количество предпочтений. На последней ступени иерархической лестницы социальных предпочтений находятся пренебрегаемые илиизгои - члены группы, не имеющие ни одного положительного выбора при наличии отрицательных. Весьма часто позицию социометрической звезды рассматривают как позицию лидера. Это не совсем верно, поскольку лидерство связано с вмешательством в процесс действия, а социометрический статус определяется чувствами, которые участники взаимодействия испытывают по отношению друг к другу. В то же время можно встретить субъектов, являющихся одновременно и социометрическими звездами и лидерами, но такое сочетание является крайне редким. Человек часто утрачивает симпатии окружающих, становясь лидером. Социометрическая звезда вызывает доброе отношение прежде всего потому, что другие люди чувствуют себя психологически комфортно в присутствии данной личности. |