Тестовые задания, ответы
.doc
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Сегментирование рынка Способ представления процесса позиционирования с использованием нескольких оценочных показателей называется …
|
картой восприятия |
||
|
|
конкурентной картой |
|
|
|
профилем товара |
|
|
|
картой сегментирования |
Решение: Способ представления процесса позиционирования с использованием нескольких оценочных показателей называется картой восприятия. Она характеризует предпочтительные комбинации выгод, которыми руководствуются потребители при выборе того или иного товара. Соловьев, Б. А. Маркетинг : учеб. / Б. А. Соловьев. – М. : ИНФРА-М, 2005. – С. 93. – (Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учеб. пособия для слушателей образоват. учреждений, обучающихся по программе МВА и другим программам подготовки управленческих кадров).
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Товар в системе комплекса маркетинга Установите соответствие между принципом формирования ассортимента и товарами, к которым он применяется. 1. Функциональный подход 2. Потребительский подход 3. Сбытовой подход
1 |
|
бытовые приборы, кухонная мебель |
|
2 |
|
товары для детей, для молодоженов |
|
3 |
|
товары, продающиеся в универсаме, гостиничном киоске |
|
|
|
товары особого спроса, товары предварительного выбора |
Решение: Существуют четыре основных принципа формирования ассортимента: функциональный (по близости выполняемых функций) – бытовые приборы, кухонная мебель; потребительский (по группа потребителей) – товары для детей, для молодоженов; сбытовой (по типам посреднических, торговых организаций или по стилю продажи) – товары, продающиеся в универсаме, гостиничном киоске. Панкрухин, А. П. Маркетинг : учеб. для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» / А. П. Панкрухин. – 5-е изд., стер. – Москва : Омега-Л, 2007. – С. 240. – (Допущено Министерством образования РФ).
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Цена в системе комплекса маркетинга Признаками эластичности или неэластичности спроса по цене являются …
|
наличие или отсутствие на рыке товаров-заменителей того товара, эластичность которого определяется |
||
|
доля товара в бюджете потребителя |
||
|
|
рост объема производства конкретного товара |
|
|
|
повышение численности населения на рассматриваемом территориальном рынке |
Решение: Эластичность спроса по цене зависит от многих факторов. Самым первым и наиболее очевидным признаком эластичности или неэластичности спроса по цене является наличие или, наоборот, отсутствие на рынке товаров-заменителей того товара, эластичность которого измеряется. Чем более агрегирован товар (товаров-заменителей нет или их мало), тем ниже его эластичность. Второй признак – доля затрать на этот товар в бюджете потребителя. Чем выше эта доля, тем больше эластичность и наоборот. Третий признак эластичности определятся обобщенными мнениями покупателей о степени необходимости товара. Чем выше оценивается необходимость в данном товаре и в данное время, тем менее эластичным будет спрос на него. Четвертый признак эластичности – время. В краткосрочном периоде спрос имеет тенденцию быть менее эластичным, чем в долгосрочном периоде. Беляев, В. И. Маркетинг : основы теории и практики : учебник / В. И. Беляев. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2010. – С. 386–388. – (Рекомендовано Научно-методическим советом по экономике УМО по классическому университетскому образованию в качестве учебника для студентов высших учебных заведений).
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Система товародвижения Товар, двигаясь по каналу сбыта, проходит следующие этапы: производитель, оптовый торговец, розничный торговец, потребитель. Следовательно, используется канал товародвижения …
|
двухуровневый |
||
|
косвенный |
||
|
|
двухзвенный |
|
|
|
четырехуровневый |
Решение: Товар, двигаясь по каналу сбыта, проходит следующие этапы: производитель, оптовый торговец, розничный торговец, потребитель. Следовательно, используется косвенный, двухуровневый, многозвенный канал товародвижения. Завьялов, П. С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах : учеб. пособие / П. С. Завьялов. – М. : ИНФРА-М, 2002. – С. 305. – (Высшее образование).
