Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Service_Dialogues.doc
Скачиваний:
15
Добавлен:
18.04.2015
Размер:
376.32 Кб
Скачать

1. Ремонт обуви:

- Здравствуйте, можно сделать набойки?

- Да, конечно, можно посмотреть Ваши туфли?

- Вот, возьмите.

- Так...это будет стоить 700 рублей. 

- Хорошо.

- Возьмите чек. Приходите завтра после трëх.

- Вот, возьмите деньги. До свидания.

- Всего доброго.

- Здравствуйте, можно вставить молнию в сапоги?

- Дайте их посмотреть...да, думаю, справимся. Это будет стоить 400 рублей.

- Хорошо, возьмите деньги.

- Вот Ваш чек. Приходите завтра утром. Всë будет готово.

- До свидания.

- До свидания.

- Здравствуйте, у меня у туфель подошва совсем стопталась, их можно как-то починить?

- Дайте посмотреть...извините, к сожалению, нет, они уже до такой степени стоптались, что нельзя починить, извините.

- Ничего страшного. До свидания!

- До свидания!

- Здравствуйте, а Вы продаëте шнурки и стельки?

- Да, вот, выбирайте.

- Мне вот эти чëрные шнурки и стельки вот такие, тридцать девятый размер.

- Берите, 400 рублей с Вас.

- Возьмите. До свидания.

- До свидания.

- Здравствуйте, на моих туфлях сломался каблук, его можно приклеить?

- Дайте-ка посмотреть. Да, к завтрашнему дню сделаем. Это будет стоить 650 рублей.

- Хорошо, вот деньги.

- Возьмите Ваш чек. Приходите завтра после 17.00.

- Спасибо. До свидания.

- До свидания.

2. Ремонт часов

- Здравствуйте, вы можете отремонтировать эти часы?

- А в чëм там проблема?

- Они сломались, не ходят.

- Давайте посмотрим...да, Вам просто нужно заменить батарейку. Это будет стоить 300 рублей за батарейку и замену.

- Хорошо, возьмите пятьсот.

- Вот Ваша сдача. Приходите минут через 30. До свидания.

- Всего доброго.

- Здравствуйте, а Вы ремешки меняете?

- Да, конечно, а какой Вас интересует.

- Вот этот, вот мои часы. Можете поменять?

- Да, конечно. Сейчас прямо при Вас поменяем...Готово! С Вас 50 долларов.

- Возьмите. Большое спасибо!

- До свидания!

- До свидания!

3. Копия ключей

- Здравствуйте, Вы мне не сделаете 2 копии вот этого ключа?

- Да, приходите через 15 минут. 

- Сколько это будет стоить?

- 250 рублей.

- Хорошо, возьмите деньги.

- Вот Ваши ключи (копии) и оригинал.

- Спасибо! До свидания!

- Всего доброго!

Задание:

1. Зайдите на сайт фирмы по ремонту обуви:

Какие варианты ремонта обуви они предлагают?

2. Зайдите на сайт фирмы по ремонту часов:

Какие услуги они предлагают?

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]