Классификация орудий труда
Функциональные орудия труда:
Внешние по отношению к сознанию:
Выразительные средства поведения (например, применяются в профессиях типа Ч: в работе учителя, актера драматического театра, диктора, руководителя трудового коллектива и т.п.).
Организм человека, его подсистемы, органы (например, в работе артистов балета, спортивных педагогов-тренеров, певцов, цирковых акробатов и т.п.).
В.Внутренние (входящие в сознание, удерживаемые в памяти) средства деятельности:
Зафиксированные в речи (и выработанные в общественном опыте) правила, принципы, стратегические и тактические планы поведения, деятельности (эти орудия представлены во всех видах труда, хотя наиболее очевидны в тех случаях, когда вещественные орудия сведены к минимуму, например,подлинные орудия труда программиста-вычислителя правила, система правил составления программ).
Невербальные психические образования ("сенсорные эталоны", системы эталонов, стереотипы успешного поведения, стереотипы эмоционального реагирования). Эти орудийные средства деятельности играют важную роль при оценке, преобразовании и построении сложных многопризнаковых объектов, не поддающихся точному описанию и измерению (например,в области товароведения пищевых продуктов, парфюмерных изделий, в области искусства, в практике воспитания людей).
Вещественные орудия труда:
А.Средства для приема, получения, "добычи" информации (предназначены для усиления познавательных функций человека в труде; следовательно, типичны для гностического класса профессий):
Приборы, дающие изображения — например,микроскопы, бинокли, телескопы, аэрофотоаппараты17, рентгеновские аппараты, некоторые виды дефектоскопов, замкнутые телевизионные системы для видеоконтроля технологических процессов, протекающих в недоступных для человека условиях (под водой, в агрессивных средах и т.п.).
Приборы, дающие информацию в виде условных знаков, сигналов (цифр, букв, световых индикаторов, звуков, кодов и т.п.) — например,хронометры, секундомеры, термометры, счетчики импульсов, разнообразные электроизмерительные приборы, штангенциркули, микрометры, индикаторы и др.
В.Средства для обработки, переработки информации (тоже предназначены для усиления познавательных функций человека в труде; следовательно, типичны для гностического класса профессий) —например,вычислительные машины, автоматические справочные установки, пересчетные таблицы18, печатающие, считывающие, записывающие и передающие устройства, информационно-поисковые системы и т.п.
С.Средства для осуществления практических действий в сложных социально-технических системах или иначе — для передачи информации среди людей, в обществе (типичны для профессий преобразующего класса, в частности в профессиях типа Ч) —например, технические средства передачи речи (ориентирующей и управляющей информации, распоряжений, команд): телефоны, мегафоны, аварийные световые сигналы, сигнальные звонки, видеотелефоны, системы учебного телевидения, музыкальные инструменты и пр.
Средства для осуществления практических действий в природных, технических, информационных системах (типичны для профессий преобразующего класса типов П, Т, З, Х):
Ручные (простые и механизированные) орудия труда — обработочные инструменты и приспособления. Например,отвертка, скальпель, штихель19, бучарда20, рейсфедер, торцовка21; в механизированных инструментах энергетические затраты "снимаются" с человека и передаются какому-нибудь техническому устройству, например, электродвигателю, — электрическая дрель, краскораспылитель, пневматический отбойный молоток, бормашина для гравирования и т.п.
Ручные орудия труда предъявляют следующие требования к работнику:
Высокая культура движений (точная их дозировка по силе, расстояниям, времени приложения и направлению усилий).
Высокая культура контроля действий за счет работы органов чувств и усилий практического ума.
Терпеливость.
Особый интерес к самому процессу, а не только к результату работы.
Машины с ручным управлением (Условное отличиемашины от механизированного инструмента: техническое устройство сделано так, что оно полностью или частично заменяет человека в искусстве преобразования материалов, распределения энергии или информации).Например, сверлильный станок, бытовая швейная машина, автомобиль, электрокар22, подъемный кран, многие металлообрабатывающие станки; в некоторых случаях часть работы по управлению машиной передается техническому устройству: автопилоту, автомашинисту и дру-гим автоматическим навигационным устройствам на транспорте; автоматическая подача суппорта токарного станка и т.д.
