1. Характеристика предприятия в сфере влияния качества товаров и услуг на конкурентоспособность предприятия.
1.1 Общая характеристика предприятия.
В настоящее время среди множества коммерческих возможностей бизнес в сфере коммерческой вышивки предоставляет предпринимателям прекрасную возможность построить потрясающую карьеру в этой бурно развивающейся отрасли. Вышивка является творческим и динамичным способом «зарабатывания на жизнь». Занявшись этим бизнесом, можно легко заработать капитал и в то же время будете иметь множество возможностей развивать свои творческие способности. Вышивальный бизнес - это очень многообещающая сфера деятельности.
ООО «Ярославская вышивальная фабрика» – это уникальное, новое производство. Имидж компании основывается на концепциях дешевизна и качество, эксклюзивность, ориентированность на клиента, высокое качество, удобство и скорость обработки заказов.
Это крупнейшее производство вышивки в Европе, поэтому поддержанию качества вышивальной продукции на высоком уровне является одним из приоритетов компании. Для этого используется только новейшее высокотехнологическое оборудование. Современное лазерное оборудование позволяет изготовлять сложную вышивку, шевроны, нашивки, используя любые ткани, в том числе синтетические и смесовые. Кроме этого, на оборудовании можно выполнить лазерную аппликацию, а компьютерная вышивка позволяет до мельчайших деталей разработать рисунок. Поэтому специализацией производства является — это не только вышивка на полотне, но и вышивка на крое и готовых изделиях.
Уникальное, единственное в Европе пятидесятиголовочное вышивальное оборудование даёт возможность одновременной вышивки полотна размером до 150 см в ширину и неограниченной длины. Кроме того, машины оборудованы пайеточными устройствами, устройствами для пришивания шнура. Полностью автоматизированные японские вышивальные машины BROTHER и TAJIMA обеспечивают высокую производственную мощность предприятия — в среднем 4000 единиц продукции за смену. Поэтому даже срочный заказ большого количества нашивок и шевронов мы выполняем в максимально сжатые сроки.
Основными потребителями нашей услуги являются(рис.1, рис.2):
производители детской одежды и обуви;
производители спецодежды;
производители принадлежностей для бань, саун, отелей;
рекламные агентства;
производители головных уборов;
силовые структуры и охранные организации;
дизайн – студии интерьера;
частные лица.
Рис 1.: «Основные потребители за 2010год».
Рис 2.: «Основные потребители за 2011 год».
Под прочими производствами следует понимать:
трикотажные производства;
мелкие производители спортивных товаров;
производители махры и сопутствующих товаров и проч.
Прочие организации:
банки;
охранные структуры;
хоккейные, футбольные клубы;
центры детского творчества, школы, лицеи;
общественные организации и проч.
2010 год можно считать точкой отсчета роста и процветания ЯФВ, так как именно год назад компания взяла ориентир на привлечение крупных оптовых производителей, которые могут использовать в производстве товаров вышивку и стёжку. В данный момент крупные организации по производству детской одежды и обуви, принадлежностей для бань и отелей позволяют не только держаться нам на плаву, но и выводят на лидирующую позицию в отрасли.
Удерживать объёмы выпускаемой продукции не снижая позволяет то, что находится организация рядом с потенциальными заказчиками, так как расположение географическое – Центральный регион России, регион, в котором сосредоточена основная масса производителей лёгкой промышленности не только по сырьевому признаку, но и по производству готовых изделий. Поэтому важным плюсом в работе с потенциальными клиентами из Москвы и Московской области является наличие представительства, через которое производятся отгрузки и отправки образцов. Но фактор географического расположения не мешает работать на постоянной основе и с заказчиками других регионов, например, Сибири, Зауралья, а также Южных регионов и др. Также плюсом к работе в регионе можно отнести ещё и то, что затраты на оплату рабочей силы по сравнению с Москвой гораздо меньшие.