Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
marketing_GEKредак.doc
Скачиваний:
25
Добавлен:
30.04.2015
Размер:
254.98 Кб
Скачать

8. Сегментация рынка. Признаки сегментации рынка потребительских товаров и рынка продукции производственно-технического назначения.

Сегмент-ия рынка – это выделение групп покупателей для каждой из которой могут быть предложены определённые тов. или комплексы марк-а. При сегм-ии рынка потребителей тов. учитывают след. признаки:

  1. - Географические

  2. - Демографические

  3. - Социально – экономические

  4. - Национально – культурные

  5. - Личностные

  6. - Поведенческие

Сегмен-ия рынка ППТН обладает рядом особенностей. При его сегментации могут быть использованы многие из признаков сег-ии рынка потребительских тов. (по геогр. признаку, некоторые поведенческие переменные ( искомые выгоды, регулярность покупок, интенсивность потребления, степень приверженности и т.д.)). На рынке ППТН используются некоторые дополнит. переменные (экономико – технологические признаки). К ним относят:

  1. - Отраслевая принадлежность

  2. - Форма собственности

  3. -Технологический процесс применяемый на предприятии

  4. - Размер кампании потребителя

Различают следующие виды сегментации покупателей ППТН:

1.Географ. местоположение – это наиболее распространённый подход, т.к. организации и рынки часто обслуживаются торговыми агентами. Сегмен-ия рынка по данному признаку позволяет сосредоточиться на определённых географ. регионах т.к. фирмы работающие в одной отрасли как правило располагаются рядом в связи с наличием в регионе сырья или квалифицированных работников.

2.Отраслевая принадлежность. Часто кампании сегментируют свой рынок в соответствии с отраслями в которых работают потребители и максимально приспосабливают продукцию к запросам предприятий определённой отрасли.

3. Размер кампании покупателя. Для работы с крупными клиентами многие кампании назначают отдельных торговых представителей.

4.Масштабы пользования. Клиенты покупающие большой объём продукции ожидают особого отношения к себе по сравнению с клиентами приобретающими продукцию в небольшом объёме.

5.Уровень технологического развития предприятия покупателя. Технология является решающим фактором при выборе потребителем поставщика. Так крупные кампании применяющие передовые технологии ориентируются на ведущих поставщиков оборудования и материалов продукция которых хорошо зарекомендовала себя на рынке. Они предъявляют спрос на наиболее сложные и новые виды техники и электроаппаратуры. Предпочитают приобретать более дорогую технику и сырьё если они являются более качественными.

6.Специфика организации закупок и особенности запросов потребителя:

А) Знание специфических проблем заказчика (требования к параметрам оборудования, скорости и комплектности поставок)

Б) Учёт факторов влияющих на закупочную деятельность потребителя (условия оплаты, методы расчёта и т.д.)

В) Форма взаимоотношений с поставщиком (разовая закупка, контрактная, долгосрочная и т.д.)

7.Личностные характеристики лиц представляющих кампанию заказчика. При сегментации могут учитываться так же личностные качества руководителя заказчика (склонность к принятию рискованных технических новых решений, отношение к изменению сбытовой политики, подход к выбору поставщика и т.д.)

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]