Социология журналистики как предметная область социологии и части ж-кой науки и практики.
Социальное знание имеет 3 уровня:
1)общей теорией
2)специальной теорией
3)эмпирических исследований.
Репрезентативность -определяет, насколько возможно обобщать результаты исследования с привлечением определённой выборки на всю генеральную совокупность, из которой она была собрана.
Социология возникает в 19 веке:
-эволюционистская –Кант, Спенсер
-революционная – Карл Маркс.
Впервые соц.прессы употребил Макс Вебер в 1910 году.
В 1817 г редакцию «Таймс» возглавил Томас Барнс, он превратил издание в общественное мнение, организовал опрос на первой полосе.
Джозеф Пулицер открыл школу «журнализм», ежегодно выдается премия в честь него в области музыки и журналистики.
Говорит, что пресса должна быть доступной, то, что журналисты должны формировать общественное мнение и то, что надо уделять внимание эмигрантам.
В России.
Николай Добролюбов-1855-56 г подробно изучал журнал «Собеседник любителя русского слова». Составил статистическую карту (по сути активистов изучал, кто хотел сотрудничать с журналом) впоследствии опубликовал «Современнике», занимал 82 страницы (анализ письма читателей, он узнал кто писал -м/ж, кто они по соц.положению, откуда письма приходили) использовал только количественные данные.
Позже возникает другие СМИ- телефон, телеграф, радио.
появляется в Мск институт, который занимался изучением журналистики.
Появляется в 20 веке.
В газетах был статистический календарь для того, что бы видели как развивается газета.
В 50х-60х годах соц.журналистики начала развиваться с нуля, т.к в 20 годы правительство все закрыло.
Лассуэлл разработал универсальную модель коммуникаций в 1948г написал монографию «структура и функции в обществе». Состоит из 5 компонентов:
1)коммуникатор( тот,кто предает сообщение)
2)что предает(текст)
3)канал (как передает)
4) кому передает
5) с каким эффектом.
Юрий Хардермас - выступил автором теории коммуникативных действий. Сторонник эмпирического знания.
Кэйзер –в 60е годы 20в «французская ежедневная газета»-книга, методика подсчета газетного материала, математический метод анализа текстов, потом развивается благодаря компьютеру.
Во 2ой половине 20в российская журналистика обособляется от зарубежной. Это становится двумя разными дисциплинами.
В 1918 году»русские ведомости»исследовали ее- создали портер читателя.
Яков Шафир –ему принадлежит соц.исследование 30хгодов предлагает прессовую анкету, т.е анкета на стр.газеты.
В 1925 г «Рабочая газета»впервые опубликовала анкету, откликнулось 7000 анкет, на основании этого создал типологию читателя, туда входило 5 групп.
1929г- исследование газеты «Рабочая москва» 30 000 читателей, исп.выборка.
1927г- «очерки психологии читателя» Шафир
1)изучение эконом.возможностей читателя
2)изучения словаря читателя
3) соц.демократические особенности
20-30е г- наблюдение, эксперимент, анкетирование, анализ документов и др использовалось
Было «изучение редакций» в 1929-было собранно 130 редакций.
На протяжении 20х г это изучалось.
В 1981г Прохоров выпускает пособие «соц.ж-ки»
Буданцев «соц СМК»
Фомичева «Ж-ка и соц-ия»
Карконосенко «Соц.ж-ки»
Социология журналистики- отрасль социологии, изучающая закономерности и особенности функционирование СМИ в обществе, во взаимоотношениях их с аудиторией издающими, руководящими, функционирующими стремлениями, а также изучающее их строение, деятельность и условие деятельности на основе методов, приятных в социологии
-предметная область социологии
-многоуровневая дисциплина.
Предметом соц.ж-ки явл.функционирование в обществе СМИ как социальной, актуальной и оперативной инф.системы во взаимодействии с соц.интститутами и т.д.
Соц.подход к СМИ имеет черты:
1)единство теоретического обоснования должного и эмпирического выявления реального места СМИ в разных сферах общественных отношений.
2)изучение проблем и реальных результатов функционирование СМИ на разных уровнях организации социума.
3)учет конкретных истор.обстоятельств, условий и факторов функционирования СМИ в разных странах.
