Типичные ошибки адаптации

Если же вы определили, что новый работник не адаптируется к работе в вашем отделе или адаптационный период идет медленно, то ситуацию необходимо исправить. Чтобы понять – где именно вносить корректировки, выявите, какие ошибки допущены. Давайте рассмотрим типичные ошибки в адаптации, которые совершали ваши коллеги.

Не учитывается индивидуальность новичка. Как мы уже опередили в предыдущем уроке, для того, чтобы адаптация прошла успешно, важно понимать, с какой категорией сотрудников взаимодействуете. Если не учитывать опыт и личные особенности новенького, то приоритеты по различным направлениям адаптации расставите неправильно. В этом случае время нового сотрудника будет распределяться нерационально. Действительно важные моменты могут быть упущены: например, для профессионального сотрудника важнее моменты социальной адаптации, а на профессиональную адаптацию потребуется меньше времени, чем указали в типовой программе.

Излишне формализованный подход. Основной путь адаптации – это знания и опыт, которые передаются от человека к человеку. Если делать акцент только на нормативные документы, то сложно расставить акценты, которые имеют значение именно для вашего коллектива. Лучших результатов добьетесь, если сочетать теоретические знания и практику, чтение документов и работу с наставником.

Отсутствие формализации. Когда формализации нет – тоже плохо. Без четкой программы адаптации будет путаница в распределении ролей, не понятно, кто за что отвечает и на каком этапе. Всё это ведет к потере времени. Формализация процедур также позволяет анализировать и исправлять ошибки, которые допустили ранее. Кроме этого, если не будет прописанных критериев результатов адаптации, то это будет демотивировать как нового сотрудника, так и его наставника.

Уверенность, что все понятно и взрослый человек сам во всем разберется. Это одна из самых частых ошибок, которая приводит к тому, что во многих организациях система адаптации просто не разрабатывается. Но то, что для вас очевидно после нескольких лет работы, новому сотруднику может быть непонятно совсем, учтите это.

Акцент лишь на одной из сторон адаптации. Например, когда значительное количество сил и инструментов направлены только на адаптацию к корпоративной культуре компании, но не уделяется внимание адаптации в коллективе и профессиональной стороне вопроса. Адаптация – это комплексный процесс, и от того, получится ли подготовиться ко всем сторонам работы, зависит эффективность сотрудника в дальнейшем.

Неправильно организованные информационные потоки. Информация – базовый элемент адаптации сотрудника. Если ее слишком много или слишком мало, или она запутанная, то даже самый опытный наставник не сможет компенсировать пробелы. Для того, чтобы понять, насколько качественно организовали работу с информацией в своем отделе, собирайте обратную связь от новых сотрудников по этому вопросу. Кстати, новый сотрудник не только получает информацию, но и может делиться ей с коллегами, рассказывать в том числе и о достоинствах и недостатках системы адаптации.

Не ведется работа с наставниками. Работа наставников требует дополнительного обучения и подготовки, а также особой программы мотивации. Каждая компания решает данный вопрос самостоятельно, но чаще всего используют моральные поощрения за подготовку новых сотрудников, такие как особый статус, дополнительное обучение и льготы.

Нет адаптации коллектива к новому сотруднику. Важно понимать, что изменения происходят не только в опыте новичка, но и в отделе. В частности, с учетом нового сотрудника распределяют задачи иначе, выстраивают новую систему коммуникаций внутри отдела. Так что, когда к вам приходит новый сотрудник, то уделяйте внимание и старожилам: обсуждайте с ними, как они относятся к изменениям и что, на их взгляд, можно поменять, когда возникают сложности.

Мы уверены, что в вашем отделе адаптация происходит быстро и качественно. Однако если возникают трудности, не забывайте про материал этого урока, где мы с вами определили, как проверить эффективность адаптационного периода и какие ошибки необходимо исправлять.