Автоматические, автоматизированные системы, аппараты для длительных непрерывных скрытых процессов: полуавтоматы, автоматы, автоматические линии, робототехнические комплексы, аппараты (с непрерывно протекающими в них процессами). Автомат – греч. "аутоматос"– самодействующий. Это машина, которая, будучи приведена в движение, выполняет определенный вид работы без вмешательства человека. Так например, много автоматики в ткацких станках, в свеклоуборочных и зерновых комбайнах, станок с числовым программным управлением, автоматическая линия, технологический робот; дрожжерастительный аппарат, аппарат по производству серной кислоты, сталеплавильная печь, силовая установка судна23, газораспределительные станции в системе газоснабжения, очистные сооружения для сточных вод, инкубационные цеха птицефабрик и т.д.
Автоматические орудия труда предъявляют следующие требования к человеку:
Высокие требования в отношении:
Планирования действий.
Наблюдения.
Контроля
Мысленного ведения технологического процесса и оперативного вмешательства в работу техники.
— группы профессий выделяют по признаку предметных и социальных условий труда:
группа Б — труд в условиях обычного ("бытового") микроклимата;
группа О — труд с пребыванием на открытом воздухе с резкими перепадами температуры и влажности;
группа Н — труд в необычных условиях (под землей, под водой, в горячих цехах, в цехах с неизбежными производственными вредностями, на высоте, в воздухе);например,водолаз, пожарные, антенщики-мачтовики, маркшейдеры24, машинист горного комбайна, летчики и штурманы авиации;
группа М — труд с повышенной моральной ответственностью за здоровье, жизнь, психическое (умственное, нравственное) развитие людей, за большие общественные материальные ценности; например,диспетчер управления воздушным движением, воспитатель детского сада, учитель, врач, участковый инспектор милиции, инспектор по делам несовершеннолетних, следователь, инженер по технике безопасности и т.д.
Таким образом, важные с психологической точки зрения особенности любой профессии могут быть отображены с помощью формулы профессии.
Формула выбираемой профессии = четыре литеры (буквы), соответствующие разновидностям профессий: 1-я позиция в формуле – буква обозначает тип профессии, 2-я позиция в формуле – класс профессии,
3-я позиция в формуле – отдел профессии,
4-я позиция в формуле – группа профессии.
Например, ППРБ = профессия типа "Человек–природа", преобразующая, профессия ручного труда, в бытовых условиях (не на открытом воздухе) = профессия плодоовощевода, работающего в условиях защищенного грунта (в тепличном хозяйстве); профессия должна сочетать признаки типов П и Х, можно обозначить какПх= профессия цветовод–декоратор.
Одинаковые буквы в разных позициях могут обозначать нечто разное, например, буква Пв1-й позицииозначает профессии типа "Человек-природа", а во2-й— класс преобразующих профессий; буква Мв3-й позицииозначает отдел профессий машинно-ручного труда, а в4-й— профессии, предъявляющие повышенные требования к моральным качествам работника.
Психологическая классификация профессий имеет большое значение для целей профориентации, в том числе может быть использована в качестве вспомогательного материала при описании профессий, особенно при описании психофизиологического раздела. Классификация профессий на начальных этапах изучения профессий может помочь достаточно быстро определить некоторые общие для профессий данного типа психологические характеристики.
Поэтому рассмотрим типы профессий по признаку предмета более подробно. Внутри каждого типа профессий приводится более детальная группировка профессий, в которой учитываются некоторые психологические особенности специфических для тех или иных профессий цели, орудия и условия труда.
Профессии типа «человек—техника».
Профессии, относящиеся к данному типу, являются самыми многочисленными и распространенными. Для удобства ориентировки в мире технических профессий необходимо разнесение их по более мелким группам, каждая из которых характеризуется определенными психологическими требованиями входящих в нее профессий к работнику.