Объекты исследования соц.ж-ки:
Субъекты функционирования СМИ в обществе (издающие органы- издатели, орг-ции журналистов, аудитория как редакционные коллективы СМИ, типология (линейная и пирамидальная структура, социально-демографические характеристики).
Деятельность функционирование о субъектах СМИ в обществе
–потребности
–мотивы
–функции
-цели
-методы
-способы
-результаты.
3) взаимодействие с другими участниками инф.процесса
Журналист и –
-власть
-распространитель
-рекламодатедь
-спонср
СМИ –гражданское общество
условие функционирование соц.субъектов
а)в широком смысле- политические, экономические, духовное.
б)в узком - кадровое обеспечение, материальная техническая база
Соц.функции журналистики
Тофмер, 2 вида цивилизации
-Дописьменное
-Письменное
Гл.сфера чел-ой жизни- информация
Коммуникативистика и коммуникология-о месте и роле соц.коммуникаций в обществе.
Комм-ые виды деятельности:
-реклама
-маркетинг
-журналистика
-связи с общественностью
Соц.коомуникации- функционирование разных систем СИ как процесс соц.коммуникаций
Коммуникация(передача)-взаимапереда инф(чувств/оценок/знаний/символов и т.д)
-коммуникатор
- получатель
Они оба коммуникативные
К—сообщение—реципиент.
Параметры классификаций коммуникаций:
1)зависит от соц-структурного уровня действия коммуникации.
-межличностные (до 4- семья, друзья)
-групповые(от 5)
-массовые
2) хар-р контакта
-опосредованные(через телефон, интернет и т.д)
-неопрсредованниые (личное общение)
3) с т.зр адрестности
-направленные (читателем газет, приказы, расписание)
-рассеянные (объявления, стенгазеты)
4) по степени открыности
-открытые(публичные)
-закрытые(ограниченные)
5) по степени институализации
-инстит- производство и распр инф
Неинстит-не специальные___ в др виды активности.
6)С т.зр учета распределения ролей между участниками коммуникаций, коммуникации бывают:
-полларизованные(сообщение через СМИ)
-неполляризованные (дружеская атмосфера, одинаковый уровень).
7)по распределению позиций:
-вертикальная направлнность(один уровень)
-горизонтальная( субъектно-объектное отношений по вышестоящему до нижестоящего).
8) по наличию или отсутствию обратной связи
-синхронная,
-обратная,
- не синхронная
9) с т.зр преобладающих целей:
-оповещательный
-управленческий
-консультирующий
-развлеательный
-просветительский и т.д
10) с т.зр включенности в разные сферы общественных отношений
-полит
-культурные
-производственные
-религиозные
Функции соц.журналистики
-управленческая
-теоретико-познавательная
На основе этих 2х функций есть производные, например
1)мировоззренческая
2)просветительская
3)прогностическая
4)профилактическая
5)корректирующая (исправление недостатков)
6)аксиологическая(ценностная)
7) практическая
Это подход Дмитриева.
На основе этих функций определяются основные задачи соц.ж-ки:
-изучение специфики ж-ки как соц.института общества,
-изучение взаимоотношений с другими соц.институтами,
-изучение основных компонентов ж-ки (журналистов, СМИ, издателей, журналистское образование, ж-кая практика),
-повышение эффективности ж-ки, оптимизация соц.содержания ж-кой практики,
-изучение массовой аудитории СМИ и ее инф.потребностей и предпочтений. Типологизация печатных и электронных СМИ и их аудитория,
-разработка новыхметодов, приемах и процедур эмпирических, социологических исследований,
-выявление осн.параметров и хар-ка массовой инф как главный соц.ценностей информационного общества.
Социальные функции средств массовой информации.
По Фомичевой подход: журналист-практика.
1)коммуникативная
2)информационная- сбор, хранение и распространения массовой инф.
3)ценностно-регулирующая- главная функция- сформировать отношения
4)функция соц.участия- исп.способностей МИ, соединяет людей(площадки).
Аспекты участия:
-влияние на контент и практику СМИ (читательская оценка через опросы,анкты)
-обладание долей внимания освещения со стороны СМИ
-выявление и оглашениячерез МИ (соц.опрос)
-включенность во владение и распр. СМИ
-публикация оглашений материалов и высказывания мнения через СМИ
5)психического регулирования- развлекать,вызвать удволетворение от СМИ и т.д. под влиянием факторов:
-контент его подачи
-профессиональная установка и поведение ж-тов
-состав и другие характеристики аудитории
-конкретная соц.ситуация.
