5.2 Сущность, задачи, особенности стратегического менеджмента: его отличия от оперативного управления, этапы процесса стратегического управления.

Стратегический менеджмент — это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

Отличие стратегического управления от оперативного:

1 Миссия: оперативное –производство товаров; стратегическое – выживание орг в долгосрочной перспективе, посредством установления динамичного баланса с окружением. 2 объект концентрации внимания: операт У. – взгляд внутрь орг., поиск путей более эффективного использования ресурсов; СУ – взгляд вовне орг. Поиск новых возможностей в конкурентной борьбе; 3 учёт фактора времени: ОУ – ориенация на краткосрочную, среднесрочную перспективу; СУ – ориентация на долгосрочную перспективу; 4 основа построения системы упр: ОУ – функции и орг струтуры, процедуры, техника и технология; СУ – люди . ситсемы информационного обеспечения, рынок. 5 подход к упр персоналом: ОУ – взгляд на работников как на ресурс организации; СУ – взгляд на работников как на основу организации, её главную ценность, источник её благополучия; 6 критерий эффективности управления: ОУ – прибыльность и рациональность использования производственного потенциала; СУ – своевременность и точноть реакции орг на новые запросы рынка и изменения в зависимоти от изменения окружения.

Этапы процесса стратегического управления

Страт. управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов.

1. Анализ среды обычно считается исходным процессом страт. упр-я, так как он обеспечивает как базу для определения миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегии поведения, позволяющей фирме осуществить свою миссию и достичь своих целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее составляющих: 1) макроокружения; 2) непосредственного окружения 3) анализ внутренней среды организации

2. Определение миссии и целей состоит из трех под процессов: 1) формирование миссии фирмы, 2) определение долгосрочных целей. 3) установление краткосрочных целей.

3. Выбор стратегии.

4. Выполнение — стратегии- это проведение стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегии в жизнь.

5. Оценка и контроль реализации стратегии Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между ходом процесса достижения целей и собственно целями, стоящими перед организацией. Стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей фирмы. Это принципиально отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность осуществления стратегии, он сфокусирован на выяснении того, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятую стратегию и приведет ли ее реализация к достижению поставленных целей.