- •1. Классич школа менедж-та.
- •Вопрос 2. Школа человеческих отн-й. Предпосылки. Хотторнские эксперименты.
- •Хотторнский эксперимент
- •Резюме исследований
- •Вопрос 3.Школа науки упр-ния. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении.
- •Вопрос 4. Предмет и роль мен-та. Теория и практика мен-та на современном этапе. Хар-ки менеджера как субъекта упр-ния.
- •Вопрос 5. Орг. Культура, виды, формирование.
- •1)Бюрократич.Орг.Культура-теория х.
- •2). Органическая орг.Культура.
- •3). Препринимательская орг.Культура.
- •4). Участвующая орг.Культура.
- •Вопрос 6. Ф-ция руководства. Теория руководства. Осн. Концепции лидерства.
- •Вопрос 7. Ф-ция огр-и: разделение труда, департаментализация, координация.
- •Вопрос 9. Ф-ция контроля: предпосылки и процесс контроля. Классификация контроля. Принципы эффективного контроля.
- •Вопрос 10. Ф-ция мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
- •11. Анализ потр-льского рынка. Сегм-ция и отбор целевых сегментов рынка.
- •14.Виды организационных структур. Сравнительный анализ.
- •Межличностный конфликт
- •Конфликт между личностью и группой
- •Межгрупповой конфликт Причина конфликта - это различные обстоятельства, силы, желания вызывающие противоречия в интересах разных сторон и приводящие к их противостоянию.
- •3 Критических момента оптимального состава команды:
- •18. Эффект операционного рычага. Степень воздействия эффекта операционного рычага.
- •19. Оценка финансовой устойчивости п/п
- •20.Оценка фин устойчивости п/п-тия.
- •1). Схема.
- •23. Теория эффективных рынков. Определение ожидаемой нормы доходности инвестиций.
- •3 Формы эф-ти рынка:
- •24. Оценка стоимости бизнеса: осн. Методы
- •25. Анализ безубыточности. Критический объем производства.
- •26. Показатели ликвидности активов п/п. Анализ ликвидности баланса п/п
- •27. Виды ценных бумаг. Цели их эмиссии и механизм размещения. Гос. Рег-ние рцб.
- •30. Портфельный анализ. Матрица Бостонской консалтинговой группы.
- •31. Виды стратегий (конкурентные, диверсификации, роста). Факторы, обуславливающие выбор стратегии.
- •34. Алгоритм процесса принятия управленческого решения.
- •37.Классификация корпоративных информационных систем. (кис).
- •38. Системы мrр, мrр II, еrр: эволюция развития.
- •39. Принципы и сущность антикризисного упр-ния.
- •Функции кризиса
- •Типология кризисов
- •40.Процедура антикризисного упр-ния, в соответствии с фз «о несостоятельности и банкротстве» 2002 г.
- •2 «Финансовое оздоровление»
- •5 Мировое соглашение(мс)
- •41. Модели упр-ния запасами.
- •42. Производственная логистика. Принципы рациональной огр-и производства. Тянущие и толкающие системы упр-ния материальными потоками.
- •8)Обеспечение обратн связи
- •Факторы карьерного роста
- •44. Оценка эф-ти деят-ти сотрудников.
- •45.Система обучения персонала п/п.
- •Обучение топ - менеджмента.
- •2 Этапа.
- •1). Для сотр-ка:
- •2). Для отдающей стороны:
- •3). Для принимающей стороны:
- •46. Жизненный цикл инноваций. Четыре стадии инновационного процесса.
- •2) Требования к документации
- •50. Соотн-е выбраковочного контроля и упр-ние процессами в системах мен-та качества.
- •51. Процессный и системный подходы в управлении качеством.
- •53. Деловая культура. Классификация деловых культур.
- •54. Кросскультурный шок
- •55. Теория конкурентоспособности нации. Портер.
- •56. Режимы защиты прав на интеллектуальную собственность.
- •59. Трансфертное ценообразование в транснациональных компаниях
- •69. Понятие документооборота и документопотока
- •73. Англо-американская и континентальная модели корпоративного управления
- •77. Дерево факторов стоимости: основные понятия и определения
- •78. Финансовые подходы к оценке стоимости компании ( не полный)
8)Обеспечение обратн связи
Размещение оборудования
Осн.способы:
- по технол. принципу (функциональному). Одинаковое оборудование или однородные операции группируются вместе.