6) соц.организационная.
Социо журналистика -в рамках журналистики это- особое научное направление, которое связанна с соц.природой журналистики, с ее общественными функциями и воздействием социально-психологических факторов на журналистов.
Соц.журн.- для углубления публицистичности журналистики. Исследует инструментарий соц.журналистики и психологии. Изучает уровень журналистов. Социо- журналистика исследует соц.ответсвенность журналистов перед обществом.
Исследование аудитории в социологии журналистики
Понятие ауд.вводит еще Аристотель в своем труде «риторика», а затем в других трудах.
Аудитория по аристотелю политико социальное. Объем ауд.определяется ее правами.
Искусственное создание законов- правильное варьирование ауд.
В 20м веке начала исследоваться аудитория СМИ. В социологии журналистики это одно из основных направлений.
Арчибальд Кроссли –пионер в области аудитории исследований. Создал фирму по изучению ауд.четко выраженной специальности «радио». Один из первых разработал принцип социологической выборки и еще этнические принципы социологической деятельности.
Елмо Ротер – ему принадлежат первые рейтинги, так же в журнале «Фортуна» были маркетинговые опросы. Свою деятельность начал в 35 году.
Джорож Горацио Гэлоб- он вводит социологический инструментарий, который необходим для исследования аудитории.
В1936г- институт изучения ауд.
В 47-создает Гэлоб интернешенал и становится президентом. Сейчас это находится в Цюрихе.
Есть 2 структуры:
по социо-демографическим характеристикам (пол, возраст, уровень дохода, вероисповидание и т.д)
по социо- полит.( по отношению какой- либо партии, полит.институты)
-репрезентативная выборка (можно опросить всех). Многоплановая стратификационная выборка.
-телефонная выборка- были тогда тел.справочники.
Грумин – в 64 разработал понятие массовое сознание и СМИ как носитель и выразитель состояние массового сознания. Признаки массы (= признаки ауд) 1)статистический характер
2)вероятностная природа общности
3)ситуативный хар-р. Существование общности
4) выраженная диграгенность состава общности.
Коробй\ейников в своих трудах описал признаки МИ:
-массовый
-анонимный
-рассредоточеный
-меняющийся
-разноструктурный
-спонтаный
Что сегодня изучает соц.журналистика:
1)состав и структуру ауд
2)потребление инф
3) мотивы представления и потребления
4)потребности и интересы ауд
5)уровень удовлетворенности СМИ
6) активность взаимодействия со СМИ
7) эффекты воздействия на ауд.
Мотивы:
-информационный
-эмоциональный
-ситуативный
-образовательный
Так же должны изучать типологический анализ ауд( по другому- кластер). Типы:
1-гармоничный
2-общественный
3-культурный
4-любительский
5-домашный
6-неустроенный
7-пассивный.
Социально-демографическое разделение- м /ж. разделение важно. Есть в СМИ мягкие(ж) и твердые(м) темы.
Мужчин интересуют: политика, спорт, криминал и т.д они более избирательны, чем женщины.
У женщин больше интерес к здравоохранению, культуре, быт и т.д
Для изучения аудитории применяют устные и письменные методы:
-опросы (пис-анкетирование, уст- интервьюирование)
-наблюдение
-эксперимент (2 вида: социальный и психологический)
-социопсихологические.
Медиометрические методы в соц.журналистик.
Это методика следствия коммерческого подхода СМИ, когда гл.показатель качества –аудитория, которая влияет на объем рекламы в зависимости от рейтенга.
Виды аудитории:
-потенциальная
-реальная (та часть, которая реально вступает со СМИ)
Разница между величиной ауд потенциальной и реальной называется неаудитория.
Выделяют регулярную аудиторию –когда взаимодействие со СМИ постоянно в долгий период времени.
Целевая и нецелевая.
Деление ауд на массовую и эмигарную (часть, которая отличается потребностями)
Институлизированная – государственная, соц.полит.институты.
Рейтинг- оценка, отношение к тому или иному классу разрядов (от анг).
Р- это место или ранг в той или иной шкале популярности.
Р- показатель кредитоспособности, надежности.