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Маркетинговые коммуникации Соотнесите составляющие коммуникационного комплекса маркетинга и их определения. 1) Реклама; 2) Личная продажа; 3) Связи с общественностью; 4) Стимулирование продаж,
1 |
|
платная форма односторонней коммуникации, исходящая от определенного инициатора и служащая средством поддержки действий товаропроизводителя |
|
2 |
|
коммуникации с выходом на конкретных клиентов, цель которой – побудить клиента принять немедленное решение и одновременно получить информацию для фирмы |
|
3 |
|
направленные действия, создающие атмосферу понимания и взаимного доверия между фирмой и различными аудиториями |
|
4 |
|
временные и, как правило, локальные меры, дополняющего характера, направленные на увеличение продаж конкретного продукта |
|
|
|
более эффективное удовлетворение потребностей потенциального рынка, чем действия конкурента в данном направлении |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии Маркетинговая стратегия фирмы позволяет ответить на вопрос …
|
как фирма будет добиваться поставленных целей |
||
|
|
чего хочет достичь фирма |
|
|
|
где сейчас находится фирмы |
|
|
|
как развивается фирма |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Планирование и контроль в маркетинге Стратегический маркетинг ориентирован на …
|
обоснование долгосрочных целей маркетинга |
||
|
разработку концепции поведения предприятия на рынке |
||
|
|
разработку текущих маркетинговых решений |
|
|
|
формирование комплекса маркетинга с учетом тактического поведения фирмы на рынке |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Бюджет маркетинга Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу. 1. Операционные расходы 2. Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы 3. Административные расходы
1 |
|
оплата стоимости работы фотомастерской |
|
2 |
|
оплата рекламной деятельности, проводимой с помощью журнала |
|
3 |
|
оплата деятельности специалистов предприятия, привлекаемых к проведению рекламы |
|
|
|
расходы на проведение опроса населения на предмет узнаваемости рекламы |
Решение: Статьи расходов, покрываемые из бюджета рекламного отдела фирмы классифицируются следующим образом: 1) оплата рекламной деятельности, проводимой с помощью газет, журналов, буклетов, уличной рекламы, устной рекламы, рекламы в местах продажи, рекламы на движущихся транспортных средствах и т.п; 2) административные расходы: оплата работы всего персонала отдела рекламы; оплата деятельности всех специалистов предприятия, привлекаемых к проведению рекламы; комиссионные, выплачиваемые рекламному агентству и т.п.; 3) операционные расходы: оплата работы типографий; оплата стоимости работы телевидения, радио, фотомастерских; оплата расходов по проектированию упаковки; оплата транспортных расходов по перемещению рекламы. Завьялов, П. С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах: учеб. пособие / П. С. Завьялов. – М. : ИНФРА-М, 2002. – С. 362. – (Высшее образование).
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Организация службы маркетинга Установите соответствие между видами структур управления маркетингом и их характеристиками. 1. Базируется на разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками службы маркетинга 2. Характерна для предприятий, производящих и продающих свою продукцию в разных областях страны 3. Целесообразна для предприятий, которые продают свою продукцию на рынках с неодинаковыми товарными предпочтениями
1 |
|
функциональная структура |
|
2 |
|
региональная структура |
|
3 |
|
рыночная структура |
|
|
|
товарная структура |
ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Международный маркетинг Нетарифные барьеры как способ регулирования внешнеэкономической деятельности включают:
|
квоты |
||
|
лицензирование |
||
|
|
субсидии |
|
|
|
пошлины |
Решение: Нетарифные барьеры, воздействующие на потоки товаров при внешнеэкономической деятельности, включают: лицензирование, которое подразумевает получение специального разрешения на внешнеторговые операции у органов государственной власти; квоты, которые ограничивают количество продукции, разрешенной для ввоза в определенном году, чтобы отечественным производителям в этом году была гарантирована определенная доля отечественного рынка. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учеб. для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2008. – С. 636–637. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).
ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Интернет-маркетинг Для целей исследования рынка в Интернет-маркетинге не используются методы …
|
наблюдения за поведением потребителей |
||
|
|
электронных опросов потребителей |
|
|
|
прямой регистрации посетителей сервера |
|
|
|
анализа и учета интересов посетителей по активности взаимодействия со встроенными поисковыми системами |
ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке Тема: Маркетинг услуг Услуга парикмахерской – стрижка – в соответствии с уровнями продукта-услуги является продуктом …
|
основным |
||
|
|
дополнительным |
|
|
|
сопутствующим |
|
|
|
в расширенном толковании |
ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке Тема: Маркетинг и общество Осознание скудности природных ресурсов и обеспокоенность негативным воздействием потребления и маркетинга на окружающую среду отражает …
|
энвайронменталистское движение |
||
|
|
консьюмеризм |
|
|
|
«дикий маркетинг» |
|
|
|
синий маркетинг |
Решение: Энвайронменталистское движение отражает осознание скудности природных ресурсов и обеспокоенность негативным воздействием потребления и маркетинга на окружающую среду. Павлова, Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: учеб. для бизнес-школ / Н.Н. Павлова. – М.: Норма, 2005. – 352. (Рекомендовано Российской ассоциацией бизнес-образования в качестве учеб. для слушателей бизнес-школ и системы повышения квалификации по специальности «Маркетинг»).
ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке Кейс-задания: Кейс 1 подзадача 1 10 лет назад в городе N открылась фабрика по производству макаронных изделий. Продукция продавалась под маркой «Макар Макароныч». До 2005 года основная задача менеджмента фабрики состояла в наращивании объемов производства при активном продвижении марки. В качестве средств продвижения были выделены: реклама на местном телевидении, радио, реклама на транспорте, реклама в местах продаж. Фабрика не выделяла различий в сегментах рынка. В 2008–2009 гг. руководство фабрики столкнулось со стабильным снижением сбыта продукции. Анализ сложившейся ситуации показал, что основная проблема заключалась в отсутствии грамотного позиционирования продукции на рынке. 1 марта 2010 года на плановом совещании руководства фирмы был утвержден проект нового товарного ассортимента, включающего в себя 15 позиций, в том числе изделия различной формы, отличающиеся по составу, способу приготовления, цене, упаковке, способам продвижения. Таким образом, фабрике удалось представить свою продукцию в трех сегментах рынка: макароны эконом класса, макароны стандарт, макароны премиум класса. В 2011 году был заключен контракт по поставку макаронных изделий в соседний регион, что позволило значительно повысить эффективность функционирования фабрики. Изменения в деятельности фабрики в 2011 году связаны с такой стратегией по матрице И. Ансоффа, как …
|
развитие рынка |
||
|
|
развитие товара |
|
|
|
связанная диверсификация |
|
|
|
несвязанная диверсификация |
Решение: Поскольку макаронные изделия фабрики с 2011 года представлены в соседнем регионе, следовательно, реализуется стратегия развития рынка.
ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке Кейс-задания: Кейс 1 подзадача 2 10 лет назад в городе N открылась фабрика по производству макаронных изделий. Продукция продавалась под маркой «Макар Макароныч». До 2005 года основная задача менеджмента фабрики состояла в наращивании объемов производства при активном продвижении марки. В качестве средств продвижения были выделены: реклама на местном телевидении, радио, реклама на транспорте, реклама в местах продаж. Фабрика не выделяла различий в сегментах рынка. В 2008–2009 гг. руководство фабрики столкнулось со стабильным снижением сбыта продукции. Анализ сложившейся ситуации показал, что основная проблема заключалась в отсутствии грамотного позиционирования продукции на рынке. 1 марта 2010 года на плановом совещании руководства фирмы был утвержден проект нового товарного ассортимента, включающего в себя 15 позиций, в том числе изделия различной формы, отличающиеся по составу, способу приготовления, цене, упаковке, способам продвижения. Таким образом, фабрике удалось представить свою продукцию в трех сегментах рынка: макароны эконом класса, макароны стандарт, макароны премиум класса. В 2011 году был заключен контракт по поставку макаронных изделий в соседний регион, что позволило значительно повысить эффективность функционирования фабрики. До 2010 года фабрика использовала стратегию охвата рынка __________ маркетинга.
|
массового |
||
|
|
концентрированного |
|
|
|
дифференцированного |
|
|
|
прямого |
ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке Кейс-задания: Кейс 1 подзадача 3 10 лет назад в городе N открылась фабрика по производству макаронных изделий. Продукция продавалась под маркой «Макар Макароныч». До 2005 года основная задача менеджмента фабрики состояла в наращивании объемов производства при активном продвижении марки. В качестве средств продвижения были выделены: реклама на местном телевидении, радио, реклама на транспорте, реклама в местах продаж. Фабрика не выделяла различий в сегментах рынка. В 2008–2009 гг. руководство фабрики столкнулось со стабильным снижением сбыта продукции. Анализ сложившейся ситуации показал, что основная проблема заключалась в отсутствии грамотного позиционирования продукции на рынке. 1 марта 2010 года на плановом совещании руководства фирмы был утвержден проект нового товарного ассортимента, включающего в себя 15 позиций, в том числе изделия различной формы, отличающиеся по составу, способу приготовления, цене, упаковке, способам продвижения. Таким образом, фабрике удалось представить свою продукцию в трех сегментах рынка: макароны эконом класса, макароны стандарт, макароны премиум класса. В 2011 году был заключен контракт по поставку макаронных изделий в соседний регион, что позволило значительно повысить эффективность функционирования фабрики. До 2010 года фабрика придерживалась ___________ концепции ведения коммерческой деятельности.