- по предметн принципу (по ходу движения материального потока). Траектория движения д.б. прямой линией.
- по принципу групп технологии- формирование технолог-х ячеек. Разнородное оборуд-е групп-ся в раб центры или тех. ячейки.
- по принципу обслуж-я неподвижного объекта (оборуд-е подвод-ся к изделию, т.к. изделие очень большое)
Упр-ние материальными потоками в рамках внутрипроизв-х логист-х систем может осуществляться различными способами, но выделяют 2 основных:
1)толкающие системы
PUSH SYSTEM – система огр-и производства,в которой детали,компоненты и полуфабрикаты выталкиваются с предшествующей операции на последующую согласно заранее сформированному жесткому графику независимо от того,нужны ли они в данное время и в данном количестве на последующей тех.операции.
Схема
Данная система характерна для традиционных методов огр-и производства.
Параметры выталкиваемого материального потока на участок оптимально на столько, насколько системы упр-ния способны учесть множество факторов, влияющих на производственную ситуацию.
тянущие.
При огр-и производства по тянущему принципу компоненты,полуфабрикаты передаются с предшествующей операции на последующую по мере необходимости,а значит жесткий график отсутствует. Есть спрос – система работает,нет спроса-система замерла в ожидании.
График
Заказ на изготов-е 10
изделий
рынок
заказ на мат-лы заказ на детали для заказ на необх-е для сборки
для 10 изделий 10 компонентов компоненты для 10 изделий
Идея системы появилась в середине 20 веков. И она была скопирована с американских супермаркетов.
Для реализации тянущих принципов необходимо подчинение всего процесса философии Just in time, которая в узком смысле означает выполнение операции точно в срок, в широком смысле – тотальное снижение издержек на всех этапах производственного процесса.
43. Упр-ние деловой карьерой персонала.
Карьера– ц, движение по служебной лестнице, изменение навыков и способностей. Это траектория движения для чела. С т.з. содержания карьеры выделяют: 1)проф.карьера(рост знаний, навыков, умений. Она может идти по линии специализации, т.е. это углубление знаний в конкрет.проф.сфере). 2)адм.карьера(связана с траекторией движения чела в рамках адм.структуры. Она может выходить за рамки одной орг-ции). Адм вкл в себя вертик и горизонт.
Вертик.карьера– сопоставляется с адм.карьерой и означает долж.рост.Горизонт.карьера- работа в различ.подразделениях.Центростремительная карьера – движение к власти. Естьвысшая точка карьеры– высший пост, к-ый сущ-ет в орг-ции.Длина карьеры– число позиций от 1 до высшей точки.
Этапы карьерного роста: 1.Предварительный этап (до 25 лет) подготовка к трудовой деятельности, выбор проф сферы; 2.Становление ( 30-33 ) освоение работы, проф навыков; 3.Продвижение (до 45 лет); 4.Завершение (до 60 лет)подготовка к пенсии; 5.Пенсионный этап (до 65 лет)внеслужебный.
Выбор профессии зависит от типа личности. Классификация Голланда по типам личности: 1)Реалистичный тип (ориентация на исп-ие механизмов, техническая квалификация); 2)Исследовательский тип (ориентация на поиск); 3)Артистичный тип (ориентаций на эмоц.проявление и на самопрезентацию); 4)Соц.тип (ориентация на взаимодействие с людьми); 5)Предпринимательский тип (ориентация на влияние на людей); 6)Конвенциональный (ориентация на манипулирование данными, работа с инфой).
На выбор профессии в рамках карьерного роста могут повлиять: традиции; случай; долг; целевой выбор.
Этапы проф.карьеры: 1. человек озабочен выбранной профессией. 2.пявляется приверженность к выбранной профессии.3.признание коллег в проф области.4.появление профессионального авторитета. 5.этап наставничества.
Планирование карьеры – направление кадровой работы в организации, состоящей в разработке стратегических решений, направленных на рост конкурентоспособности персонала.