10.Структура нормативного правового поля в маркетинге
11.Механизм правового регулирования маркетинга
12.Комплекс маркетинга в предметной области правового регулирования
Комплекс маркетинга товара
Комплекс маркетинга товара
Комплекс маркетинга товара
|
ПРОДУКТ
( |
Ц |
КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
Т
Инструменты
событийногомаркетинга |
К |
свойства,
характеристики, качество; упаковка,
сервис)
ЕНА
АНАЛЫ
ПРОДВИЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
-
НОРМАТИВНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ТОВАРА
КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА
СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА
ЦЕНОВАЯ
ПОЛИТИКА
ТОВАРНАЯ
ПОЛИТИКА
Классификация и состав источников маркетингового права
|
Федеральный компонент | |
|
основополагающее регулирование | |
|
1. Конституция Российской Федерации |
Принята референдумом РФ 12.12.93г. |
|
комплексное регулирование | |
|
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1)
|
№ 51-ФЗ, 30.11.94 г. |
|
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 2)
|
№ 14-ФЗ, 26.01.96 г. |
|
4. Уголовный кодекс Российской Федерации
|
№ 63-ФЗ, 13.06.96 г. |
|
5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
|
№ 195-ФЗ, 30.12.01 г. |
|
регулирование отношений субъектов маркетинговой деятельности с потребителями | |
|
6. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» |
№ 2300-1, 07.02.92 г. |
|
7. Закон Российской Федерации «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» |
№ 5215-1, 18.06.93 г. |
|
8. Постановление правительства РФ «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» |
№ 27, 13.01.96 г. |
|
9. Постановление правительства РФ «О мерах по защите потребительского рынка от проникновения некачественных импортных товаров» |
№ 799, 12.07.96 г. |
|
10. Постановление правительства РФ «Перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний» |
№ 481, 23.04.97 г. |
|
11. Постановление правительства РФ «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»ФРФ |
№ 490, 25.04.97 г. |
|
12. Постановление правительства РФ «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требование потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков» |
№ 575, 13.05.97 г. |
|
13. Постановление правительства РФ «Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению» |
№ 720, 16.06.97 г. |
|
14. Постановление правительства РФ «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации» |
№ 1025, 15.08.97 г. |
|
15. Постановление правительства РФ «Правила оказания услуг телефонной связи» |
№ 1235, 26.09.97 г. |
|
16. Постановление правительства РФ «Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на федеральном железнодорожном транспорте» |
№ 277, 11.03.99 г. |
|
17. Федеральный закон «О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг» |
№ 46-ФЗ, 05.03.99 г. |
|
18. Постановление правительства РФ «Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» |
№ 290, 11.04.01 г. |
|
19. Постановление правительства РФ «Правила оказания услуг автостоянок» |
№ 795, 17.11.01 г. |
|
20. Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» |
№ 54-ФЗ, 22.05.03 г. |
|
регулирование общих вопросов сбыта | |
|
21. Постановление правительства РФ «Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит» |
№ 895, 09.09.93 г. |
|
22. Постановление правительства РФ «Правила по киновидеообслуживанию населения» |
№ 1264, 17.11.94 г. |
|
23. Федеральный закон «О закупках и поставках сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия для государственных нужд» |
№ 53-ФЗ, 02.12.94 г. |
|
24. Федеральный закон «О поставках продукции для федеральных государственных нужд» |
№ 60-ФЗ, 13.12.94 г. |
|
25. Постановление правительства РФ «Правила, обеспечивающие наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке» |
№ 1575, 27.12.96 г. |
|
26. Постановление правительства РФ «Правила продажи товаров по образцам» |
№ 918, 21.07.97 г. |
|
27. Постановление правительства РФ «Правила оказания услуг общественного питания» |
№ 1036, 15.08.97 г. |
|
28. Постановление правительства РФ «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товарах информации на русском языке» |
№ 1087, 15.08.97 г. |
|
29.
Постановление правительства РФ
«Правила продажи отдельных видов
товаров. Перечень товаров длительного
пользования, на которых не распространяется
требование покупателя о безвозмездном
предоставлении ему на период ремонта
или замены аналогичного товара.
