- •«Менеджмент»
- •2007 Содержание
- •Выписка из государственного образовательного стандарта
- •Цели и задачи курса
- •Виды занятий и методика обучения
- •Формы контроля
- •Учебно-тематический план (очная форма-5 лет обучения)
- •Учебно-тематический план (заочная форма-6 лет обучения)
- •Учебно-тематический план (заочная форма-3,5 лет обучения)
- •Тема 1. Понятие, сущность, цели и задачи менеджмента.
- •Тема 2. Эволюция менеджмента.
- •Тема 3. Методология менеджмента
- •Тема 4. Цели и задачи менеджмента предприятий
- •Тема 5. Среда организации.
- •Тема 6 Планирование. Стратегические и тактические планы
- •Тема 7 Мотивация деятельности
- •Тема 8 Контроль в организации
- •Тема 9 Процесс принятия решений в организации
- •Тема 10 Коммуникации в организации
- •Тема 11 Психология менеджмента
- •Тема 12 Конфликты в организации.
- •Тема 13 Инновационный менеджмент
- •Рекомендуемый список литературы Основная
- •Дополнительная литература
- •1. Введение в курс «Менеджмент»1
- •1.1 Конкретная ситуация - Фирма «Стейплер»2
- •1.2 Домашнее задание - Моя лучшая организация
- •2 Семинар «Менеджмент, сущность, функции и место в российских условиях»3
- •3 Установление целей в организации 4
- •3.1 Конкретная ситуация Городская телефонная станция
- •3.2 Практикующее упражнение - Установление целей в малой учебной группе
- •3.3 Домашнее задание - Участие в управлении
- •4 Методология менеджмента
- •4.1 Практическое занятие - Сравнительный анализ подходов к менеджменту
- •4.2 Решение ситуационных задач - Методы управления Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация 4
- •Ситуация 5
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Ситуация 8
- •5 Мотивация деятельности
- •5.1 Конкретная ситуация - «Вечер встречи»
- •Вопросы к ситуации
- •5.2 Конкретные ситуации
- •5.3 Упражнение «Потребности и мотивы»5
- •6 Коммуникации в управлении
- •6.1 Конкретная ситуация Бутики Христодара
- •6.2 Практикующее упражнение - Оценка «снизу вверх»
- •7. Управленческие решения
- •7.1 Практическое задание
- •7.2 «Разработка алгоритма принятия управленческого решения»
- •7.3 Тест Эллерса
- •7.4 Ситуации для анализа
- •8. Конфликты в организации
- •Глоссарий
- •Методические рекомендации для преподавателя Средства обеспечения освоения дисциплины и материально-техническое обеспечение
- •Качество учебного процесса и деятельности преподавателя
- •Дидактические единицы дисциплины, виды учебной работы и формы контроля
- •Методические указания студентам Методические указания по организации изучения дисциплины
- •Методические указания студентам к изучению курса
Методические указания студентам Методические указания по организации изучения дисциплины
Дисциплина «Менеджмент» является дисциплиной цикла ОПД для подготовки студентов по специальности 080105 «Финансы и кредит», поэтому для успешного ее усвоения и дальнейшего использования полученных знаний, навыков и развитию способностей к дальнейшему самообучению от студентов требуется систематическая работа над теоретическим и практическим материалом, проявление собственной инициативы по консультированию с преподавателем, ведению научных и научно-практических исследований в изучаемой области знаний.
С целью организации работы студентов внедрена рейтинговая интенсивная технология модульного обучения (РИТМ). Она основана на коллективно-индивидуальных формах обучения, критерием ее эффективности являются результаты практической деятельности студентов. Положение об обучении студентов по рейтинговой системе принято Ученым советом в 1993 г.
Рейтинговая (бальная) оценка, формируемая в ходе изучения дисциплины, обеспечивает объективную оценку знаний студентов, активизирует их работу в течение всего периода обучения.
Исходным документов для организации работы студентов по дисциплине является технологическая карта. В ней определены сроки проведения контрольных мероприятий (тесты, зачет), максимальная оценка за каждое из них и правила перевода общего количества баллов, полученных при изучении дисциплины, в итоговый результат (экзамен).