Одна из наиболее распространенных в настоящее время групп профессий — операторы различных профилей.Различают несколько типов операторов. Наиболее часто встречаются среди них операторы-технологи и операторы-диспетчеры. Первые выполняют функции слежения, контроля и регулирования хода различных технологических процессов в целях поддержания их в заданных программой границах; вторые принимают и перерабатывают информацию, а также решают проблемные задачи, связанные с организацией движения воздушного, железнодорожного, автомобильного и водного транспорта. Профессии операторов в этих группах объединяются сходными психологическими особенностями деятельности в условиях дистанционного управления, т. е. необходимостью мысленно строить наглядный операторный обзор управляемого объекта по показаниям приборов и другим сигналам, с другой стороны, между ними наблюдаются и различия.
В качестве только одного примера можно указать на необходимость для оператора-диспетчера интенсивного общения с помощью технических средств с широким кругом людей. Это накладывает определенные психологические требования на работника, подобные тем, которые характерны для профессий «человек—человек».
Такие профессии, как машинисты землеройных, грузоподъемных и транспортных агрегатов и устройств, в известной степени близки к операторским. Например, выделяют оператора, «непосредственно управляющего тем движущимся объектом, на котором он находится». К таким рабочим профессиям относятся: машинисты тепловозов, электровозов, водители морских судов, трамваев, троллейбусов, автомашин и других транспортных средств.
Операторские профессии, входящие в первую группу (условно назовем работников этих профессий операторами первого рода), отличаются от операторских профессий, входящих во вторую группу (соответственно назовем работников этих профессий операторами второго рода), тем, что в их деятельности преобладаетдистанционное, опосредованное приборами восприятие объектов управления. Операторы второго родаполучают информацию об объектах, как с помощью приборов, так и непосредственно через органы чувств, что психологически несколько облегчает переработку информации благодаря некоторой ее избыточности. Например, скорость движения транспортного средства можно грубо оценить и не прибегая к прибору, хотя в определенных условиях обращение к прибору и необходимо. С другой стороны, операторы второго рода испытывают большие нагрузки, связанные с частым переключением внимания, с большой вероятностью встречи со случайными внешними помехами. Отличаются данные подгруппы ипо физической нагрузке, а в связи с этим во второй из них чаще встречаются «мужские» профессии.
Группы операторских профессий второго рода(«машинисты») также разделяются на две подгруппы. Первая — машинисты землеройных, грузоподъемных, энергопреобразующих агрегатов и устройств. Вторая — машинисты транспортных средств. Между выделенными подгруппами профессий существуют определенныепсихофизиологические различия.Для первой подгруппы характерны более высокие физические нагрузки и менее комфорта бельные условия труда, более стабильно место работы (машинисты земле ройных и знергопреобразующих агрегатов). Для второй подгруппы характерна большая изменчивость внешних условий, большие требования к распределению и переключению внимания, необходимость преодоления монотонности труда (машинисты транспортных средств).
Структурную взаимосвязь операторских профессий можно представить в виде следующей схемы.
Группа профессий, к которым относятся рабочие по монтажу, наладке и эксплуатации различных технических систем, ввиду своей относительной неоднородности и многочисленности нуждается в расчленении на несколько подгрупп на основе различий в содержании труда: профессии, в которых рабочие преимущественно занимаются монтажом, наладкой и ремонтом или эксплуатацией технических систем. Эти подгруппы имеют отличия впсихофизиологических требованиях к работникам.Монтажные работыпредъявляют бóльшие требования к глазомеру, координации движений (то, что называют ловкостью), физической силе и выносливости, чем наладка и эксплуатация. Приналадочных работах, в свою очередь, бóльшую роль играют гностические функции, связанные с поиском неисправностей, — наблюдательность, гибкость мышления, технический слух, острота зрения.
Каждая из трех выделенных подгрупп, в свою очередь, при дальнейшем психологическом анализе может быть расчленена на более детальные подразделения. Так, явно различны психофизиологические требования к работнику при монтаже макро- и микрообъектов.
