Тема 5. Принципы кодексов профессиональной этики

1. Понятие этического принципа.

2. Этический кодекс как систематизированный перечень моральных требований к профессии.

3. Иерархия этических требований к поведению в профессии

Контрольные вопросы

1. Каково содержания принципов этики разных профессий?

2. Какова цель разработки и каково содержание этических кодексов организации?

3. Что такое социальная ответственность организации?

4. Назовите основные разделы правил профессиональной организации.

Литература

1. Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. – СПб, 2007.

2. Макарон Л.С., Головко Б.Н. Экспертный анализ рекламной продукции. – М., 2002.

3. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб, 2003.

4. Лозутина Т.В. Профессиональная этика журналиста. – М., 2002.

5. Дудина И.А. Деловые переговоры: искусство и ремесло. – Ростов н/Дону, 2010.

Тема 6. Направления формирования профессиональной должностной этики

1. Факторы формирования должностной морали.

2. Формы контроля и методы управления нравственными отношениями в профессиональной сфере.

Контрольные вопросы

1. Какие меры необходимо принимать для повышения уровня профессиональной этичности в деятельности организации?

2. Охарактеризуйте механизм влияния профессиональной этики на социальную ответственность организации.

3. Каковы технологии управления служебным поведением в профессиональной среде?

4. Каким образом общие нравственные требования могут применяться в конкретных ситуациях и по отношению к конкретным людям?

Литература

1. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика: учебник для вузов. – М., 2004.

2. Егоршин А.П., Распопов В.П., Шашкова Н.В. Этика деловых отношений: учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2005.

3. Золотухина-Аболина Е.В. Современная этика: учебное пособие. –М., 2005.

4. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб., 2001.

5. Психология делового общения и управления / Под ред. Л.Д. Столяренко. – Ростов н/Дону, 2005.

Тема 7. Правила деловых отношений

1. Правила подготовки публичного выступления и проведения деловой беседы.

2. Правила подготовки и проведения служебных совещаний и собеседований.

3. Правила проведения переговоров с деловыми партнерами и конструктивной критики.

Контрольные вопросы

1. Какие инструменты риторики Вы знаете?

2. Какими способами осуществляется деловое общение?

3. Назовите виды служебных совещаний и основные требования к определению их целей?

4. С какой целью проводятся переговоры? Охарактеризуйте стадии и этапы деловых переговоров.

5. Каковы этические нормы проявления уважения к личности критикуемого? Каковы этические нормы проявления уважения к личности критикуемого? Объясните место и значение критики в процессе профессиональной деятельности.

Литература

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – М., 2005.

2. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений. – М., 2011.

3. Кузин Ф.А. Культура делового общения. – М., 2007.

4. Рытченко Т.А., Татаркова Н.В. Психология деловых отношений. –М., 2001.

5. Руденко А.М., Самыгин С.И. Деловое общение. – Ростов н/Дону, 2008.