Максимальное количество баллов, которое студент может получить при изучении дисциплины, равно общему числу часов, отведенных учебным планом на ее изучение. Например, из таблицы 1 следует, что оно равно 60, причем распределение баллов по видам рейтинга предлагается следующее:
- текущий рейтинг (тестирование, подготовка выступлений на семинарских занятиях, выполнение самостоятельных аналитических расчетов) – 30 баллов;
- итоговый рейтинг – 30 баллов.
Уровень успеваемости студентов устанавливается в следующих пределах:
- «удовлетворительно» - 60%, что соответствует 18 баллам,
- «хорошо» - 75%, что соответствует 22,5 баллам,
- «отлично» - 90%, что соответствует 28 баллам.
График контрольных мероприятий по дисциплине представлен в таблице 1.
Самостоятельная работа студентов по курсу должна обязательно сопровождаться проработкой конспекта лекций (для студентов заочной формы обучения – составлением конспекта), выполнением заданий, анализом ситуаций. Студенты самостоятельно выполняют задания по методическим указаниям к дисциплине.
Таблица 1. – График контрольных мероприятий по дисциплине «Организационная культура» для студентов очной формы обучения
Контрольная точка |
1 |
2 |
3 |
14 |
Неделя |
5 |
9 |
14 |
18 |
Вид контрольного мероприятия |
Т*1 |
Т*2 |
Т*3 |
Экзамен* |
Максимальный рейтинг (количество баллов) |
10 |
10 |
10 |
30 |
Вид рейтинга |
теоретический |
* Т- тестирование
Методические указания студентам к изучению курса
Курс «Менеджмент» содержит как общетеоретические положения концепции управления социально-экономическими системами, так и те положения, которые характеризуют менеджмент как вид управления, сформировавшийся в условиях рыночных отношений и цивилизованного предпринимательства. Это система гибкого управления, способная своевременно перестраиваться и реагировать на конъюнктуру рынка, условия конкурентной борьбы и социальные факторы развития. В связи с этим в структуре курса делается акцент на экономическое содержание и человеческий фактор менеджмента.
В процессе обучения используются лекционно-семинарские занятия, деловые игры, тренинги, разбор конкретных ситуаций, проводятся дискуссии по актуальным проблемам управления, организуется работа с методическими и справочными материалами, целесообразно применение современных технических средств обучения и информационных технологий. Освоение учебной дисциплины предполагает практическое осмысление её разделов и тем на практических занятиях, в процессе которых студент должен закрепить и углубить теоретические знания.
Изучение данной дисциплины требует свободного владения приемами работы в различных Internet-приложениях (как поисковых системах, так и в специальных сайтах по вопросам управления персоналом).
Из-за достаточно небольшого количества лекционных занятий, большая часть теоретической подготовки приходится на самостоятельное изучение. Перечень вопросов, по которым необходимо вести самостоятельную подготовку представляется преподавателем на лекциях или практических занятиях, в зависимости от их актуальности и значимости по методическим указаниям к дисциплине «Менеджмент».
Выполнение практических заданий является обязательным для всех обучающихся. Студенты и слушатели, не выполнившие в полном объеме работы, предусмотренные учебным планом, не допускаются к сдаче экзамена.
Целью практических занятий является усвоение студентами теоретических положений, рассмотренных на лекциях, для использования в практике управления организационной культурой персонала организации.
Для стимулирования творческой активности студентов наряду с практическими занятиями для развития навыков и умений студентов, организуется выполнение самостоятельных работ по проблемам формирования, развития и поддержания организационной культуры в организации.
Методические рекомендации к написанию рефератов
Реферат является самостоятельной учебной работой студента и призвана отразить полученные им знания и практические навыки, полученные при изучении курса информатика.
Подбор нормативных материалов и литературы осуществляется студентом самостоятельно и является составной частью решения учебной задачи и исследования по выбранной теме.
В процессе подбора литературы и написания реферата студент может в часы консультаций обсуждать с преподавателем наиболее принципиальные вопросы и важные проблемы, которые у него вызвали затруднения при проработке материала выбранной темы.
При подготовке к написанию реферата следует ознакомиться с учебной и научной литературой.
Полезно использовать научную информацию, публикуемую в периодической печати.
По своему содержанию реферат должен достаточно полно раскрыть изученную тему, показать владение студентом теоретической основой учебного курса "Менеджмент", продемонстрировать способность автора творчески применять приобретенные им теоретические знания в практической деятельности.