Понятно, что во втором случае важна не общая координация движений, а точность мелких движений, тонкость осязания, способность к длительной концентрации внимания.
В подгруппу, которую назовем условно «наладка и ремонт»можно включить профессии, связанные преимущественно с ремонтом, и профессии, связанные с наладкой технических систем. Видимо, для вторых более характерны, при меньшей физической нагрузке, повышенные требования к распределению внимания, способностям к поисковой деятельности и организованности. Это согласуется с тем, что наладчики сложного технологического оборудования относятся к профессиям высококвалифицированного труда.
Профессии, предварительно отнесенные нами в подгруппу под условным названием «эксплуатация технических средств»,тоже достаточно разнородны с точки зрения психофизиологических требований к работнику. Предварительно здесь можно выделить профессии, для которых характерна монотонность. Сюда, в первую очередь, относятся профессии, связанные с обслуживанием конвейера (например, сборщик обуви). Данную группу профессий можно изобразить в виде следующей схемы:
II.Профессии типа «человек — знаковая система». К профессиям данного типа относятся те из всего многообразия профессий, где предметом труда специалиста преимущественно или исключительно являются условные знаки, обозначающие предметы, их свойства, явления я т. д.
Знаки, употребляемые в сфере производственного общения, можно представить в виде схемы:
В зависимости от принадлежности знака к тому или иному виду профессии типа «человек–знаковая система» делятся на три группы.
К первой группе (работа с языковыми знаками) относятся такие профессии, как делопроизводитель, корректор, машинистка, наборщик на наборных машинах, наборщик ручной, почтальон, паспортистка, сортировщик письменной корреспонденции, телефонистка-информатор, телефонистка междугородной телефонной станции, стенографистка, телеграфист, телетайпист и др.
Ко второй группе (работа с абстрактно-формализованными знаками) относятся такие профессии как бухгалтер, калькулятор на предприятиях общественного питания, контролер сберегательных касс, кассир, оператор счетных машин, счетовод и др.
К третьей группе (работа с наглядно-схематическими знаками) относятся такие профессии, как градуировщик чертежей, копировщик карт, маркшейдер, разметчик механических цехов, разметчик судовой, топограф, картограф, чертежник-конструктор и др.
Профессии типа «человек–знаковая система» объединяет единство психологического содержания труда, т. е. тех психологических качеств, которые необходимо иметь работнику, чтобы успешно справляться с производственными обязанностями. Психологические требования разных профессий схожи и мало зависят от уровня сложности. Значительная нагрузка у всех специалистов падает на зрительное восприятие информации. Ряд исследований показал, что скорость и безошибочность выполнения действий, эффективность которых при поверхностном наблюдении зависит от быстроты движения, в действительности же определяется точностью восприятия.
В работе со знаками различного рода большую роль играет память словесно-логическая (стенографистка, наборщик) или образная (чертёжник, картограф); для значительной части работников велико значение словесно-логического (делопроизводитель, переводчик) или образного мышления (разметчик, чертежник-конструктор). Успешность деятельности специалистов этого типа зависит от уровня развития внимания, его устойчивости и концентрации.
Работа с теми или иными видами знаков предъявляет дополнительные требовании к работающему.
В работе с языковыми знаками значительное место принадлежит словесно-логическому мышлению, так как большинство трудовых функций, выполняемых работниками этой группы, не поддается автоматизации. Велика роль таких ситуаций, когда специалист должен проанализировать содержание документа, смысл текста.
Специалисты, имеющие дело с абстрактно-формализованными знаками, постоянно оперируют цифрами, фиксируют результаты вычислений в различных документах. Для успешного выполнения этих операций человеку необходимо обладать способностью мысленно соотносить эти цифры друг с другом, а также с теми явлениями и процессами, которые они представляют. Лишь анализируя, сравнивая в обобщая цифры, бухгалтер, экономист, нормировщик постигают закономерности, скрывающиеся за цифровым материалом, и получают удовлетворение от выполняемой работы.