Перечень непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену н
Продолжение
таблицы |
№ 55, 19.01.98 г. |
|
30. Постановление правительства РФ «Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами» |
№ 569, 06.06.98 г. |
|
31. Федеральный закон «О лизинге» |
№ 164-ФЗ, 29.10.98 г. |
|
регулирование отношений в сфере маркетинговой товарной политики | |
|
32. Закон Российской Федерации «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» |
№ 3520-1, 23.09.92 г. |
|
33. Федеральный закон «О соглашениях о разделе продукции» |
№ 225-ФЗ, 30.12.95 г. |
|
34. Постановление правительства РФ «О маркировании товаров и продукции на территории Российской Федерации знаками соответствия, защищенными от подделок» |
№ 607, 17.05.97 г. |
|
35. Постановление правительства РФ «Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы). Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению» |
№ 720, 16.06.97 г. |
|
36. Постановление правительства РФ «Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации» |
№ 1013, 13.08.97 г. |
|
37. Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов» |
№ 29-ФЗ, 02.01.00 г. |
|
38. Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» |
№ 128-ФЗ, 08.08.01г. |
|
39. Федеральный закон «О техническом регулировании» |
№ 184-ФЗ, 27.12.02 г. |
|
40. Таможенный кодекс Российской Федерации |
№ 61-ФЗ, 28.05.03 г. |
|
регулирование ценообразования | |
|
41. Закон Российской Федерации «Об акцизах» |
№ 1993-1, 06.12.91 г. |
|
42. Федеральный закон «О государственном регулировании тарифов на электроэнергию и тепловую энергию в Российской Федерации» |
№ 41-ФЗ, 14.04.95г. |
|
43. Указ Президента Российской Федерации «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» |
№ 221, 28.02.95 г. |
|
44. Постановление правительства РФ «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» |
№ 239, 07.03.95 г. |
|
45. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) |
№ 146-ФЗ, 31.07.98 г. |
|
46. Приказ Министерства финансов РФ «Нормы и нормативы на представительские расходы, расходы на рекламу и на подготовку и переподготовку кадров на договорной основе с учебными заведениями, регулирующие размер отнесения этих расходов на себестоимость продукции (работ, услуг) для целей налогообложения, и порядок их применения» |
№ 26н, 15.03.00 г. |
|
47. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) |
№ 117-ФЗ, 05.08.00 г. |
|
регулирование конкурентных отношений в сфере маркетинга | |
|
48. Закон РСФСР «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» |
№ 948-1, 22.03.91 г. |
|
49. Федеральный закон «О государственной поддержке малого предпринимательства» |
№ 88-ФЗ, 14.06.95 г. |
|
50. Федеральный закон «О естественных монополиях» |
№ 147-ФЗ, 17.08.95 г. |
|
51. Федеральный закон «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг» |
№ 117-ФЗ, 23.06.99 г. |
|
регулирование отношений, возникающих в процессе маркетинговых исследований, получения и распространения маркетинговой информации | |
|
52. Закон Российской Федерации «О средствах массовой информации» |
№ 2124-1, 27.12.91 г. |
|
53. Закон Российской Федерации «О частной детективной и охранной деятельности в Российской федерации» |
№ 2487-1, 11.03.92 г. |
|
54. Закон Российской Федерации «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных» |
№ 3524-1, 23.09.92 г. |
|
55. Патентный закон Российской Федерации |
№ 3517-1, 23.09.92 г. |
|
56. Федеральный закон «Об авторском праве и смежных правах» |
№ 5351-1, 09.07.93 г. |
|
57. Закон Российской Федерации «О государственной тайне» |
№ 5485-1, 21.07.93 г. |
|
58. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» |
№ 24-ФЗ, 20.02.95 г. |
|
регулирование отношений, возникающих при продвижении продукции с использованием маркетинговых коммуникаций | |
|
59. Закон Российской Федерации «О сборе за использование наименований «Россия», «Российская Федерация» и образованных на их основе слов и словосочетаний» |
№ 4737-1, 02.04.93 г. |
|
6
Продолжение
таблицы
|
№ 38-ФЗ, 13.03.06 г. |
|
правовое обеспечение маркетинга в различных сферах деятельности
| |
|
маркетинг на рынке ценных бумаг и маркетинг торгово-посреднических услуг в биржевой деятельности | |
|
61. Закон Российской Федерации «О товарных биржах и биржевой торговле» |
№ 2383-1, 20.02.92 г. |
|
62. Федеральный Закон «О рынке ценных бумаг» |
№ 39-ФЗ, 22.04.96 г. |
|
маркетинг банковской деятельности | |
|
63. Закон Российской Федерации «О банках и банковской деятельности» |
№ 395-1, 02.12.90 г. |
|
64. Закон Российской Федерации «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» |
№ 86-ФЗ, 10.07.02 г. |
|
страховой маркетинг | |
|
65. Федеральный закон «О страховании» |
№ 157-ФЗ, 31.12.97 г. |
|
66. Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» |
№ 40-ФЗ, 25.04.02 г. |
|
маркетинг в сфере туристской деятельности | |
|
67. Закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» |
№ 132-ФЗ, 24.11.96 г. |
|
маркетинг услуг связи | |
|
68. Федеральный закон «О почтовой связи» |
№ 176-ФЗ, 17.07.99 г. |
|
69. Федеральный закон «О связи» |
№ 126-ФЗ, 07.07.03 г. |
|
маркетинг алкогольной продукции | |
|
70. Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» |
№171-ФЗ, 22.11.95 г. |
|
71. Постановление правительства РФ «Правила продажи алкогольной продукции» |
№ 987, 19.08.96 г. |
|
маркетинг оружия | |
|
