- •«Менеджмент»
- •2007 Содержание
- •Выписка из государственного образовательного стандарта
- •Цели и задачи курса
- •Виды занятий и методика обучения
- •Формы контроля
- •Учебно-тематический план (очная форма-5 лет обучения)
- •Учебно-тематический план (заочная форма-6 лет обучения)
- •Учебно-тематический план (заочная форма-3,5 лет обучения)
- •Тема 1. Понятие, сущность, цели и задачи менеджмента.
- •Тема 2. Эволюция менеджмента.
- •Тема 3. Методология менеджмента
- •Тема 4. Цели и задачи менеджмента предприятий
- •Тема 5. Среда организации.
- •Тема 6 Планирование. Стратегические и тактические планы
- •Тема 7 Мотивация деятельности
- •Тема 8 Контроль в организации
- •Тема 9 Процесс принятия решений в организации
- •Тема 10 Коммуникации в организации
- •Тема 11 Психология менеджмента
- •Тема 12 Конфликты в организации.
- •Тема 13 Инновационный менеджмент
- •Рекомендуемый список литературы Основная
- •Дополнительная литература
- •1. Введение в курс «Менеджмент»1
- •1.1 Конкретная ситуация - Фирма «Стейплер»2
- •1.2 Домашнее задание - Моя лучшая организация
- •2 Семинар «Менеджмент, сущность, функции и место в российских условиях»3
- •3 Установление целей в организации 4
- •3.1 Конкретная ситуация Городская телефонная станция
- •3.2 Практикующее упражнение - Установление целей в малой учебной группе
- •3.3 Домашнее задание - Участие в управлении
- •4 Методология менеджмента
- •4.1 Практическое занятие - Сравнительный анализ подходов к менеджменту
- •4.2 Решение ситуационных задач - Методы управления Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация 4
- •Ситуация 5
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Ситуация 8
- •5 Мотивация деятельности
- •5.1 Конкретная ситуация - «Вечер встречи»
- •Вопросы к ситуации
- •5.2 Конкретные ситуации
- •5.3 Упражнение «Потребности и мотивы»5
- •6 Коммуникации в управлении
- •6.1 Конкретная ситуация Бутики Христодара
- •6.2 Практикующее упражнение - Оценка «снизу вверх»
- •7. Управленческие решения
- •7.1 Практическое задание
- •7.2 «Разработка алгоритма принятия управленческого решения»
- •7.3 Тест Эллерса
- •7.4 Ситуации для анализа
- •8. Конфликты в организации
- •Глоссарий
- •Методические рекомендации для преподавателя Средства обеспечения освоения дисциплины и материально-техническое обеспечение
- •Качество учебного процесса и деятельности преподавателя
- •Дидактические единицы дисциплины, виды учебной работы и формы контроля
- •Методические указания студентам Методические указания по организации изучения дисциплины
- •Методические указания студентам к изучению курса
Тема 1. Понятие, сущность, цели и задачи менеджмента.
Переход к рыночной экономике, свобода предпринимательской деятельности и экономические реформы. Место управления в системе общественного производства. Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности, ее особенности. Объект и субъект менеджмента. Актуализация проблем управления, роль менеджмента в преодолении кризиса. Рыночная концепция управления.
Тема 2. Эволюция менеджмента.
Менеджмент и менеджер, разделение труда в управлении. Развитие теории и практики менеджмента. Основные этапы формирования и развития менеджмента. Эволюция управленческой мысли, школы менеджмента, их вклад в развитие науки управления. Современная система взглядов на менеджмент. Эволюция взглядов на управление в России.
Тема 3. Методология менеджмента
Научные подходы в менеджменте: системный, ситуационный, процессный, комплексный.
Принципы как объективная основа хозяйственного руководства.
Основные принципы управления единство политического и хозяйственного руководства; демократический централизм; система единоначалия и коллегиальности управления; материальное и моральное стимулирование труда; отраслевые и территориальные подходы к организации управления; сочетание прав, обязанностей и ответственности.
Содержание централизованной и децентрализованной форм управления. Роль государства в управлении экономическим механизмом.
Методы менеджмента. Система управления и классификация методов управления: административные (организационные), экономические, социально-психологические и воспитательные. Преимущества и недостатки существующих методов управления. Механизм воздействия.
Понятие функций управления. Сущность, назначение и взаимосвязь функций управления. Классификация и характеристика основных функций управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
Тема 4. Цели и задачи менеджмента предприятий
Миссия организации. Цели организации и их классификация. Иерархия целей. Характеристики эффективных целей. Управление по целям (результатам), модель процесса.
Структура и формы организаций. Квалификация организационных структур управления. Линейная структура. Функциональная структура. Линейно-функциональная (штабная) структура. Матричная структура. Преимущества и недостатки организационных форм управления.
Тема 5. Среда организации.
Организация как объект менеджмента. Классификация организаций. Внешняя среда организации. Факторы среды прямого воздействия: поставщики (трудовых ресурсов, материалов, капитала), потребители, конкуренты, профсоюзы, законы и государственные органы.
Факторы среды косвенного воздействия: состояние экономики, политические факторы, социально-культурные факторы, международные события, научно-технический прогресс.
Характеристики внешней среды: взаимосвязь факторов внешней среды, сложность внешней среды, подвижность среды, неопределённость внешней среды.
Внутренняя среда организации: структура, кадры, внутриорганизационные процессы, технология, организационная культура.