Выполняя реферат, студент обязан руководствоваться методическими требованиями: быть точным при использовании рекомендованной литературы, при цитировании избегать текстуального заимствования без указания используемых источников, теоретические рассуждения подкреплять позициями ученых и конкретными примерами из практики применения современных информационных технологий.
Реферат выполнятся в печатном виде на одной стороне печатного листа формата А-4 с применением информационных технологий (на компьютере с применением современных текстовых редакторов, таблиц и рисунков), печатают работу шрифтом размера 14, через 1,5 интервала и могут к печатному варианту работы прилагать ее электронный вариант (на дискете).
Объем реферата - не более 12-20 страниц.
Титульный лист реферата содержит: наименование учебного заведения, фамилию, имя и отчество студента, название темы, обозначения вида работы (реферат), номер группы, должность, фамилию и инициалы руководителя (преподавателя), графы "Дата сдачи", "Оценка", а также место и год написания работы.
После титульного листа следует оглавление, которое должно содержать название разделов (глав или параграфов), его подразделов и номера листов, на которых они начинаются.
Текст реферата должен содержать оглавление, введение, основную часть, заключение и список литературы (библиографию).
Во введении следует изложить актуальность темы, значение ее, степень разработанности проблемы, цель и задачу работы. Не рекомендуется объем введения делать больше одной-двух страниц.
Основной текст делится на главы и параграфы. Их содержание, форма и стиль изложения определяются автором работы самостоятельно. По тексту следует применять ссылки, которые проставляют на том же листе со сквозной нумерацией в пределах всей работы.
В заключении следует сформировать общие выводы по результатам изученной темы, практические рекомендации и предложения.
Материал при оформлении списка литературы следует сгруппировать в следующем порядке: нормативные акты по их юридической силе в алфавитном порядке и литература также в алфавитном порядке.
Нумерация листов - сплошная. Допускается текст оформлять с колонтитулами (верхним, нижним).
Студент обязан оформить реферат аккуратно и грамотно.
Критерии оценки:
На 5 баллов оценивается реферат, выполненный и строго соответствующий следующим критериям оценки:
реферат был сдан и принят в установленные сроки;
содержание строго соответствует выбранной теме;
соблюдена структура работы: она четко выражена и обоснована;
в работе четко просматривается умение работать с научной литературой - вычленять проблему из контекста, а также видно умение автора логически мыслить - строить логическую цепочку рассуждений, дающую возможность провести правильный анализ материала;
оформлен текст реферата с выполнением всех предъявляемых требований. На 4 балла оценивается реферат в следующих ситуациях:
содержание соответствует выбранной теме, но при этом могут быть отступления от темы, мысли уводящие от выбранной темы и т.п.;
в работе просматривается умение работать с научной литературой - вычленять проблему из контекста, но при этом просматривается нехватка (ограниченность) в разнообразии используемой литературы;
умение автора логически мыслить проявлено недостаточно - не просматривается логическая цепочка рассуждений;
оформлен текст реферата с выполнением всех предъявляемых требований.
На 3 балла оценивается реферат, если:
содержание соответствует выбранной теме, но при этом использован материал не более трех научных источников;
отсутствует мнение студента и его переработка используемого материала;
- оформлен текст реферата с выполнением всех предъявляемых требований, в работе допускаются аккуратно сделанные исправления.
На 2 балла оценивается реферат в следующих ситуациях:
работа выполнена с использованием пересказа материала, содержащегося в одном или двух научных источников, явно просматривается плагиат;
оформлен текст реферата с нарушением предъявляемых требований.
1 Уткин Э.А., Кочетков А.И.. Практикум по курсу менеджмент – М: Из-во «Зерцало», 1998 – 218 с.
2Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А.И. Наумова.- М.: Гардарики, 2003. - 288 с.ISBN5-8297-0033-6
3Уткин Э.А., Кочетков А.И.. Практикум по курсу менеджмент – М: Из-во «Зерцало», 1998 – 218 с.
4Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А.И. Наумова.- М.: Гардарики, 2003. - 288 с.ISBN5-8297-0033-6
5Виханский О.С, Наумов А.И. Обучение менеджменту (человек — стратегия — организация): Пособие для преподавателей. - М.: Школа управления МГУ, 1994. - С. 77-79.