72. Федеральный закон «Об оружии» |
№ 150-ФЗ, 13.12.96 г. |
|
маркетинг лекарственных средств | |
|
73. Федеральный закон «О лекарственных средствах» |
№ 86-ФЗ, 22.06.98 г. |
|
74. Федеральный закон «О наркотических средствах и психотропных веществах» |
№ 3-ФЗ., 08.01.98 г. |
|
маркетинг пестицидов и агрохимикатов | |
|
75. Федеральный закон «О безопасном обращении с пестицидами и агрохимикатами» |
№ 109-ФЗ, 24.06.97 г. |
|
международный маркетинг | |
|
76. Федеральный закон «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности» |
№ 157-ФЗ, 13.10.95 г. |
|
77. Федеральный закон «О мерах по защите экономических интересов Российской Федерации при осуществлении внешней торговли товарами» |
№ 63-ФЗ, 14.04.98 г. |
|
78. Постановление правительства РФ «О мерах по государственному регулированию внешнеторговых бартерных сделок» |
№ 1300, 31.10.96 г. |
Государственное регулирование отношений в области конкуренции и добросовестной деловой практики
С объективной стороны конкуренция представляет собой особую ситуацию на рынке (структуру рынка), при которой отдельные субъекты хозяйственной деятельности не могут оказывать решающее воздействие на общие условия обращения товаров (работ, услуг) на данном рынке. Основными признаками конкурентной среды являются множество действующих на рынке имущественно и организационно независимых поставщиков товара, имущественно и организационно независимых покупателей товара, отсутствие экономических и других препятствий в доступе к сырью, материалам, капиталам, технологиям и др. ресурсам, а также наличие независимого экономического поведения поставщиков и потребителей.
Центральное место в иерархии конкурентного (антимонопольного) законодательства занимают положения Конституции РФ. Согласно ч. 2 ст. 34 «не допускается экономическая деятельность, направленная на монополизацию и недобросовестную конкуренцию». Также Конституция запрещает установление на территории РФ каких-либо препятствий для свободного перемещения товаров, услуг и финансовых средств. Особое значение имеют нормы, предоставляющие и гарантирующие субъектам предпринимательства право на конкуренцию (ст.8 Конституции).
Второе место в иерархии конкурентного законодательства занимает Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках». Его основная цель – обеспечить условия для создания и эффективного функционирования товарных рынков. Конкурентные отношения на рынках ценных бумаг и финансовых услуг регулируются Федеральным законом «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг». Важную роль в регулировании конкурентных отношений на российском рынке играют нормы ГК РФ, а также положения международных договоров, в которых участвует Россия. Также нормы конк. законодательства содержатся в ряде законов («О недра», «О связи», «О товарных биржах и биржевой торговле» и т.д.) и подзаконных актов.
Главными «действующими лицами» в конкурентных отношениях являются конкуренты. Такими лицами признаются хозяйствующие субъекты: российские и иностранные коммерческие организации и их объединения, некоторые некоммерческие организации, а также индивидуальные предприниматели, занимающиеся предпринимательской деятельностью. В маркетинге под монополией принято понимать либо «исключительное право хозяйствующего субъекта на ведение той или иной деятельности», либо «крупные предприятия и их объединения, целью которых является занятие господствующего положения на рынке».
Российское законодательство предполагает достаточно широкий диапазон задач и методов антимонопольного регулирования. Федеральный антимонопольный орган РФ выполняет целый ряд функций по содействию развитию рыночных отношений и пресечению монополистической деятельности, используя такие средства как:
- предварительный государственный контроль создания, реорганизации, ликвидации хозяйствующих субъектов;
- последующий государственный антимонопольный контроль;
- принудительное разделение (выделение) коммерческих и некоммерческих организаций, занимающихся предпринимательской деятельностью.
Отдельное место в антимонопольном законодательстве занимает правовое регулирование естественных монополий – такого состояния рынка, при котором удовлетворение спроса на этом ранке эффективнее в отсутствие конкуренции в силу технологических особенностей производства. Предусмотрено два основных способа регулирования деятельности субъектов естественных монополий – ценовой и неценовой. Ценовой метод осуществляется посредством определения (установления) цен (тарифов) или их предельного уровня. Неценовой метод предполагает определение потребителей, подлежащих обязательному обслуживанию, и (или) установлению минимального уровня их обеспеченности в случае невозможности полностью удовлетворить потребности в товаре.
В случае нарушения антимонопольного законодательства нарушивший его хозяйствующий субъект обязан прекратить нарушение, восстановить первоначальное положение, расторгнуть договор или внести в него изменения, заключить договор с другим хозяйствующим субъектом, отменить акт, не соответствующий законодательству, перечислить в государственный бюджет прибыль, полученную в результате нарушения, осуществить реорганизацию в форме разделения или выделения с соблюдением установленных условий и сроков, а также выполнить иные действия, предусмотренные предписаниями федерального антимонопольного законодательства.