- •I. Общие положения
- •1. Общие положения
- •2. Цели Службы управления персоналом
- •3. Задачи Службы управления персоналом
- •4. Структура Службы управления персоналом
- •5. Функции сот и ко
- •6. Взаимодействие сот и ко
- •8. Ответственность сотрудников сот и ко
- •«Характеристика организационной культуры»
- •«Выявление преобладающего типа организационной культуры»
- •Паспорт методики «Определение ценностно-ориентационного единства группы (цoe)»
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Критерии оценки
- •Паспорт методики «Карта оценки удовлетворенности работой (анонимно)»
- •Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению к. Томаса (адаптация н.В. Гришиной)3
- •Опросник
- •Лист опроса
- •Приложение 10.
- •Паспорт методики «Шкала организационного стресса Мак-Лина»
- •Шкала организационного стресса Мак-Лина
- •Ключ к Шкале организационного стресса Мак-Лина
- •Результаты диагностики предрасположенности к конфликтному поведению по методике к. Томаса у административного персонала группы компаний «Автомагистраль»
- •Определение ценностно-ориентационного единства группы (цoe) административного персонала группы компаний «Автомагистраль»
- •Философия группы компаний «Автомагистраль»
- •Положение о персонале группы компаний «Автомагистраль»
- •1. Общие положения
- •2. Прием на работу
- •3. Права и обязанности персонала предприятия
- •5. Отпуска
- •6. Командирование, временное откомандирование и перевод на новое место работы
- •7. Заработная плата, социальное страхование и компенсации
- •8. Меры поощрения и дисциплинарные меры
- •9. Расторжение трудового договора
- •Положение о системе стимулирования персонала
- •1. Назначение системы стимулирования персонала
- •2. Заработная плата
- •3. Социальный пакет
- •4. Нематериальное стимулирование
- •Положение о Деловой оценке
- •1. Назначение деловой оценки
- •2. Категории должностей
- •3. Критерии оценки и корпоративные стандарты
- •4. Процедура и методы деловой оценки
- •5. Изменения настоящего Положения
- •Процедура оценки критериев
- •1. Выяснение фактов по критериям
- •2. Выставление оценочного балла по каждому критерию
- •3. Вес критериев оценки относительно друг друга
- •4. Расчет оценочного балла по каждому критерию
- •Пример оценочных таблиц для менеджера 1-го уровня:
- •Положение об оплате труда и премировании работников
- •1. Общие положения
- •2. Система оплаты труда
- •3. Выплата заработной платы
- •4. Премирование работников
- •5. Заключительные положения
- •Концепция внутрифирменной газеты группы компаний «Автомагистраль»
Паспорт методики «Определение ценностно-ориентационного единства группы (цoe)»
Методика «Определение ценностно-ориентационного единства группы (ЦOE)», предложена 2002 году группой специалистов Института Психотерапии1.
Назначение теста
Методика нацелена на выявление ЦОЕ на основе групповой общности при выборе наиболее ценностно-значимых качеств из стимульного списка.
Инструкция. Выберите из предложенного списка 5 качеств, наиболее ценных для успешной совместной работы.
Качества личности:
Дисциплинированность.
Коллективизм.
Эрудированность.
Сознание общественного долга.
Требовательность к себе.
Сообразительность.
Критичность.
Начитанность.
Трудолюбие.
Умение объяснить задачу.
Умение контролировать работу.
Честность.
Инициативность.
Внимательность.
Ответственность.
Самокритичность.
Принципиальность.
Отзывчивость.
Самостоятельность.
Общественная активность.
Общительность.
Рассудительность.
Умение планировать работу.
Скромность.
Осведомленность.
Любознательность.
Справедливость.
Оригинальность.
Целеустремленность.
Уверенность в себе.
Обработка и интерпретация результатов
Вычислите число выборов (Н), сделанных испытуемым.
Подсчитайте число выборов, приходящихся на каждое качество.
Подсчитайте количество выборов, приходящихся на 5 самых популярных качеств (Н).
Подсчитайте количество выборов, приходящихся на 5 самых непопулярных качеств (М).
Вычислите коэффициент ценностно-ориентационного единства (С) по формуле.
С=((Н-М)*100%)/60;
Критерии оценки
Если:
С >= 50%, ЦОЕ высокое, оценка 3 балла.
30% < С< 50%, ЦОЕ среднее, оценка 2 балла.
в остальных случаях - ЦОЕ низкое, оценка 1 балл.
Приложение 8.
Паспорт методики «Карта оценки удовлетворенности работой (анонимно)»
Анализ специальной карты оценки удовлетворенности трудом, предложе Ксенчук Е.В. и Кияновой М.К. в 1993 году2.
Цель – выявление степени удовлетворенностью работой у сотрудников организации.
Карту можно применять, например, для периодических анонимных опросов в коллективе или в целом ряде подразделений (но не чаще одного раза в год: более частые опросы целесообразны только в особых ситуациях, например в период реорганизации или при существенных изменениях в организации труда). Важно, чтобы подобные опросы дали не только достоверные результаты, но и не вызывали напряженности в коллективе. Проводить их в любом случае лучше не самому руководителю, а, например, работникам кадровой службы предприятий, психологам и т. д.;
Карта оценки удовлетворенности трудом
|
Оцените, насколько вы удовлетворены |
Баллы
|
Отметьте самые значимые для вас аспекты (не более шести) |
Аспекты, состояние которых за последний год | |
|
улучшилось |
ухудшилось | |||
|
1. Организацией труда 2.Содержанием труда (работой, которую приходится выполнять) 3. Условиями труда 4. Заработной платой 5.Распределением премии 6.Отношениями в коллективе 7.Отношениями с руководителем 8.Стилем и методами работы руководителя 9.Возможностью влиять на дела коллектива 10.Отношением администрации к нуждам работников 11.Перспективами роста 12.Объективностью оценки вашей работы руководителем |
|
|
|
|
5 баллов — вполне удовлетворен;
4 балла — в целом удовлетворен;
3 балла — в среднем удовлетворен;
2 балла — пожалуй, не удовлетворен;
1 балл — совсем не удовлетворен.
Приложение 9.