Р- это оценка значимости, масштабности, важности.
Р является не только результатом воздействия на ауд, но и имидживых процессов на инф.рынке.
Р эффективности отдельного СМИ зависит от имиджа др.участников инф.СМИ.
Дневниковые методики фиксируют реальное потребление массовой инф. Делается выборка аудитории (реальная, потенциальная и т.д аудитория) из реальной аудитории заключается контракт. Люди отмечают в течении месяца что они смотрят и из этого формируется статистика (время суток, наиболее популярные программы). + в том, что это дешево, но – в том, что нельзя проверить честен ли человек в заполнении дневника.
Методика аудиметрия – наличие спец.прибора. он фиксирует время, какой канал включен, прибор передает в центер инф и там ее обрабатывают здесь объективность, но здесь высокая стоимость и + непонятно кто именно смотрит.
Типометрия – с помощью дополнительного пульта. Анализируют кто, что смотрит. Для каждого из члена семьи есть кнопки на этом пульте. При помощи этих прибора ввели локальное и когнитивное определение осмотра.
Локальный просмотр (вошла в комнату, брат смотрит телик, ты все равно участвовала, тоже немного смотрела).
Когнитивное ( специальный просмотр, спец.нажимаете на кнопки).
Эфф.СМИ (Прохоров) - это проблема прагматической адекватности, т.е расчет каждого итога журналистской деятельности на конечный результат. Оценивается по следующим критериям:
- по уровню оптимального обеспечения взаимодействия индивидов
-по степени удовлетворенности инф.запроса ауд
-по ориентации массовой инф и журналистов на успех
-по функциональностив установлении обратной связи между СМИ и ауд.
-по фактам опережающим обстановки актуальности, соц., общественно-полит и культурной проблематике для ее обсуждения ауд.
Опросные методы в соц.Журналистике.
1)устные
2)письменные
Анкетирование –письменный опрос при помощи анкеты.
Анкеты по способу доставки
-раздаточные- анкета разноситься по респондентам. Почти 100 % возвращаемость.
-почтовые- рассылается по почте. Низкий % возврата анкет- 10-20%
-прессовые- печатаются в СМИ печатных. Низкий % возврата -3% от тиража.
Интернет опрос –нерепрезитативный опрос.
Интервьюирование –соц.метод получение инф., полученный в беседе по спец.вопроснику.
По характеру групп:
-массовое интервью
-экспертное
По способу организации:
-индивидуальные
-групповые
! Методика фокус-группы
! Социометрический опрос
По технике проведения:
-стандартизированные
-свободные
-полустандартизированные (четкий план беседы, но порядок может меняться в ходе беседы)
По особенностям интервью:
-интенсивное (линическое)
-фокусированное (беседа по одной конкретной проблеме)
-наративное
-ненаративное (инициатива исходит от респондента)
По содержанию беседы:
-документальное
-интервью мнение
Телефонный опрос. Нерепрезитативный – не у всех есть телефон.
По месту проведения:
-в домашних условиях
-по месту работы
-на улице
-в общественных местах.
Правила составления анкет
1 часть- вступление
2 часть –основная
3 часть- объективная (паспортичка)
I часть:
-исследоват.орган.цели
-тема и цель исследования
-мотивируемость
- инф о технике заложения вопросника
-гарантированность и анонимность источника
-адрес или алгоритм возвратника
-первая благодарность в исследовании.
II часть. Мтипы вопросов:
По структуре
-закрытые
-открытые
По функции
-основные
-контрольные
-фильтрующие
- вопросы – ловушки
По содержанию
- о событиях
-о фактах
-вопросы-мотивы
- оценки и мнения
По форме
-прямые (нравится ли вам?)
-косвенные (что бы посоветовали бы?)
-прожективные (предлогающие)
По виду
-экзестензиальные (по сущности явлений)
-диферинтивные (что представляют)
- оценочные
- аналитические (почему общество не отвечает)
- обосновывающие
- конструктивные
III часть. Паспортичка.
-пол
- возраст
- тип и уровень образованности
- профессия
-семейное положение
-наличие и количество детей
-уровень дохда
Иногда еще :
Национальность и вероисповеданите.
Экспертный опрос в социологии журналистике – это разновидность опроса в ходе которого респондентами являются высоко квалифицированные специалисты в определенной сфере деятельности.
