Ситуационное задание №5

ООО «Росток» является официальным партнером ведущих производителей цифровых и компьютерных технологий. Современные технологии позволяют человеку сделать мир ближе и доступнее, преодолевать расстояния и время, обогащать свою жизнь новыми возможностями.

Все начиналось с продажи небольших партий компьютеров, далее – сборка готовых моделей в магазине. Эта форма обслуживания навела на мысль открыть компьютерные супермаркеты. Данная форма торговли позволяет покупателю увидеть все многообразие продукции, как следует рассмотреть ее, с помощью консультанта или самостоятельно выбрать оптимальный вариант. Покупателям предлагается более 5000 наименований товаров и комплектующих. Покупка быстро оформляется и доставляется до места, персонал фирмы окажет консультацию по подключению техники.

Определите стадию жизненного цикла организации, укажите пути укрепления ее позиций.

Ситуационное задание №6

Еще несколько лет назад российских фирм, торгующих компьютерами, было немного. Сегодня этих фирм огромное количество, и очень известных, и не очень.

На конкурентоспособность организаций российского компьютерного рынка влияют следующие параметры: известность фирмы, стабильность и стаж работы, надежность и цена выпускаемой продукции и комплектующих изделий, квалификация персонала и рекламная стратегия фирм.

Основные этапы оценки конкурентоспособности данных фирм и выпускаемых товаров:

-формирование основных параметров;

-определение уровней конкурентоспособности;

-построение матрицы оценки компьютерных фирм;

-оценка конкурентоспособности фирм и выпускаемых товаров.

Изобразите примерную иерархическую структуру управления для данной фирмы

Ситуационное задание №7

Британская ассоциация торговцев игрушками назвала кубик Lego игрушкой XX столетия.

Датская компания Lego – один из самых крупных в мире производителей детских игрушек. Своим положением фирма обязана смелости Оле Кирка (основателя компании) и мудрости Готфреда Кирка (его сын).Они сформулировали главный принцип – игра должна будить воображение ребенка и подталкивать его к самостоятельным решениям. Первый кубик, проданный в 1949г., конструктивно не изменился, но очень изменился мир детей. Дети продолжают строить все, что им подсказывает воображение: дома, деревья, замки, дворцы, города. Реализуется принцип фирмы – поощрение игры и творчества.

В детях, как в зеркале, отражается то, что происходит во взрослом мире. Они растут в условиях экономики развлечений, насыщенной электроникой, им остро не хватает времени, их дни расписаны по минутам. Но основатель компании говорит: «Мир детей меняется, но сами дети – нет!». Игрушки этой фирмы являются несомненным лидером мирового рынка.

Как могла бы выглядеть примерная органическая структура управления для данной фирмы?

Ситуационное задание №8

Фирма занимается рекламно – посреднической деятельностью на рынке Нижнего Новгорода. Реальность сегодняшнего дня диктует новые требования к работе менеджеров, работающих в сфере рекламного бизнеса. Успех или неудача товарной марки определяется степенью приверженности к ней покупателей. Эта степень зависит от субъективной оценки марки, которая формируется в сознании людей. Любую марку необходимо рассматривать с точки зрения эмоциональной реакции потребителей, которая включает их чувства, предпочтения, благоприятные суждения.

Кроме того фирма предлагает для любителей активного отдыха стеклопластиковые лодки и катамараны. Двухкорпусная конструкция делает ее непотопляемой за счет воздушных полостей внутри корпуса, заполненных пенопластом. Конкурентные преимущества – надежность и оптимальная цена.

Фирма не может оптимально развивать оба направления. Примите управленческое решение о сохранении только одного направления