1)подбор экспертов (достаточно 2-3). Выборка «снежный ком»- более неменее известные в этой области.(это выборка репезинтативна так как все известные эксперты включаются)
2)формирование процедуры исследования
3)анализ полученных данных.
Нельзя использовать здесь вопросы- ловушки (доверия экспертов)
Это опрос может быть очный и заочный.
Формы очного эк.опроса:
-свободное интервью экспертов
-анкетный опрос
-научная дискуссия (мозговая атака).
+ ход беседы может меняться
-эксперты задвигают других на второй план
Формы заочного эк.опроса:
-почтовая
-дельфийская( много раз посылать одной и той же группе людей анкету)
Цель: выработать усредненную оценку.
Недостаток: общественное мнение очень влияет на экспертов.
Так же дорога недоплачивается и проживание. Неопретативно, беседа затягивается.
Критерии компетентности специалиста:
-формальный статус (должность, род занятий, стаж)
-позиция (принадлежность к определенному научному направлению)
- оценка профссиональным сообществом (% публикаций, напоминание его фамилии а СМИ в эк.вопросе)
-психологический статус (готов ли эксперт к общению? обладает ли объективностью оценки?)
Мотивация для экспертов:
1)сбор и предоставление рекомендаций от авторитетных лиц для экспертов или организаций с просьбой о содействии.
2)предоставить экспертам информацию об организации опроса (кто учавствует, кто проводит, какая организация, где будет опубликовано). 3)обязательство публикаций результатов исследований в СМИ
4)публикация результатов исследования в СМИ.
5) материальная компенсация времени эксперта
Фокус-группа (групповые фокусированные интервью)- это соц.интервью, основанное на использовании реальной групповой динамике в искусственно созданной группе для выявления и специфике особенностей представлений этой группы об объекте исследования. (мертон)
От 8 до 10 человек и должно быть комфортное помещение, группа должна быть гомогенной, участники д.б коммуникабельными (жанр ток- шоу), время от 1,5 до 3 часов, обязательно перерыв д.б., так же д.б стол (некая психологическая защита), диктофон, видеокамера, участников должны предупредить о записи, участники не должны перебивать друг друга.
Обрабатываются все высказывания кто какую точку зрения поддерживает- это работает перед комиссией, + исторический анализ, сравнение, кодировочные таблицы- это оценочный метод.
Каналы получения журналистами социологич.инф.
5 каналов получения соц.инф:
1)когда авторы соц.иследовваний сами выступают со статьями в прессе.
+ то, что социолог сам трактует инф.
- слишком много сложных слов
2)данные поступают от социологов в виде ___, а далее используются журналистами в их авторском тексте.
3) через пресс-конференции проводимые социологами
4)пресс релизы( от организации или от заказчиков исследования)
5)делитанский. Представители СМИ сами могут заняться поиском соц.данных.
Самый короткий путь это 1 способ. 4 способ самый опасный и вредный канал.
Принципы использования данных в журналистском тексте.
В статье где есть опрос, нужно соблюдать:
-дату
-место проведение
-количество опрошенных
-методику исследования
-указать возрастные границы
-пространственные границы (место, территория исследования)
-кто выполнял соц.исследование (фирма, социологи).
Когда составляется паспортичка, нужно всегда опробовать ее на маленькой группе.
Не учет существующих реалий в среде (например, не учет картошки в потребительской корзине)
Основные в Н.Н:
-нижегородский отдел института социологи РАН-волговятская соц.служба
-научно-исследоватльский центр (ННГУ)
-федеральная служба гос.статистике.
Правовые отношения между соц.службамии СМИ.
Статья 39,38,40.
Сложные взаимодействия СМИ и исследователей социологов:
-доверие к соц.информации. обращать к рейтингам _той компании, которой доверяешь и не сравнивать
-презентация, рассылается всем и этим она не уникальна
-социологи же говорят, что нарушаются авторские права их журналистами. Например когжа жур-ст изменяет текст.
Прием изложения соц.данных СМИ.
Публикация исследования в чистом виде ( точные формулировки вопросов и т.д)
Выявляют то, что будет интересно читателю и акцентируют на этом внимание (грешат массовые и желтые газеты и журналы, а так же интернет ресурсы)